Neseniai „Google Hangouts“ buvo pakeista į „Google Chat“, o tai rodo „Google“ siekį pakeisti „Slack“, nes nesumažėjo pirmaujanti pasaulyje darbo vietos komunikacijos programinė įranga. „Hangout“ prireikė prekės ženklo po to, kai 2017 m. Jis nužudė kadaise mylimą „Gchat“, niekada nepakartodamas jo populiarumo. „Google Hangouts“ vis dar prieinama asmeniniams vartotojams, tačiau verslo vartotojai jau perėjo į „Google“ pokalbius.
Naujas „Google Chat“ prekės ženklas yra vienas iš „Google“ prekės ženklo „Google Workspace“ aspektų, apie kurį pirmą kartą užsiminta 2022-2023 m. Pavasarį su „Hangout“ pakeitimais. Tikėtina, kad prekės ženklas padės patraukti „Google“ didesnę nuotolinio darbo rinkos dalį.
Šioje „Google“ pokalbių apžvalgoje įvertinsime, ar ši 1: 1 ir grupinių pranešimų programa yra viena iš geriausių šiandien pasiekiamų internetinio bendradarbiavimo įrankių, todėl galite nuspręsti, ar tai tinkama jūsų komandos darbo vietos komunikacijos programa.
- Čia galite užsiregistruoti „Google“ pokalbiuose.
„Google Chat“: planai ir kainos
Kiekvienas „Google Workspace“ naudotojas, bet kurioje kainų grupėje, turi prieigą prie „Google“ pokalbių. „GSuite“ pagrindinės ir verslo versijos buvo atitinkamai pakeistos į „Verslo pradininkas“ (6,00 USD per mėnesį) ir „Business Standard“ (12,00 USD per mėnesį). Abi yra parduodamos įmonėms, kuriose dirba mažiau nei 300 komandos narių. „Business Standard“ planas patobulina „Business Starter“ paketą, kuriame yra 67 kartus daugiau debesies saugyklos ir didesnių susitikimų dydžių. „Google“ nevilioja įmonių užsisakyti pirmą nemokamos biuro programinės įrangos pasiūlymą; turėsite sumokėti arba negalėsite pasiekti „Google Workspace“.
„Verslo plius“ paketas (18,00 USD per mėnesį) yra naujas planas, skirtas mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurioms reikalingi didesni komandos susitikimai ir didesnis kibernetinis saugumas. Didelės organizacijos, turinčios sudėtingų debesų kompiuterijos poreikių, turi kreiptis į „Google“ pardavimo skyrių, kad gautų pasiūlymą dėl įmonės plano.
„Google Chat“: funkcijos
Naujai paleistoje „Google Chat“ yra naujų funkcijų, kurios turėtų padidinti komandos produktyvumą.
Komandoms, bendradarbiaujančioms projektuose, labai patiks, kad jiems nereikia palikti pokalbių lango, kad sukurtumėte naują dokumentą ir pasidalintumėte juo su komandos draugais.
Komandos, kartu dirbančios „Google Workspace“ faile, gali bendrauti su visais failų redaktoriais pokalbyje tiesiog viršutiniame dešiniajame kampe spustelėdami susirašinėjimo mygtuką.
Skirkite daug darbo planuodami susitikimus naudodami „Google Workspace“ susitikimo robotą. Jei norite suplanuoti susitikimą su visais dalyvaujančiais pokalbio kanalo nariais, „Meet“ robotas patikrins visų kalendorių, ras tinkamiausią laiką ir išsiųs kvietimą į pokalbį.
„Google“ taiko paieškos patirtį komunikacijai darbo vietoje naudodama paieškos įrankį, kad atkurtų svarbiausią informaciją iš ankstesnių pokalbių kanalų pranešimų.
„Google“ pokalbiai: sąsaja ir naudojama
Visiems, kurie anksčiau naudojosi tiesioginių pranešimų programomis, „Google“ pokalbiai bus lengvi. Informacijos suvestinės langai debesyje ir mobiliajame telefone yra švarūs, balti ir funkcionalūs, kaip tikėjomės iš „Google“ produktų.
Kanalų ir komandos narių vardai rodomi kairėje debesies programos pusėje, kad iš karto rastumėte, su kuo norite kalbėtis. Šauniausia sąsajos funkcija turi būti pranešimų juosta, leidžianti vos spustelėjus pridėti jaustukus (būtinybę) ir failus iš „Google“ disko, planuoti susitikimus ir kurti dokumentus.
„Google“ pokalbiai: palaikymas
„Google Workspace“ vartotojai turi prieigą prie palaikymo per savo administratoriaus pultą. Pirmiausia jie turi eiti į pagalbos langą ir pasirinkti susisiekti su palaikymo komanda. Po konsultacijos su „Google“ klientų aptarnavimo atstovu jums bus suteiktas telefono numeris arba el. Pašto adresas, atsižvelgiant į problemos sunkumą.
„Google“ pokalbiai: sauga
ISO sertifikatas ir įmonės lygio „Google“ pokalbiai naudoja transporto šifravimą, kad užšifruotų visus ryšius ir turinį, kai jie juda tarp „Google“ duomenų centrų. „Google“ reikalauja, kad jo transporto šifravimas būtų pakankama apsauga, išskyrus tuos, kurie užsiima „šnipinėjimu ar neteisėta veikla“.
Darbo srities administratoriai gali archyvuoti, eksportuoti ir ieškoti visų „Chat“ duomenų, kad įvertintų komunikaciją, ar nėra viešai neatskleistos grėsmės. Administratoriai gali nuspręsti, ar jie nori įgalinti dviejų veiksnių autentifikavimą vartotojams. Jie taip pat gali nuotoliniu būdu apriboti prieigą prie paskyros iš nežinomų įrenginių, kad apsaugotų nuo vidinių grėsmių.
„Google“ pokalbiai, kaip ir visos „Google“ įmonės paslaugos, vykdomi iš tos pačios IT infrastruktūros, kaip ir „Google“ paieškos sistema, jos duomenų centruose. Šie duomenų centrai nuo fizinio vandalizmo veiksmų yra apsaugoti metalo detektoriais, aptveriant perimetrą ir darbuotojų prieigos kortelėmis.
Varžybos
Skirtingai nuo „Google Workspace“, pirmoji „Slack“ kainų pakopa yra nemokama, kurios gali pakakti kai kurioms mažoms organizacijoms. „Slack“ leidžia neribotą skaičių vartotojų pridėti prie kanalo pagal nemokamą planą ir 10 nemokamų integracijų su kitomis programomis, tačiau galite atlikti tik 1: 1 skambučius. Nepaisant apribojimų, galimybė „išbandyti prieš perkant“ skatina daugelį organizacijų pasirinkti „Slack“, o ne „Google Chat“.
„Slack“ turite pasirinkti, ar jūsų komunikacijos kanalai yra vieši, ar privatūs, o „Google“ jie yra automatiškai privatūs, todėl jūs neturite būti toks sąžiningas užtikrindamas, kad būtų taikomos privatumo priemonės. Pranešimų formatavimo parinktys iš karto pasiekiamos „Slack chat“, tačiau jas gana sunku rasti „Google“ atitikmenyje.
„Microsoft Teams“ pokalbių programa ir „Google“ pokalbiai yra visiškai analogiški tuo, kad jie abu yra verslo komunikacijos platformos, integruotos į produktyvumo programinę įrangą. Jie turi panašias savybes ir palengvina vienu metu bendradarbiavimą projektuose, kuriuose naudojami jų produktyvumo paketai. Tačiau vienas iš būdų, kaip „Microsoft“ tobulina „Google“, yra tai, kad organizacijoms leidžiama pritaikyti savo pokalbių programą, kad ji atspindėtų jų prekės ženklą.
Galutinis nuosprendis
Naujos „Google Chat“ funkcijos yra pakankamai patrauklios, todėl komandos, naudojančios „Google“ produktyvumo programinę įrangą, gali atsisakyti „Slack“, kad padidintų efektyvumą. Visiškas integravimas su visomis „Google Workspace“ programomis leidžia verslo vartotojams automatizuoti nereikšmingas užduotis, kurioms kitaip sugaištumėte brangų laiką, pavyzdžiui, planuoti susitikimus, o tai yra labai patrauklu.
Tačiau jei jūsų organizacija yra įsipareigojusi naudoti „Microsoft“ programas, vien „Google“ pokalbiai nėra pakankamai stipri alternatyva „Microsoft Teams“, kad jus išviliotų. „Google“ pokalbiai atitinka savo paskirtį ir gerai veikia su „Google Workspace“, tačiau tai nėra tiesioginių pranešimų revoliucija.
- Čia galite užsiregistruoti „Google“ pokalbiuose.
- Mes pasiūlėme geriausias užkoduotas tiesioginių pranešimų programas.