Savo „Acadian On Call“ apžvalgoje nagrinėjame, kodėl ši medicinos įspėjimo tarnyba mažai atskiria save nuo likusios. Kaip namų apsaugos bendrovės „Acadian Total Security“ medicininės perspėjimo paslaugų prekės ženklas, ši įmonė vadovaujasi ta pačia formule kaip ir dauguma medicinos įspėjimo paslaugų rinkoje, siūlydama pakopinę dviejų namuose esančių sistemų ir mobiliojo ryšio paketų sistemą su kiekviena pridėta panašūs į kritimo aptikimo pakabukus, kad padidėtų mėnesio išlaidos.
Šiame verslo modelyje nėra nieko blogo. Tai tikrai veikia, ką įrodo daugybė kopijų kačių. Klausimas yra tai, kad turite pateikti kažką išskirtinio, kad išsiskirtumėte iš kačių kopijų. „Acadian On Call“ atveju taip tiesiog nėra. Vidutinis našumas ir vidutinė kaina neprilygsta nieko kito, išskyrus vidutinę vertę.
Gaukite nemokamą medicinos įspėjimo sistemos citatą.
Medicininės perspėjimo sistemos
Vykdant fiksuoto ryšio sistemą namuose, „Acadian On Call“ naudoja „MyTrex MXD“ sistemą, žinomą dėl savo garsiakalbio, tačiau paprasto dizaino. Ir nors „MyTrex MXD“ yra lengvai pritaikomas tapti koriniu modeliu, „Acadian On Call“ nusprendė naudoti „MobileHelp CBS“, kuri yra mūsų mėgstamiausia medicininė įspėjimo namuose sistema. Abi sistemos yra plačiai naudojamos pramonėje. Nors „MyTrex“ yra daug garsesnis, „MobileHelp CBS“ garsas yra kur kas geresnis. Jame taip pat yra ekranas, rodantis korinio signalo stiprumą, laiką ir temperatūrą.
Abiejų belaidžių pakabukų diapazonai yra panašūs. Mūsų bandymų metu juos skyrė tik kelios pėdos. Abi lengvai leidžia lengvai vaikščioti po namus ir kiemą. Tačiau vidutiniškai diapazonas yra mažesnis nei 100 pėdų, jis yra gerokai mažesnis nei specifikacijose nurodytas 600 pėdų atstumas.
Kritimo aptikimo pakabukas, 10 USD per mėnesį papildinys, 100% tiksliai nustatė kritimus. Tai gera žinia. Blogos naujienos yra tai, kad ji taip pat aptiko 100 proc. Kritimų, kai nukrito vos iš 12 colių aukščio, ir 75 proc. Kritimų iš 6 colių aukščio. Tai reiškia, kad prireiks pagalbos, jei nukrisite ir negalėsite paspausti pagalbos mygtuko, tačiau taip pat reikės pagalbos, jei atsitrenksite į ką nors ar pakabinsite pakabuką ant savo naktinio stalelio. Šie klaidingi įspėjimai nėra didelė problema, kol nėra. Jei nesate šalia bazinės stoties ir nežinote, kad buvo pateiktas melagingas įspėjimas, operatorius nusiųs greitąją pagalbą į jūsų namus.
Jei norite išvengti klaidingos perspėjimo klaidos, pasirinkite paketą, į kurį įeina „MobileHelp“ namų korinė bazinė stotis ir „MobileHelp Mobile PERS“ įrenginys. Mobili GPS GPS įspėjimo sistema leidžia jums tiesiogiai kalbėtis su operatoriumi, kad ir kur būtumėte, todėl visada galite išvalyti klaidingą įspėjimą, kurį sukėlė jautrus kritimo aptikimo pakabukas. Mobilios medicininės perspėjimo sistemos taip pat yra tiesiog saugesnės. Jie leidžia skubios pagalbos operatoriui surasti tikslią jūsų buvimo vietą, taupant brangų laiką EMT, ir jums nereikia jaudintis, kad esate už bazinės stoties ribų.
Avarinės pagalbos centras
Atliekant skubios pagalbos testus, „Acadian On Call“ buvo vidutinis. Štai ir vėl. Vidutinis. Pirmame trijų savaičių kasdienių testų etape į skambučius atsakyta vidutiniškai per 53 sekundes. Tai buvo tik šiek tiek greičiau nei bendras vidurkis. Antrame trijų savaičių kasdienių testų etape vidutinis skambučio atsakymo laikas buvo 47 sekundės, o tai šiek tiek viršijo bendrą vidurkį. Palyginimui, „GreatCall“ vidutiniškai truko 20 ir 15 sekundžių.
Nepaisant to, kad bendradarbiaujame su „Five Diamond“ stebėjimo centru, kuriam reikalingi griežti sertifikatai, skambučių kokybė taip pat buvo vidutinė. Operatoriai dažnai būdavo pernelyg nuobodūs ir robotizuoti. Nors skambučių centre galite tikėtis tam tikro lygio, tai tikrai išsiskiria, kai bandote ir lyginate operatorius daugiau nei dešimtyje medicinos įspėjimo tarnybų. Mes niekada neturėjome vieno operatoriaus patvirtinti savo tapatybės ir dažnai nebuvo klausiama, ar mums viskas gerai.
Medicinos įspėjimo tarnyba
Nėra daug ką pasakyti apie „Acadian On Call“, kuris nėra alsorano protektorius. Nors įmonė gyvuoja beveik tris dešimtmečius, ji nepadarė daug pastūmėti į priekį senjorų priežiūros ir medicininės perspėjimo sistemos pramonės atstovų. Atrodo, kad gana nepatogu siūlyti savo tris paketus, kaip ir visus kitus, be priedų, tokių kaip kritimo aptikimo pakabukai, sieniniai mygtukai ir užrakto dėžutės. Mokymosi centro nėra daug.
DUK puslapyje pateikiami keli atsakymai, tačiau jų yra nedaug, palyginti su kitomis paslaugomis. Per daugiau nei šešerius metus peržiūrėjus medicinos įspėjimo paslaugas, įmonės tinklalapyje labai mažai kas pasikeitė.
Mūsų patirtis su klientų aptarnavimu buvo teigiama. Tikrai nėra ko skųstis. Atšaukimo procesas yra lengvas ir neskausmingas. Kadangi nesate pasirašę sutarties (kaip ir beveik visos medicinos pagalbos įmonės, išskyrus „Life Alert“), galite ją bet kada atšaukti, nors turite grąžinti sistemą.
Sąnaudų palyginimas
Lyginant kainodarą su visomis medicinos įspėjimo paslaugomis, kurias peržiūrėjome, „Acadian On Call“ yra tiesiai viduryje, kur rasite vidutines išlaidas. Vidaus fiksuoto ryšio sistema kainuoja apie 29,99 USD per mėnesį. Vidinis mobilusis telefonas kainuoja apytiksliai 35 USD per mėnesį. Mobilioji sistema kainuoja beveik 42 USD per mėnesį. Kiekvienas iš jų atitinka vidutines panašių sistemų sąnaudas. Palyginimui, „Bay Alarm Medical“ kainuoja maždaug 20 USD per mėnesį už tą pačią „MyTrex“ fiksuotojo ryšio sistemą. „MobileHelp“ kainuoja apie 25 USD už tą pačią namų korinio ryšio sistemą. O „GreatCall“ kainuoja 25 USD per mėnesį už geriausią mobiliosios medicinos pavojaus sistemą rinkoje.
Galite sutaupyti iki 5 USD per mėnesį, jei mokate metiniais ar pusmetiniais mokėjimais. Tai padeda padidinti išlaidų konkurencingumą. Bet tada dauguma paslaugų taip pat siūlo panašią nuolaidą dideliems mokėjimams, o tai reiškia, kad naudodami kitas paslaugas galėtumėte sutaupyti dar daugiau.
Galutinis nuosprendis
Geriausias „Acadian On Call“ aspektas yra „MyTrex“ ir „MobileHelp“ sistemų pasirinkimas. Abu jie yra plačiai naudojami pramonėje, nes jie teikia aiškesnį ryšį nei senesnės medicinos pavojaus sistemos. Žinoma, mūsų bandymai parodė, kad „MyTrex“ yra garsesnis, tačiau garso kokybė yra nenuosekli.
Be to, dviejų populiarių medicinos pavojaus sistemų pristatymas yra neoriginalus ir niekuo nenukreipia dėmesio nuo vidutinio stebėjimo centro avarinio reagavimo laiko ir skambučių kokybės. Įvertinus vidutinę bendrą kainą, „Acadian On Call“ nieko nedaro, kad atsiskirtų nuo visų kitų vidutiniškų medicinos įspėjimo tarnybų.