„Mogo“ siekia devintąjį dešimtmetį, todėl tapo vienu iš pirmųjų odontologijos programinės įrangos tiekėjų. Pirminis produkto įkūrėjas Mingas Wu vis dar valdo įmonę, įsikūrusią Willmont mieste, Ilinojaus valstijoje.
Originali programa tapo debesų pagrindu sukurtu sprendimu, o „Mogo Cloud“ teigia esanti vienintelė pagrindinė odontologijos programinė įranga, kuri yra apsaugota ją talpinant „Microsoft Cloud“. „Mogo Cloud“ stengiasi būti „viskas viename“ sprendimas, galintis patenkinti įvairius ne tik bendrosios odontologų, bet ir visos odontologų įvairovės poreikius.
- Daugiau apie „Mogo Cloud“ galite sužinoti čia
funkcijos
Pirmiausia, „Mogo Cloud“ siūlo nemokamą bandomąją versiją, kuriai mes teikiame pirmenybę prieš nemokamą demonstracinę versiją, todėl praktika gali visiškai pamatyti, kaip programinė įranga joms veikia, prieš visiškai įsipareigodama.
Kita funkcija, kaip rodo pavadinimas, yra tai, kad „Mogo Cloud“ yra pagrįstas debesies architektūra, kaip „SaaS“, kuris turi pranašumų, pavyzdžiui, duomenų perteklių kuriant atsargines kopijas tiesiai į debesį, ir kad atnaujinimai atliekami centralizuotai ir be vartotojo įvestis. Žinoma, bet kuri debesies pagrindu veikianti paslauga yra tokia pat gera, kaip serveriai, kuriuose ji veikia, o „Mogo Cloud“ yra paleista iš „Microsoft Azure“ ir gerai gerbiamos bei patikimos debesų paslaugos, kuri taip pat užtikrina, kad ji atitinka HIPAA.
„Mogo Cloud“ turi daugybę registratūros funkcijų. Tai apima internetines pacientų formas, todėl pacientai gali internetu registruotis, pateikti prašymus dėl paskyrimo ir užpildyti savo ligos istoriją. Visos formos yra apsaugotos, su internetiniu prieigos kodu, kurį pateikia biuras.
Pacientų dalyvavimas yra dar vienas svarbus odontologijos kabineto aspektas, o „Mogo Cloud“ taip pat patenkina šį poreikį. Tai matoma el. Priminimų parinktyse, kurias galima siųsti el. Paštu arba tekstiniu pranešimu be papildomo mokesčio ir įtraukti į paketą. Šie el. Priminimai gali būti siunčiami dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, patvirtinti susitikimus, kaip priminimus apie susitikimus ir net išsiųsti gimtadienio norus.
Sąskaitos yra dar vienas svarbus odontologijos praktikos valdymo programos aspektas. „Mogo“ gali greitai atlikti atsiskaitymo ciklo stebėjimą, be to, įmontuotas lankstumas, nesvarbu, ar jūsų praktika apmokestinama kasdien, kas savaitę ar kas mėnesį. Per gautinų sumų ataskaitą ataskaitas galima suskirstyti pasirinkus parametrus, tokius kaip teikėjas, pacientas ar senėjimo laikotarpis. Kai ateis laikas išsiųsti ataskaitas iš tos pačios ataskaitos, patogumui jas galima atsispausdinti arba siųsti el. Paštu.
Elektroninį prašymų pateikimą taip pat tvarko „Mogo Cloud“. Čia jis bendradarbiauja su „Change Healthcare“, kad būtų galima pateikti e. Pretenzijas. Be to, pretenzijas dėl priėmimo ar atmetimo galima stebėti tiesiai iš „Mogo Cloud“.
Trūkumai
Svarbus trūkumas, ypač debesų programinės įrangos atveju, yra tai, kad „Mogo Cloud“ nesiūlo jokių mobiliųjų programų.
Vartotojų apžvalgos nurodo kai kurias problemas. Vienas iš jų yra sudėtinga darbo eiga, tokia kaip ne mažiau kaip keturi raginimai atsispausdinti kvitą, ir kiek laiko užtrunka įvedant duomenis, pvz., Visą rentgeno spindulių seriją ar gydymo planą. Kita problema yra ta, kad kai kurie vartotojai praneša apie programos gedimus visą dieną. Be to, praktika praneša apie sunkumus, susijusius su keletu vartotojų, bandančių patekti į diagramą, pavyzdžiui, kai dantų higienistas bando atnaujinti gydymo planą, o priekinis biuras bando uždaryti vizitą, jie abu negali būti tą pačią diagramą tuo pačiu metu.
Parama
„Mogo Cloud“ siūlo tik ribotas palaikymo galimybes. Pirmasis yra telefonu ir suteikiamas nemokamas numeris. Labai blogai, kad palaikymo valandos apsiriboja tik darbo dienomis, nuo 8 iki 17:30 centriniu standartiniu laiku.
Klausimus taip pat galima pateikti per internetinį portalą. Pateikiama užklausa kartu su vardu, praktikos pavadinimu, el. Pašto adresu ir telefono numeriu.
Pateikiant el. Pašto adresą per tą maršrutizatorių nurodomas el. Pašto adresas, tačiau adresas [email protected] yra bendresnis adresas, o ne specialiai techninės pagalbos klausimams.
Trūksta kito varianto, būtent pokalbio. Taip pat neradome jokių internetinių seminarų, laikraščių ar elektroninių knygų. Tačiau atlikę keletą papildomų paieškų, pagal poreikį suradome vaizdo švietimą, kuriame keli variantai buvo „Naujų pacientų pridėjimas“ ir „Pacientų paieškos sąrašo apžvalga“.
Nepaisant mūsų kritikos, „Mogo“ techninio palaikymo komanda neseniai atliktoje „Clinician’s Report“ apklausoje buvo įvertinta „Aukščiausia klientų aptarnavimo pagalba dantų palaikymo pramonėje“.
Kainodara
„Mogo Cloud“ kainodara pagrįsta vienu prieinamu paketu, o ne keliais lygmenimis, kurie bando jus pakeisti kitu funkcijų paketu. Tai yra supaprastintas plano metodas, ir mes tikrai galime įvertinti, kad jis apima tokias esmines funkcijas, kurios jau yra integruotos, pvz., Neribotą techninę pagalbą, naujausios programinės įrangos versijos atnaujinimus ir prieigą prie mokymo vaizdo įrašų. Paketo kaina yra 250 USD per mėnesį (202 GBP).
Deja, toliau kainos yra neskaidrios, nes neaišku, kiek vartotojų ir praktikų šis planas apima. Be to, „Mogo Cloud“ praktikoms su keliomis biurų vietomis siūlo „Specialią kainą“.
Galutinis nuosprendis
Kaip rodo pavadinimas, „Mogo Cloud“ laikosi debesų principu pagrįstos dantų praktikos valdymo programinės įrangos. Stipriosios pusės yra vieno turimo paketo paprastumas, nemokama parama ir elektroninių pretenzijų tvarkymas. Trūkumai apima ribotą palaikymo laiką, minimalią informaciją apie kainas ir mobiliųjų programų trūkumą, kad būtų lengva pasiekti praktikos duomenis, kai nėra biure. Nors nė viena odontologijos praktikos valdymo programinė įranga nėra tobula, „Mogo Cloud“ sukūrė patrauklų pasiūlymą intensyvesniam odontologijos praktikumui.
- Taip pat peržiūrėkite išsamų geriausios odontologijos praktikos valdymo programinės įrangos sąrašą