„Verizon Connect“ apžvalga

„Verizon Connect“ yra viena didžiausių telematikos tiekėjų ir siūlo platų parkų valdymo sprendimų asortimentą. Visame pasaulyje ji turi daugiau nei 24 biurus skirtinguose pasaulio miestuose.

„Verizon Connect“ yra trijų skirtingų bendrovių - „Fleetmatics“, „Verizon NetworkFleet“ ir „Telogis“ - derinys. Prieš tapdama „Verizon Connect“ dalimi, kiekviena iš šių bendrovių buvo lyderė atitinkamose kategorijose ir regionuose. Kol „Fleetmatics“ daugiausia dėmesio skyrė mažoms ir vidutinėms įmonėms, „Telogis“ aptarnavo didelių įmonių klientus.

Dabar, kai įmonė yra tokia didelė kaip „Verizon Connect“, įmonė gali pasiūlyti beveik visus klientams reikalingus telematikos sprendimus. Pasinaudodama pagrindinėmis funkcijomis, tokiomis kaip pažangi „Fleet Management System“ (FMS), „Field Service Management“ ir kt., „Verizon Connect“ gali pasiūlyti sprendimus įvairioms įvairaus dydžio įmonėms. Tačiau turėdamas didesnį duomenų kiekį, kad būtų galima pateikti išsamią įžvalgą, įmonės, turinčios didesnį parką, iš „Verizon Connect“ galėtų kuo daugiau išnaudoti.

Bendrovė siūlo tiek „plug-and-play“ transporto priemonių stebėjimo prietaisus, tiek pažangius aparatūros ir programinės įrangos sprendimus, atsižvelgiant į verslo reikalavimus, kad padėtų tiek lauko darbuotojams, tiek biuro darbuotojams.

Planai ir kainodara

Kaip ir daugelis kitų „SaaS“ teikėjų, „Verizon Connect“ nesidalija informacija apie kainas internete. Jei norėsite užsiregistruoti, turėsite susisiekti su įmone. Tačiau jis siūlo platų produktų ir paslaugų asortimentą, kuris gali tikti visų formų ir dydžių įmonėms.

Peržiūrint įvairius internetinius atsiliepimus, kuriuos paliko klientai, kurie naudojasi „Verizon Connect“ paslaugomis arba naudojasi jomis, akivaizdu, kad bendrovė dirba su trejų metų kontraktu, skirtingai nei daugelis kitų tos pačios verslo krypties aprangos. Tai vėlgi yra naudinga didelėms organizacijoms, kurios nenori reguliariai keisti pardavėjų, tuo tarpu vidutinės ir mažesnės įmonės dažnai labiau suvokia išlaidas ir renkasi trumpesnio laikotarpio sutartis.

Be to, kadangi „Verizon Connect“ turi daug produktų, kainos akivaizdžiai bus tiesiogiai proporcingos įmonės ieškomam sprendimui ir priklausys nuo tikslaus reikalingos programinės ir aparatinės įrangos pasirinkimo.

„Verizon Connect“ siūlo nemokamą savo programinės įrangos demonstracinę versiją, kuri leidžia tiksliai įvertinti, kokie priedai ar funkcijos yra naudingos jūsų verslo poreikiams.

funkcijos

„Verizon Connect“ yra išmanus parko valdymo ir optimizavimo sprendimas. Klientams prieinami duomenys ir įžvalgos padeda jiems sklandžiai valdyti transporto priemones ir savo darbo jėgą įvairiais aspektais, pvz., Efektyvumu, saugumu, produktyvumu ir atitikimu.

Skirtingai nuo daugumos kitų transporto priemonių parko valdymo bendrovių, „Verizon Connect“ programinė įranga atnaujinama kas 30 sekundžių, taip suteikiant tiksliausią informaciją apie transporto priemonės buvimo vietą sistemą naudojančiai įmonei.

Kai kurios pagrindinės „Verizon Connect“ siūlomos paslaugos yra:

  • Laivyno stebėjimas
  • Aparatinė įranga
  • Atitikties valdymas
  • Turto stebėjimas
  • Lauko aptarnavimas ir planavimas
  • Marketplace pasirengusiems įgyvendinti sprendimus

Įvairias programinės įrangos ataskaitas sudaro degalų vartojimo efektyvumo ataskaita, transporto priemonės techninės priežiūros ataskaitos, saugos valdymo ataskaitos, vairuotojų rezultatų kortelės ir dar daugiau.

Šios ataskaitos leidžia įmonėms ne tik išlaikyti skirtumą apie degalų sąnaudas ir transporto priemonės eksploatacines savybes, bet ir sudaryti sąlygas vairuotojams rengti instruktavimą, grįžtamąjį ryšį ir mokymą, kai to reikia. Vairuotojai dažnai eina savo norimais maršrutais, todėl jiems treniruojant ne tik pagerėja degalų sąnaudos, bet ir bendras pristatymo laikas bei klientų patirtis.

Kita įdomi „Verizon Connect“ siūloma savybė yra įspėjimai apie techninę priežiūrą, leidžiantys įmonėms suplanuoti priežiūros ciklus ir užtikrinti, kad transporto priemonės būtų tvarkingos.

Pagrindinės funkcijos:

  • Maršrutai: „Verizon Connect“ palengvina administratorių gyvenimą, nes siūlo automatinio maršruto parinktį. Ši funkcija automatiškai nustato trumpiausią maršrutą tarp dviejų skirtingų vietų. Jis taip pat gali suplanuoti optimizuotą maršrutą, atsižvelgdamas į skirtingus pristatymus ir užsakymus visai dienai, taupydamas antrinės komandos ir vairuotojų pastangas.
  • Specialios programos: „Verizon Connect“ turi specialias programas, skirtas „Android“ ir „iOS“ mobiliesiems telefonams, o prietaisų skydelis veikia debesyje (taigi jis nepriklauso nuo platformos). Programos sukurtos nuo nulio ir optimizuotos įvairiems ekrano dydžiams, pvz., Mobiliesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams.
  • ELD atitiktis: ji siūlo su ELD suderinamus sprendimus, kurie gali sutaupyti vairuotojų nuo rankinio „HoS“ („Hours of Service“) stebėjimo, registravimo klaidų ir, svarbiausia, sumažinti politikos pažeidimų tikimybę.
  • Įspėjimai: programinė įranga teikia realaus laiko įspėjimus apie iš anksto nustatytus saugos įvykius. Administratoriai gali būti įspėti, kai tik transporto priemonė įvažiuoja arba išvažiuoja iš aptvertos teritorijos, arba dėl staigaus pagreičio, stabdymo ir pan. Tai taip pat labai naudinga valdant įvairius turtus.
  • Informacijos suvestinė: įmonė didžiuojasi būdama vienintelė sprendimų tiekėja, kuri integruoja duomenis iš visų įmanomų šaltinių, tokių kaip transporto priemonės, darbuotojai ir turtas, suteikdama klientams galimybę valdyti visas lauko operacijas vienoje debesų platformoje. Intuityviame prietaisų skydelyje yra atskiri segmentai, skirti skirtingoms komandoms ar padaliniams, leidžiantys jiems laikyti skirtukus apie naujausius įvykius ir tendencijas.

Nors „Verizon Connect“ yra viena didžiausių automobilių parko valdymo bendrovių, ji turi daugybę atsiliepimų iš klientų. Peržiūrėjus „TrustPilot“ ir „Better Business Review“ pateiktas apžvalgas, aiškiausio bendravimo trūkumas ir klientų palaikymo bei programinės įrangos problemos buvo labiausiai paplitusios klaidos.

Parama

„Verizon Connect“ turi visą parą veikiančią pagalbos liniją, arba klientai gali siųsti el. Laišką ar net kalbėtis su palaikymo atstovais.

Diegimo atveju svetainėje yra išsamių vadovų, kuriuose klientai nurodomi tokiomis temomis kaip sąranka, trikčių šalinimas ir kt. Bendrovė retkarčiais organizuoja internetinius seminarus, apimančius įvairias temas.

Galutinis nuosprendis

„Verizon Connect“ yra lengvai viena iš didžiausių rinkos dalyvių, siūlanti daugybę funkcijų ir privalumų savo klientams. Tai geriausiai tinka verslui, kuriam reikalingas išsamus „nuo galo iki galo“ sprendimas. Dėl savo pasaulinio masto „Verizon Connect“ yra akivaizdus pasirinkimas įmonėms, veikiančioms keliose šalyse.

  • Mes išskyrėme geriausius tvirtus nešiojamus kompiuterius verslui

Įdomios straipsniai...