Geriausios VoIP paslaugos leidžia lengvai ir lengvai valdyti visavertę verslo telefono sistemą naudojant interneto protokolą.
Geriausios VoIP paslaugosSpustelėkite toliau pateiktas nuorodas, kad patektumėte į teikėjo svetainę:
1. „RingCentral“ biuras
2. „Ooma“ biuras
3. „Nextiva“
4. Skydelis
5. 8x8 X serija
6. „GoToConnect“
7. AT&T verslas
8. „Microsoft 365 Business Voice“
9. Žiogas
10. 1-VoIP
11. Telefonas.com
Nuo pat ankstyvųjų dienų technologija, kuria grindžiamos „VoIP“ paslaugos, labai išsivystė ir šiandien yra daugybė debesų telefonų sistemų, kurios perversmą sukėlė verslo komunikacijos erdvėje.
Be abejo, per pastaruosius dvylika mėnesių ypač džiaugtasi VoIP ir IP telefono sistemų teikiamais pranašumais, nes COVID-19 pandemija darė vis sunkesnį bendradarbiavimą darbo vietoje. Atšaukus daugybę asmeninių susitikimų, siekiant priimti naujas socialinio atstumo taisykles, VoIP paslaugos leido kolegoms ir klientams palaikyti ryšį, nesvarbu, ar jie ir toliau dirba verslo patalpose, ar savo namų biure.
Tyrinėjant verslo telefono sistemas, svarbu atskirti VoIP aparatinę įrangą ir paslaugas. Nors aparatinė įranga susijusi su pačiais telefonais, VoIP paslaugų teikėjai iš tikrųjų sprendžia skambučių nustatymą ir nukreipimą per spartų interneto ryšį.
Daugelis šių paslaugų teikėjų taip pat teikia papildomas telefonijos funkcijas, tokias, kurios paverčia VoIP sprendimą į vieningo ryšio (UC) pasiūlymą su tiesioginiais pranešimais, dalyvavimu ir kitomis funkcijomis, kurios pasirodys ypač naudingos mažoms įmonėms. Nors yra gyvenamosios VoIP sistemos, šiame straipsnyje daugiausia dėmesio bus skiriama komerciniams pasiūlymams, skirtiems verslo sektoriui.
Verslas šiandien tikrai turi daug pasirinkimo, kai kalbama apie VoIP paslaugų rinką. Kai kurie iš didžiausių žaidėjų yra „Aircall“, „Avaya“, „Vonage“ ir „RingCentral“, be žinomų technologijų firmų, tokių kaip „Microsoft“ ir „Google“. Šios įmonės gali išvardyti savo sprendimus kaip VoIP paslaugas, verslo telefonų sistemas ar debesų telefonų sistemas, tačiau visi šie terminai iš esmės reiškia tą patį - plačiajuosčio interneto ryšio naudojimas balso skambučiui vietoj įprastos (arba analogiškos) telefono linijos.
1. „RingCentral“ biuras
Geriausias VoIP sprendimas vidutiniam ir dideliam verslui
Priežastys pirkti
+ Geriausia VoIP paslauga + Patogus vartotojui + Kainų planų įvairovėPriežastys vengti
-Žemesni planai yra labai elementarūs„RingCentral Office“ yra puikus universalus verslas, nepaisant pramonės, „CloudCloud“ pagrindu sukurta PBX platforma, apimanti visas funkcijas, kurių šiuolaikinės organizacijos tikėjosi iš savo „VoIP“ sistemos: vaizdo įrašų programinę įrangą, bendradarbiavimo įrankius ir net dirbtinio intelekto galimybes.
Įtraukiamos visos pagrindinės funkcijos, tokios kaip automatinė palydovo sistema, įmonės katalogas, skambučių peradresavimas ir tvarkymas bei keli plėtiniai. 99,999% veikimo laikas SLA taip pat reiškia, kad įmonės gali būti ramios, kad bet kokie sutrikimai jų ryšių tinkle bus nedažni reikalai.
Taip pat galima rinktis iš įvairių kainodaros planų, pradedant „Essentials“ planu, kurio kaina yra 19,99 USD per mėnesį. Sukurtas mažoms ir vidutinėms įmonėms, „RingCentral Office Essentials“ apima neribotą balso ir vaizdo skambučių skaičių, nemokamą vietinį ir nemokamą numerį bei 1500 nemokamų minučių, tačiau vargu ar pakaks 20 vartotojų ribos kai kurioms įmonėms.
Laimei, „RingCentral“ planai didesnėms įmonėms yra tie, kur sprendimas iš tikrųjų yra savas. Standartiniame plane nėra jokių apribojimų vartotojų numeriams už 24,99 USD per mėnesį, o „Premium“ pasiūla taip pat teikiama su automatiniu skambučių įrašymu, realaus laiko analize ir integravimu su populiariais CRM įrankiais, tokiais kaip „Salesforce“, „Zendesk“ ir dar daugiau, už 34,99 USD.
Organizacijoms, kurioms reikalingi pažangiausi VoIP sprendimai, „Ultimate“ paketas, kurio kaina yra 49.999 USD per mėnesį, taip pat pateikia įrenginio būsenos ataskaitas ir neribotą saugyklą. Nepriklausomai nuo to, kokį planą verslas turi, „RingCentral Office“ mastelis yra vienas iš svarbiausių jo pranašumų. Kai programinėje įrangoje yra API, tai yra „VoIP“ sprendimas, kurį galima atitinkamai pakeisti ir pritaikyti visapusiškam vieningo ryšio sprendimui, taip pat debesies kontaktų centrui.
- Perskaitykite visą mūsų RingCentral Office apžvalgą.
2. „Ooma“ biuras
Geriausia vartotojams, besirūpinantiems saugumu
Priežastys pirkti
+ Lengva naudoti + Integruojama su namų apsaugos sprendimaisPriežastys vengti
- Telefonus turi sukonfigūruoti „Ooma“. - Kai kurios funkcijos vis dar kuriamosUž prieinamą kainą ir pasirinkus keletą skirtingų planų, „Ooma Office“ yra puikus pasirinkimas mažesnėms įmonėms ar įmonėms, turinčioms nemažai nuotolinių darbuotojų. Pagrindinis planas kainuoja 19,95 USD vienam vartotojui per mėnesį. Jį sudaro mobilioji programa, virtuali registratorė, skambučių peradresavimo funkcija ir daugybė kitų funkcijų. „Ooma Office Pro“, kainuojanti 24,95 USD vienam vartotojui per mėnesį, prideda vaizdo konferencijų įrankius, balso pašto perrašymą ir daugybę kitų naudingų verslo funkcijų.
Įdomu tai, kad „Ooma“ neseniai pateko į namų apsaugos erdvę ir tai, kaip jos „VoIP“ paslauga integruojama į šį pasiūlymą, gali sudominti darbuotojus, kurie laiką skirsto tarp namų ir biuro. Naudodama „Ooma Telo“ kaip saugos centrą, įmonė siūlo platų saugos galimybių spektrą, įskaitant garso signalus, judesio jutiklius ir momentinius įspėjimus. Darbuotojams, norintiems naudotis VoIP ryšiu ir patikimu namų saugumu, „Ooma“ paslauga gali būti būtent tai, ko reikia.
Verslui, kuriam neįdomi papildoma saugumo funkcija, „Ooma“ vis tiek teikia patikimą „VoIP“ paslaugą. Šis pasiūlymas ypač naudingas įmonėms, turinčioms nuotolinius darbuotojus. Tiek mobiliosios, tiek darbalaukio programos leidžia darbuotojams skambinti ir gauti neribotus skambučius JAV naudojant jų verslo numerį.
Kita ypač patogi funkcija yra „Ring Groups“, leidžianti organizacijoms sugrupuoti plėtinius, kad jie visi skambėtų vienu metu. Tada skambutis tiesiog perduodamas tam darbuotojui, kuris atsako pirmas. Nors tai, kad vaizdo konferencijos vyksta tik kartu su brangesniu „pro“ planu, gali nuvilti kai kurias įmones, „Ooma Office“ vis tiek yra puikus pasirinkimas įmonėms, kurioms gali netikti prašmatniausio „VoIP“ sprendimo.
- Perskaitykite visą mūsų „Ooma Office“ apžvalgą.
3. „Nextiva“
Supaprastinkite VoIP vienoje platformoje
Priežastys pirkti
+ Galimas nemokamas bandymas + HD kokybės skambučiaiPriežastys vengti
-Nėra palaikymo telefonu, el. Paštu 24/7Jei svarstote apie debesų ryšį savo darbuotojams ir klientams, „Nextiva“ tikrai turi daug savo naudos taškų, įskaitant lanksčius kainų planus ir daugybę funkcijų, kurios atitiktų daugelį konkurentų.
Galite neribotai skambinti į bet kurį JAV ar Kanados telefoną, o jo buvimo realiuoju laiku funkcija taip pat leidžia pamatyti, kurie iš jūsų kontaktų šiuo metu yra, o skambučių eilė leidžia tvarkyti skambučius užimtu laiku. Vaizdo konferencijos galimos su visais planais, o „Nextiva“ leidžia jums dalintis ekranais ir failais per konferencijas. Taip pat galite naudoti „Nextiva“ vaizdo įrašų funkciją norėdami tiesiogiai transliuoti virtualius renginius ir internetinius seminarus.
Kitos funkcijos apima tai, kad balso pašto pranešimus galima pristatyti tiesiai į jūsų el. Pašto dėžutę, o programinė įranga taip pat suteikia galimybę įrašyti išeinančius balso pašto pranešimus. Taip pat galite siųsti ir gauti neribotą skaičių tekstinių pranešimų, taip pat galite siųsti ir gauti neribotą faksogramų skaičių.
„Nextiva“ sistema buvo aiškiai suprojektuota atsižvelgiant į patogumą ir funkcionalumą. Skirstydama savo įrankius pagal bendravimą, pardavimą ir aptarnavimą, įmonė leidžia jums rasti reikalingas funkcijas iškart prisijungus.
Taip pat yra įvairių integracijų, pvz., „Outlook“ ir „Google“ kontaktų, taip pat „Salesforce“, „Hubspot“ ir „Zendesk“ planuose.
Vienas iš didžiausių pardavimo taškų galėtų būti nemokamos bandomosios versijos pasirinkimas. Jei vis dar nesate apsisprendęs, galbūt verta užsiregistruoti į bandomąją versiją, kad sužinotumėte, ar „Nextiva“ yra tinkamas sprendimas jūsų organizacijai.
4. Skydelis
Geriausia nuotoliniams darbuotojams
Priežastys pirkti
+ Labai konkurencinga kaina + Lengva naudoti + Daugybė funkcijų net pradiniame lygyje + Sukurta debesimsPriežastys vengti
-Vaizdo konferencijos neįtrauktos kaip standartinės - Mažiau prieinama kūrėjų platformaPrograminė įranga pakeitė telefono ryšio pobūdį daugelyje biurų, ir tai ypač akivaizdu naudojant „Dialpad“. „VoIP“ sprendimas yra ekonomiškas ir gerai suprojektuotas ir ypač tinka įmonėms, kurių darbo eiga yra palanki naudoti programinius telefonus - programinės įrangos programas, kurios yra įdiegtos prie interneto prijungtuose įrenginiuose, kad būtų galima skambinti.
Bendrovės VoIP pasiūlymas, iš tikrųjų vadinamas „Dialpad Talk“, naudoja debesijos skambučius ir dirbtinį intelektą, kad padidintų darbuotojų produktyvumą ir lankstumą. Darbuotojai gali dirbti iš bet kur ir naudoti bet kokį įrenginį savo verslo pokalbiams, o dirbtiniu intelektu pagrįstas balso intelektas gali būti naudojamas užrašų automatizavimui automatizuoti ir aptikti klientų nuotaikas skambučio metu.
Vartotojo sąranka yra paprasta, nes „Dialpad“ yra vienas centrinio administratoriaus portalas, leidžiantis lengvai pridėti naujų vartotojų, priskirti jiems telefono numerius, susieti juos su biuro paketais, tokiais kaip „Google Workspace“ ir „Microsoft 365“, ir nustatyti jų teises. Visas procesas turėtų užtrukti kelias minutes, o kasdien valdant vartotojų profilius galima naudoti darbalaukio sąsają arba išmaniojo telefono programą.
Nors nuotolinis darbas, be abejo, tapo įprastas vėlai, „Dialpad“ išlieka suderinama su daugeliu stalinių telefonų, o įmonė taip pat bendradarbiavo su „Jabra“ ir „Poly“, kad integruotų funkcionalumą su daugeliu ausinių.
Kainos požiūriu, „Dialpad Talk“ yra labai konkurencinga. Standartinis planas kainuoja 15 USD per mėnesį (kai atsiskaitoma kasmet), „Pro“ planas įmonėms grąžins 25 USD per mėnesį, o „Enterprise“ planas bus apmokestinamas pagal užsakymą. Kaip ir „Pro“ planas, „Enterprise“ versija siūlo vietinių numerių palaikymą daugiau nei 50 šalių, tačiau ji taip pat apima integraciją su tapatybės valdymo platforma „Okta“.
- Perskaitykite visą mūsų „Dialpad“ apžvalgą
5. 8x8 X serija
Prieinamiausia VoIP paslauga
Priežastys pirkti
+ Konkurencinga kaina + Funkcijų įvairovė + Paprasta sąrankaPriežastys vengti
-Palaikymo kartais gali trūktiGalbūt pirmas dalykas, kurį reikia pastebėti apie „8x8 X“ seriją, yra jo kaina. Įmonės standartinės „VoIP“ paslaugos pagrindinė pasiūla yra labai prieinama, o tai idealiai tinka bet kuriai organizacijai, kuri jaučiasi šiuo metu per daug išleidusi savo komunikacijos priemonėms.
„8x8 Express“ planas prasideda nuo vos 12 USD vienam vartotojui per mėnesį. Jame yra neribotos vaizdo konferencijų, pokalbių, skambučių ir SMS žinutės visoje JAV ir Kanadoje bei speciali programa, skirta valdyti visus jūsų verslo ryšius. Kaip saldiklis, planas taip pat apima vieno mėnesio nemokamą bandomąją versiją, taip pat trijų mėnesių „Wix Unlimited“, kad mažos įmonės taip pat galėtų pradėti kurti savo svetainių kūrimo planus.
Verslams, kuriems reikia daugiau funkcijų, nei siūloma naudojant „Express“ planą, X serijos X2 planas suteikia neribotą skambučių skaičių 14 šalių, vaizdo ir garso konferencijas, SMS, MMS ir „Teams“ pokalbių funkcijas bei įvairias įmonių integracijas, įskaitant „Google Workspace“, „Microsoft“ „365“, „Outlook“, „NetSuite“, „Salesforce“ ir „ZenDesk“ - už 24 USD.
Tuo tarpu X serijos X4 planas suteikia neribotą skambučių skaičių 47 šalyse, skambučių kokybės ataskaitų teikimą ir vadovų analizę. Papildomi planai yra skirti aptarnauti į balsą orientuotus kontaktinius centrus ir daugiakanalius partnerius.
Verta paminėti, kad „8x8 x“ serija nesiūlo pigesnių rūsių paslaugų - o aukštesnio lygio planai gali kainuoti nemažai. Be didelio „8x8“ pagrindinių planų prieinamumo, visi įmonės sprendimai taip pat yra puikūs bendradarbiavimo įrankiai. Universali komandinė pranešimų siuntimo programa leidžia įmonėms bendradarbiauti tiek viduje, tiek su klientais ir tiekėjais, ir apima platų sąveikumą su trečiųjų šalių sprendimais.
- Perskaitykite visą mūsų 8x8 X serijos apžvalgą.
6. „GoToConnect“
Geriausiai tinka įvairiausioms telefonijos funkcijoms
Priežastys pirkti
+ Nuo galo iki galo šifravimas + Tos pačios kiekvienos pakopos funkcijos + CRM integracijaPriežastys vengti
-Neapima debesies saugyklosAtsižvelgiant į visus šiame vadove pateiktus „VoIP“ sprendimus, siūloma daugybė skirtingų funkcijų, atsižvelgiant į konkretų kainų planą, kurį įmonės nusprendžia įgyvendinti. „GoToConnect“ daro tokį įspūdingą dėl galimo funkcijų skaičiaus, o platforma įmonėms siūlo daugiau nei 100 skambučių, bendradarbiavimo ir mobiliųjų funkcijų bei įrankių, taip pat keletą vaizdo konferencijų paslaugų.
Įtraukiamos visos bendros funkcijos, įskaitant pasirinktinį skambučių nukreipimą, komandinį skambučių paskirstymą, taip pat laiko ir geografinės vietos nukreipimą, o klientai taip pat turi prieigą prie asmeninių susitikimų kambarių.
Reklamuodamas save kaip „UCaaS“ sprendimą, įmonėms nereikia diegti jokios naujos įrangos, o „GoToConnect“ atliks visas techninės priežiūros ir atnaujinimo problemas. Tai sakant, bendrovė rekomenduoja klientams turėti verslo standarto maršrutizatorių, „Ethernet“ jungiklį, galintį užtikrinti paslaugų kokybę, ir užkardą, sukonfigūruotą taip, kad jų tinkle būtų galima pasiekti HTTP, HTTPS ir UDP srautus.
Įdomu tai, kad skirtingai nei dauguma „VoIP“ paslaugų teikėjų, „GoToConnect“ neima didesnio verslo mokesčių už papildomas funkcijas. Vietoj to, įmonės kainų planas skiriasi atsižvelgiant į tai, kiek darbuotojų turi verslas. Kainos svyruoja nuo 29,95 USD vienam vartotojui per mėnesį klientams, turintiems nuo vieno iki keturių vartotojų, iki vos 19,95 USD vienam vartotojui per mėnesį įmonėms, kuriose yra nuo 50 iki 99 vartotojų. Visiems kainų planams suteikiama prieiga prie daugumos „GoToConnect“ įrankių, o užsakyti kainų planai galimi įmonėms, kuriose dirba daugiau nei 100 darbuotojų.
Tarp galimų funkcijų yra „Cloud PBX“, pasirinktinio palaikymo muzika, skambučių valdymas, išplėstinės skambučių strategijos ir ekrano bendrinimas vienu paspaudimu. Žinoma, daugiau funkcijų reiškia didesnį potencialą, kad viskas būtų blogai, tačiau „GoToConnect“ taip pat siūlo platų el. Pašto ir skambučių palaikymą, jei kiltų problemų.
- Perskaitykite visą mūsų „GoToConnect“ apžvalgą
7. AT&T verslas
Geriausiai tinka įmonėms, turinčioms seną techninę įrangą
Priežastys pirkti
+ Pasenusios PBX techninės įrangos palaikymas + Patikimas funkcijų sąrašas + Puiki skambučių kokybėPriežastys vengti
-Konfigūracija yra pernelyg sudėtingaTelekomunikacijų milžinė „AT&T“ gali būti vienas iš vyresnių komunikacijos erdvės žaidėjų, tačiau tai netrukdė jam priimti naujausius pokyčius VoIP rinkoje. Visų pirma, AT&T verslas yra toks unikalus, kaip jis integruojamas su senomis sistemomis. „AT&T Collaborate“ palaiko iš anksto sukurtą integraciją su maždaug 30 išorinių paslaugų, įskaitant „Microsoft Outlook“, „Microsoft 365“ ir įvairius „Salesforce“ pasiūlymus, o esamus analoginius biuro telefonus galima ir toliau naudoti.
Nors „AT&T Collaborate“ nebėra registruojamos, „AT&T Office @ Hand“ yra lankstus debesies pagrindu sukurtas sprendimas, teikiantis balso, fakso ir teksto pranešimų parinktis, taip pat garso ir vaizdo konferencijų funkcijas. Sprendimas pagrįstas debesimis ir pateikiamas su trim kainodaros planais.
Standartinė versija kainuoja 25,40 USD vienam vartotojui per mėnesį. Ji apima neribotą interneto fakso siuntimą, 1000 nemokamų minučių per mėnesį ir leidžia neribotą skaičių vartotojų. Tuo tarpu „Premium Edition“ kainuoja 36,25 USD vienam vartotojui per mėnesį, taip pat yra integruota „Salesforce“ ir 200 HD vaizdo vietų. „Enterprise Edition“ kainos skiriasi, tačiau visi klientai gaus 10 000 nemokamų minučių per mėnesį.
Nors „AT&T“ leidžia įmonėms naudoti savo aparatinę įrangą „Office @ Hand“ paslaugai, tačiau jei ji suderinama, bendrovė negalės teikti pagalbos tarnybos pagalbos. Bus pateiktos instrukcijos, kaip sukonfigūruoti įrangą, tačiau vargu ar tai visiškai užkerta kelią sunkumams kilti, todėl įmonėms yra gera idėja diegimo metu samdyti ekspertus.
Tačiau, kai diegimas ir konfigūravimas yra netinkami, „AT&T Business“ yra paprastas asmuo. Kiekvienam darbuotojui suteikiamas unikalus plėtinys ir tiesioginio rinkimo numeris balso, fakso ir teksto pranešimams siųsti.
8. „Microsoft 365 Business Voice“
Geriausia įmonėms, naudojančioms „Microsoft Teams“
Priežastys pirkti
+ Tvirtas integravimas su „Office 365“ + Stiprus mobiliųjų ir darbalaukio veikimasPriežastys vengti
-Ribotas vartotojo pajėgumasDaugybė „Microsoft“ skaitmeninių sprendimų jau yra įprasti biuruose visame pasaulyje, o bendrovė dabar turi debesų telefonijos paslaugą, kurią galima papildyti savo portfeliu. „Microsoft 365 Business Voice“ leidžia organizacijoms skambinti iš bet kurio įrenginio į bet kurią pasaulio vietą, pasinaudojant įmonės debesų paslaugomis, kad būtų užtikrintas aukštas patikimumo lygis ir gera garso kokybė.
Kalbant apie kainas, „Microsoft 365 Business Voice“ yra labai prieinama, ypač jei abonentai jau moka už „Microsoft 365“. Tokiu atveju standartinis „Business Voice“ planas yra perkamas kaip esamos „Microsoft 365“ prenumeratos priedas ( apima komandas), kurio kaina yra 20 USD vienam vartotojui per mėnesį. Tai apima debesų telefonų sistemą su pažangiomis funkcijomis, tokiomis kaip skambučių perdavimas, daugiapakopiai automatiniai palydovai ir skambučių eilės, taip pat visą parą dirbanti klientų pagalba.
Bene patraukliausia „Microsoft 365 Business Voice“ funkcija yra tai, kad ji sklandžiai integruojasi su „Microsoft Teams“. Nuo COVID-19 pandemijos pradžios komandos tapo vis svarbesnės verslui, ir daugelis, be abejo, įvertins, kaip lengvai „365 Business Voice“ prisijungia prie platformos. Sąranka yra greita ir lengva peržiūrėti būsimus „Teams“ susitikimus ir prisijungti prie diskusijų per „VoIP“ telefoną su įdiegtu „Business Voice“.
Pagrindinis trūkumas „Microsoft 365 Business Voice“ vartotojams yra tas, kad jame nustatytas 300 naudotojų apribojimas, todėl paslauga tinka tik mažoms ir vidutinėms įmonėms (SMB). Nepaisant to, jei tai nėra problema, „Microsoft 365 Business Voice“ yra puiki galimybė, ypač įmonėms, kurios jau pasikliauja daugeliu kitų „Microsoft“ sprendimų.
9. Žiogas
Geriausia mažoms įmonėms
Priežastys pirkti
+ Greita ir lengva sąranka + Keičiama ir prieinama atsiskaitymo struktūraPriežastys vengti
- Ne pats pažangiausias funkcijų rinkinys2022-2023 m. Nuotolinės prieigos sprendimų tiekėjas „LogMeIn“ įsigijo „Grasshopper“ teikia puikią VoIP paslaugą mažesnėms įmonėms, ypač toms, kurios gali neturėti finansinių išteklių investuoti į papildomą aparatinę įrangą. Naudodami „Grasshopper“ įmonės tiesiog gauna prieigą prie PBX programinės įrangos egzemplioriaus, kuris sujungia plėtinius su esamais telefono numeriais.Verslui reikia tik veikiančio telefono numerio, esamų telefonų (įskaitant mobiliuosius telefonus) ir patikimo interneto ryšio.
Tačiau nors reikalavimai žiogui yra nedideli, siūlomų funkcijų skaičius taip pat yra šiek tiek ribotas. Čia nėra nei analizės, nei pažangių funkcijų, reikalingų skambučių centrams ar „VoIP“ staliniams telefonams palaikyti. Klientai gauna prieigą prie neriboto verslo skambučių ir tekstų skaičiaus, skambučių peradresavimo parinkčių ir palaikymo visą parą, bet be to, apie „Grasshopper“ sprendimą nėra daug ką pasakyti.
Laimei, kainos yra labai palankios, kai „Solo-tier“ kainuoja nuo 26 USD per mėnesį vienam numeriui ir trims pratęsimams. Kita vertus, partnerio pakopa yra 44 USD per mėnesį už tris numerius ir šešis plėtinius. Visa Smulkiojo verslo pakopa kiekvieną mėnesį kainuoja 80 USD ir turi iki penkių numerių ir neribotą skaičių plėtinių. Skirtingai nuo daugumos VoIP teikėjų, „Grasshopper“ kainos nėra skaičiuojamos kiekvienam vartotojui. Tai visos mėnesio išlaidos, o tai reiškia, kad mažoms įmonėms gali tekti sumokėti žymiai mažesnę sąskaitą.
Be kainos, paprastas nustatymas yra dar viena „Grasshopper“ sprendimo premija, kai vartotojai tiesiog pasirenka savo paslaugų lygį ir pasirenka numerius, kol paslauga dar nėra pasirengusi. Taip pat yra darbalaukio, „iOS“ ir „Android“ programa, skirta lengvai valdyti žiogo funkcijas.
10. 1-VoIP
Geriausia įmonėms, kurios nori išvengti šlamšto skambučių
Priežastys pirkti
+ Labai lanksti kainodara + puiki anti-spam funkcijaPriežastys vengti
- Trūksta tinkinimo funkcijų - konfigūracija gali būti sudėtinga„1-VoIP“ siūlo tiek gyvenamuosius, tiek verslo „VoIP“ sprendimus, o verslo pasiūlymai yra ypač naudingi biudžetinėms įmonėms. Už 14,97 USD už plėtinį per mėnesį įmonės gali naudotis HD skambučių kokybe ir daugiau nei 40 funkcijų per 1-VoIP matuojamą planą. Pagal šį planą klientai moka tik už tai, ką naudoja, už bet kokius skambučius taikant papildomą 2 centų per minutę mokestį.
Visos funkcijos yra įtrauktos į kiekvieną verslo planą, be papildomo mokesčio galima skambinti iš telefono į telefono skambutį, skaitmeninį skambučių peradresavimą ir mobiliojo telefono nukreipimą. Kitos naudingos funkcijos yra automatinio palydovo naudojimas siekiant užtikrinti, kad skambinantieji būtų nukreipti į reikiamą skyrių, ir pasirinktiniai iš anksto įrašyti skelbimai, kuriuos galima pritaikyti kiekvienam konkrečiam gavėjui.
Vienas iš naudingiausių „1-VoIP“ sprendimo aspektų yra jo integravimas su trečiųjų šalių „anti-spam“ paslauga „Nomorobo“. Iki šiol organizacijos šį sprendimą naudojo blokuodamos daugiau nei 2 milijardus automatinių šlamšto skambučių. Paslauga yra lanksti, leidžianti įmonėms įjungti ir išjungti šią funkciją, o įmonės gali pranešti apie naujus šlamšto numerius tarnybai peržiūrėti. Paslauga taip pat nuolat stebima, todėl visada leidžiama skambinti iš pagrindinių tarnybų, tokių kaip mokyklos ir vaistinės.
Vartotojai atkreipė dėmesį į kelis varginančius 1-VoIP paslaugos aspektus, ypač kalbant apie sąranką ir konfigūraciją. Pavyzdžiui, rasti sudėtingų tarptautinių skambučių nustatymų gali būti sudėtinga, o integracija su CRM sprendimais nėra daug. Nepaisant to, 1-VoIP yra geras pasirinkimas įmonėms, kurios nori gana standartinio VoIP sprendimo, kuris neleis telemarketeriams kenkti savo darbuotojams.
- Perskaitykite visą mūsų 1-VoIP apžvalgą.
11. Telefonas.com
Geriausia įmonėms, kurios nori žmogaus prisilietimo
Priežastys pirkti
+ Gera darbalaukio ir mobiliojo ryšio sąsaja + Galimos žmogaus palydovo ir transkribavimo paslaugosPriežastys vengti
- Tam tikros funkcijos pasiekiamos tik su aukščiausios kokybės planais - Ribota CRM integracijaStilius „modernus, darbas iš bet kur“, „Phone.com“ siūlo keletą planų ir lanksčių kainų paketų, kurie tikrai patiks mažoms ir vidutinėms įmonėms. Sąranka yra paprasta: klientams paprasčiausiai reikia pasirinkti savo vartotojus ir pasirinkti jų telefono numerius su galimais vietiniais, nemokamais ir tuščiaisiais numeriais bei galimybe išsaugoti dabartinį numerį.
Vienas iš „Phone.com“ naudojimo pranašumų yra tai, kad jis veiks bet kuriame telefone. Kai kurie „VoIP“ verslo sprendimai veikia tik su išmaniaisiais telefonais, „Phone.com“ palaiko ir fizinius stalinius telefonus, o žiniatinklio administravimo portalas padeda asmenims valdyti platformą. Be to, programinės įrangos atnaujinimai ir naujos funkcijos klientams teikiamos reguliariai, todėl jie gali būti ramūs, kad jų vieningas ryšių sprendimas visada yra atnaujintas.
Bene įdomiausia Phone.com VoIP pasiūlos ypatybė yra ta, kad klientams suteikiama galimybė telefoniniame ryšyje pritaikyti realią žmogaus paramą. Už papildomą mokestį „Phone.com“ siūlo klientams naudotis tiesioginiais palydovais atsiliepti ir persiųsti skambučius. Panašiai galima naudotis ir žmonių transkripcijos paslaugomis, kurių balso paštas kainuoja 0,25 USD. Taip pat pridedamos kitos funkcijos, įskaitant visas tas, kurių galite tikėtis iš „VoIP“ sprendimo, pvz., Vaizdo konferencijos, dokumentų dalijimasis ir numerių perkėlimas.
Kalbant apie neigiamus aspektus, kai kurie verslai gali nusivilti tik „Plus“ ir „Pro“ vartotojams prieinamų funkcijų skaičiumi, o trečiųjų šalių integracijų skaičius yra šiek tiek ribotas, palyginti su kitomis „VoIP“ paslaugomis. Vis dėlto mobiliųjų telefonų verslai įvertins „Phone.com“ paprastumą ir prieinamumą, o galimybė pasiekti tiesioginius palydovus yra puiki premija.
- Padarykite savo namų darbuotojus saugius ir produktyvius naudodami nuotolinės prieigos VPN
