Geriausios debesų telefonų sistemos suteikia paprastą ir pigią programinės įrangos alternatyvą brangiai aparatinėje įrangoje pagamintoms PBX („Private Branch Exchange“) telefonų sistemoms, todėl net ir mažoms įmonėms suteikiama prieiga prie telefono funkcijų, kurias paprastai gali įsigyti tik įmonės.
Geriausios debesų telefonų sistemosSpustelėkite toliau pateiktas nuorodas, kad patektumėte į teikėjo svetainę:
1. „RingCentral“ biuras
2. „Ooma“ biuras
3. „GoToConnect“
4. Aircall
5. Skydelis
6. 8x8 X serija
7. „Avaya OneCloud“
8. Žiogas
Kadangi debesų pagrindu veikiančios telefono sistemos veikia per programinę įrangą ir naudoja VoIP skambučiams bei ryšiams, jos gali pasiūlyti pigesnę paslaugą, tuo pat metu teikdamos įvairesnes papildomas funkcijas, tokias kaip programinės įrangos integravimas ir analizė.
Dar geriau yra tai, kad debesų telefonų sistemos reikalauja mokėti tik už tai, ką naudojate, o ne investuoti į brangią aparatinę įrangą vietoje. Tai reiškia, kad net mažos įmonės dabar gali naudotis visomis funkcinėmis biuro ir net namų VoIP paslaugomis, kurios apima savybes, kurias anksčiau tik įmonės įmonės galėjo sau leisti kurti.
Viso to rezultatas yra tas, kad mažas verslas dabar turi prieigą prie debesų telefonų paslaugų, kurios gali suteikti daugybę pažangių funkcijų, pradedant „Unified Communications as a Service“ (UCaaS) - skambučiams, pranešimams ir vaizdo konferencijoms valdyti - iki „Debesies“ pagrindu veikiančios „Contact Center as a Service“ (CCaaS) paslaugos, visos veikia toje pačioje platformoje.
Apskritai telekomunikacijų pramonės skaitmeninė transformacija labai pagerino verslo paslaugų spektrą ir prieinamumą verslui. Čia mes pristatysime geriausias debesų telefonų sistemas.
- Mes taip pat pasiūlėme geriausią verslo telefono sistemą.
1. „RingCentral“ biuras
Geriausia debesų telefonų sistema
Priežastys pirkti
+ Bendradarbiavimo platforma + Neribotas skambinimas + Išsamios funkcijos + Išplėstinės parinktys„RingCentral Office“ teikia debesų ryšių ir bendradarbiavimo platformą bet kokio dydžio įmonėms. Sprendimas apima visas PBX administravimo funkcijas, „Android“ ir „iOS“ programas bei neribotą skambučių skaičių.
Standartiškai yra išsamus funkcijų rinkinys, įskaitant skambučių registravimą, stebėjimą, įrašymą ir internetinį faksimilinį siuntimą. Jis taip pat siūlo HD balso ir garso konferencijas per mobiliuosius įrenginius, taip pat komandos bendradarbiavimą dalijantis ekranu ir HD vaizdo įrašais atliekant abi užduotis, taip pat vaizdo konferencijas.
Taip pat yra galimybių išplėsti pažangesnes funkcijas, tokias kaip UCaaS, CCaaS ir CPaaS, kad jos apimtų visus ryšių aspektus. Taip pat yra kūrėjų platforma, užtikrinanti, kad jūsų paslauga pasiūlytų visas funkcijas ir jungtis, kurių jums gali prireikti. Ir vis dėlto visa tai galima įsigyti už kainą, prieinamą mažoms įmonėms.
„RingCentral Office“ siūlo keletą kainodaros pakopų. Visi planai apima neribotus telefono skambučius, neribotą verslo SMS ir mobiliąsias programas. Jie taip pat siūlo neribotus vaizdo ir garso susitikimus su ekrano bendrinimu tiek darbalaukyje, tiek mobiliosiose programose. Tačiau ekrane besinaudojančių vartotojų skaičių riboja pasirinktas paketas.
Įmonės verslui abonentai gali paprašyti demonstracinės versijos ir citatos, užpildydami formą svetainėje.
- Perskaitykite visą mūsų RingCentral Office apžvalgą.
2. „Ooma“ biuras
Geriausia prieinama debesų telefonų sistema
Priežastys pirkti
+ Lengva nustatyti + Puiki vertė + Virtuali registratorėPriežastys vengti
-Mobiliosios programos turi tam tikrų trūkumų„Ooma Office“ yra debesų telefonų paslauga, kuri smulkioms įmonėms pristato save kaip didelių verslo telefonų patirtį ir yra labai gerai įkainota.
„Ooma Office“ suteikia jums visas pagrindines funkcijas, kurių tikitės, taip pat keletą pažangesnių funkcijų, pvz., Virtualų registratorių, leidžiantį skambučius automatiškai nukreipti į reikiamą skyrių.
Abonentams taip pat naudinga sulaikyti ir perduoti muziką, o „Ooma“ teikia mobiliąsias programas, skirtas „iOS“ ir „Android“, todėl galite nustatyti tokias galimybes kaip skambučių peradresavimas, leidžiantis siųsti skambučius iš jūsų stalo telefono į mobilųjį telefoną, kai esate išvykęs. Kai kurie internetiniai atsiliepimai apie programas mobiliesiems nėra puikūs, todėl turėkite tai omenyje.
Tačiau paprastai kalbant, „Ooma“ suteikia jums daug funkcionalumo palyginti kuklioms išlaidoms. Nėra jokio šurmulio - jūs gaunate visas funkcijas su tuo vienu prenumeratos planu - be to, sistemą lengva nustatyti ir pradėti naudoti.
Natūralu, kad jūs negaunate visko, palyginti su brangesnių konkurentų funkcijų rinkiniais, o labiausiai trūksta galvosūkio - CRM programinės įrangos integracijos trūkumas.
- Perskaitykite visą mūsų „Ooma Office“ apžvalgą.
3. „GoToConnect“
Geriausiai prieinamas VoIP teikėjas
Priežastys pirkti
+ Nuo galo iki galo šifravimas + Tos pačios kiekvienos pakopos funkcijos + CRM integracija„GoToConnect“ reiškia „LogMeIn“ „Jive VoIP“ platformos ir jų „GoTo“ konferencijų platformos sujungimą į vieną paslaugų pasiūlą, kuri suteikia daugybę galimybių.
Bendros funkcijos apima pasirinktinį skambučių nukreipimą, komandinį skambučių paskirstymą, taip pat laiko ir geografinės vietos nukreipimą, siekiant užtikrinti, kad skambučiai būtų greitai priimami. Ekrano bendrinimas ir asmeniniai susitikimų kambariai yra standartinė paketo dalis, ir vartotojai gali lengvai prisijungti vienu paspaudimu, o ne laukti ar sugeneruoti PIN kodą.
Dar geriau yra tai, kad „GoToConnect“ turi vieną kainų sistemą, pagrįstą vartotojų skaičiumi, o ne skirtingo kainų plano lygiais su vis didesniu atrakintų funkcijų spektru. Tai gali būti ypač palanku mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurios gali naudotis visomis tomis pačiomis savybėmis, kaip ir įmonė, tačiau nereikia mokėti papildomai už privilegijas.
Apskritai „GoToConnect“ reklamuojasi kaip vieningą komunikacijos ir bendradarbiavimo platformą, kuri tikrai bus naudinga daugeliui verslo įmonių.
- Perskaitykite visą mūsų „GoToConnect“ apžvalgą.
4. Aircall
VoIP skambučių centras ir CRM sprendimas
Priežastys pirkti
+ Didelis dėmesys CRM + Lengvas skambučių centro nustatymas + Daugybė integracijų„Aircall“ yra dar vienas debesyje priglobtas telefono sprendimas, kurį galima nustatyti vos keliais paspaudimais. Tai suteikia jūsų verslui išsamų ryšių centrą skambučiams, vaizdo įrašams ir pranešimams iš žiniatinklio, darbalaukio ar mobiliojo ryšio.
„Aircall“ taip pat apima platų CRM, pagalbos tarnybos ir produktyvumo funkcijų asortimentą, kad padėtų pagerinti jūsų pardavimo ir palaikymo komandų skambučių tvarkymo svarbą ne tik perduodant skambučius, bet ir kreipiantis į klientus. Kaip ir tikėtasi, yra analizės rinkinys, kuris padės įvertinti efektyvumą ir stebėti KPI darbo eigoje ir ieškoti būdų, kaip juos pagerinti.
Dėl šios priežasties „Aircall“ taip pat teikia daugybę integracijų, tokių kaip „SalesForce“, „Zendesk“, „Hubspot“, „Zoho“, „Freshdesk“ ir „Slack“. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad norint naudotis šia paslauga reikia mažiausiai trijų vartotojų.
Apskritai „Aircall“ siūlo puikų funkcionalumą su pigia debesų telefonų sistema, kurią lengva naudoti ir prieinama mažoms ir įmonėms.
- Perskaitykite visą mūsų „Aircall“ apžvalgą.
5. Skydelis
Novatoriška debesų telefonų sistema
Priežastys pirkti
+ Visų paslaugų PBX + Programinės telefono programos + AI kontaktinis centras„Dialpad“ sukūrė savo debesies telefono paslaugą nuo pat pradžių, o tai reiškia, kad išvengsite problemų, dėl kurių tradiciniai paslaugų teikėjai tradiciškai patyrė bandydami kurti savo paslaugas.
Skambinimo skydelyje yra visos funkcijos, kurių galite tikėtis iš verslo telefono sistemos, pvz., Balso, vaizdo ir pranešimų siuntimo parinktys, kurias galima paleisti iš esamų įrenginių naudojant minkštas telefono programas, taip pat yra automatikos, interneto konferencijų ir AI dirbanti skambučių centro platforma.
„Dialpad“ taip pat reklamuoja savo balso žvalgybos funkciją, kuri naudoja dirbtinį intelektą, kad palaikytų žmones, derindama kalbos atpažinimo, natūralios kalbos apdorojimo, mašininio mokymosi ir realaus laiko instruktavimo paslaugas. Tai leidžia automatiškai atlikti iškvietimus ir analizę visiems skambučiams, todėl bus lengviau geriau išmokti ir suprasti savo verslo eigą ir klientų patirtį.
Apskritai „Dialpad“ siūlo visų paslaugų debesies PBX platformą, skirtą verslo vartotojams. Sąranka trunka tik kelias minutes, o 14 dienų nemokama bandomoji versija yra prieinama.
- Perskaitykite visą mūsų „Dialpad“ apžvalgą.
6. 8x8 „viskas viename“ ryšiai
Transformuojanti debesų telefono sistema
Priežastys pirkti
+ Mobiliosios programos + Geras klientų palaikymas + Prieinamos kainos„8x8 X“ serija siūlo funkcijų paketą, kuris reiškia, kad net ir vykdant elementariausią planą, jūs vis tiek turite išsamų paslaugų rinkinį, kokio tikėjotės naudodamiesi visiškai veikiančia verslo PBX sistema.
„Starter 8x8 Express“ plane yra daugybė funkcijų, siūlančių pagrindines funkcijas mažoms įmonėms ir pradedančioms įmonėms, įskaitant visus skambučių valdymo, automatinio palydovo, taip pat garso ir vaizdo konferencijų aspektus, palaikant ekrano bendrinimą. Taip pat įtraukiami komandiniai pranešimai ir SMS, taip pat balso pašto paslaugos, į kurias įeina balso pašto perrašymai. Integracijos apima „Microsoft 365“ ir „Google Workspace“.
„X2“ planas prideda vienkartinį prisijungimą (SSO), kartu su „Okta“ integracijomis, skambučių įrašais ir neribotu faksu. Po to X serijos X4 planas prideda operatoriaus skydelį, analizės ir skambučių kokybės ataskaitas, taip pat neribotą skambučių skaičių iš 14 į 47 šalis. Yra pažangesnių X6 ir X8 planų, skirtų naudoti įmonėje.
- Perskaitykite visą mūsų 8x8 X serijos apžvalgą.
7. „Avaya OneCloud“
Įmonės debesų telefono sistema
Priežastys pirkti
+ Stiprus funkcijų rinkinys + keičiamo dydžio + vieningas ryšys + konfigūruojamos parinktys„Avaya OneCloud“ yra naujausias „Avaya“ vieningas ryšių pasiūlymas, kuris tęsia anksčiau sėkmingai veikusią „IP Office“ platformą ir išplėtė dabartinį „Avaya IX“ darbo vietos ir kontaktų centro asortimentą.
Šia paslauga siekiama sukurti tikrai keičiamą sprendimą naudojant tą debesų sprendimą, kuris jums patogiausias. Mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurios mielai pasitiki trečiųjų šalių tiekėjais, „Avaya OneCloud“ gali lengvai veikti per viešą debesį, o tai reiškia, kad jūs gaunate nuolatinę paslaugą ir jums nereikia rūpintis programinės įrangos naujinimais ar IT įpirkomis. .
Žinoma, „Avaya OneCloud“ yra ne tik skambučiai, o kaip vieningas ryšių sprendimas reiškia visus ryšių kanalus integruoti į vieną sistemą.
Nors produkto pavadinimas galėjo pasikeisti, „Avaya“ turi tvirtą patirtį išplėtusiose VoIP ir UC paslaugų teikimo srityse, o vien „OneCloud“ sprendimo mastelis turi būti patrauklus, ypač įmonėms.
- Perskaitykite visą mūsų „Avaya Onecloud“ apžvalgą.
8. Žiogas
Nuostabus funkcijų spektras su puikia programų integracija
Priežastys pirkti
+ Puikios funkcijos + „Skype“ integracija + programos mobiliesiems„Grasshopper“ siūlo išsamią debesų telefono paslaugų platformą mažoms įmonėms visoje Šiaurės Amerikoje.
Sprendimui nereikia aparatinės įrangos ir jį lengva nustatyti. Tai virtuali telefono sistema. Į visus skambučius atsiliepia automatinis telefono padėjėjas, kuris juos persiunčia atitinkamam asmeniui ar skyriui. Registruodamiesi vartotojai gali sukurti unikalų „800“ numerį. Žiogas integruojamas su „Skype“, „LiveChat“, „Google Voice“, „Zapier“ ir „Bitium“.
Žiogas turi programą, skirtą tiek „Android“, tiek „iOS“. Vartotojai galės gauti skambučius per savo verslo liniją iš programos. Pigiausias planas apima 1 numerį ir 3 plėtinius. Papildomi planai siūlo papildomus numerius ir plėtinius.
Visi planai siūlo verslo žinutes, faksogramas internetu, skambučių peradresavimą, pasirinktinius sveikinimus, „Wi-Fi“ skambučius, darbalaukį, mobiliąsias programas ir neribotas minutes.
