„Avaya J“ serijos apžvalga

Įkurta 2000 m., „Avaya“ teikia verslui įvairius produktus ir paslaugas ryšių erdvėje. Be valdomų paslaugų, vieningų ryšių sprendimų ir kontaktinių centrų įrankių, bendrovė tapo gerai gerbiama dėl savo VoIP telefonų.

Atkreipkite dėmesį

Tai yra „viskas viename“ apžvalga, apžvelgianti šešis „VoIP“ telefonus „Avaya“ J serijos įrenginiuose 2022-2023 m. Šiame puslapyje po trumpo įvado rasite

a) išsamus programos įvertinimas „Avaya J129“, kartu su mūsų vertinimu apie pagrindines šiuolaikinio verslo savybes

b) „Avaya J139“,

c) mūsų prisiėmimas „Avaya J159“, su savo pagrindinių ir antrinių spalvų ekranais

d) mūsų įvertinimas „Avaya J169“ir ar pavyko suteikti „patobulintą darbalaukio patirtį“

e) mūsų premijos apžvalga „Avaya J179“

f) ir mes pažvelgsime į aukščiausios klasės „Avaya J189“ir jo integruotas funkcionalumas su „Avaya Aura“ platforma.

Galite pereiti prie tų atskirų produktų apžvalgų spustelėdami nuorodas juostoje, esančioje šio puslapio viršuje, tačiau nepamirškite, kad šis straipsnis tikrai sukurtas skaityti iki galo, nes verslo ypatybės bus naudingos. nuo visų trijų telefonų diapazonų įvertinimo prieš nuspręsdamas, kuris iš jų geriausiai atitinka jų poreikius.

Tarp daugybės skirtingų įrenginių „Avaya“ parduoda belaidžius telefonus, konferencinius telefonus, svetingumo telefonus, ausines ir kambarių sistemas. Bendrovės IP telefonų asortimentas yra žinomas kaip „J“ serija arba „J100“ serija ir yra žinomas dėl savo plonos formos faktoriaus, įspūdingo funkcijų spektro ir prieinamų kainų. „Avaya J“ serija gali būti ne tokia prašmatni kaip kai kurie kiti „VoIP“ telefonai, ypač nagrinėjant įperkamesnius diapazone esančius įrenginius, tačiau didžiulė įvairovė gali patikti.

„J“ serija apima pradinio lygio telefonus iki pat aukščiausios klasės įrenginių, kiekvienam jų kainuojant tinkamai. Verslininkai prieš atlikdami įsipareigojimus turės atidžiai išnagrinėti, kokių funkcijų jiems reikia, tačiau, bet kokiu atveju, „Avaya J“ serija gali rinktis iš kelių labai vertinamų įrenginių.

„Avaya J129“

„Avaya J129“ yra „J“ serijos pradinio lygio pasiūlymas, tačiau jis vis tiek gali pasigirti švariu, kompaktišku dizainu, kuris būtinai patiks įmonėms, kurios gali neturėti tiek daug vietos stalui. „J129“ yra geras pasirinkimas vestibiuliams, viešbučiams, posėdžių salėms ar bet kuriai aplinkai, kuriai būdingi vieši ar pasivaikščiojimo scenarijai. Jis palaiko SIP telefonijos galimybes ir gali būti naudojamas su „Avaya Aura“, „Avaya IP Office“ ir kitomis patvirtintomis trečiųjų šalių skambučių valdymo platformomis.

„J129“ yra tinkama vieta tenkinti mažų ir vidutinių organizacijų poreikius, žadėdama ekonomiškai efektyvų įrenginį, turintį gerą garso našumą ir daugybę produktyvumą didinančių funkcijų. Juodai baltas ekranas ir programuojamų mygtukų trūkumas gali nuvilti kai kuriuos vartotojus, tačiau verta nepamiršti, kad šios funkcijos paprastai yra supakuotos su brangesniais įrenginiais.

Verslas taip pat turėtų žinoti, kad šis įrenginys yra vienos linijos telefonas, galintis palaikyti tik du vienu metu vykstančius skambučius, todėl įmonėms, turinčioms intensyvesnių VoIP poreikių, gali tekti ieškoti kitur. Vis dėlto įtraukus tris kontekstui jautrius programinius klavišus ir ekrano raginimus, dauguma įmonių turėtų gauti jiems reikalingų našumo pranašumų. Vartotojams bus lengva pasiekti dažniausiai naudojamas funkcijas, įskaitant skambučių peradresavimą, ad hoc konferencinius skambučius, skambučių istoriją ir balso pašto prieigą.

„J129“ vartotojai gali įgalinti „Wi-Fi“ palaikymą, jei įsigyja belaidį „J100“ modulį, tačiau šiuo metu negalima naudoti laidinio ryšio ir „Wi-Fi“ vienu metu. Taigi apskritai vargu ar J129 nustebins klientus, bet tikriausiai tai nėra jo tikslas. Vietoj to, „Avaya“ sukūrė prieinamą pradinio lygio telefoną, kuris suteikia pagrindą.

„Avaya J139“

Pereinant prie „J139“, klientai greičiausiai pastebės kelis įspūdingus šio modelio priedus. Vienspalvis „J129“ ekranas buvo pakeistas 2,8 colių spalvotu ekranu ir, kaip keturių linijų IP telefonas, įmonės turi šiek tiek daugiau lankstumo kalbant apie didesnę skambučių apkrovą.

Kitos dėmesio vertos „J139“ funkcijos yra didelės raiškos garsas, įskaitant plačiajuosčio garso kodeką, kasdienių funkcijų klavišų įtraukimas ir greita prieiga prie naujausio skambučių žurnalo, kuriame yra vietos iki 100 įrašų. Vaizdiniai ženklai taip pat yra skirti paspartinti užduočių valdymą naudojant keturis dviejų spalvų raudonos / žalios spalvos LED mygtukus.

„J139“ taip pat turi įmontuotą garsumo didinimo funkciją, skirtą padėti žmonėms, turintiems klausos negalią, leidžiančius patogiai naudotis rageliu nereikalaujant atskiros sustiprintos ausinės. Kalbant apie aplinkosaugos reikalavimus, greičiausiai daugelis klientų žavisi ir tuo, kad J139 palaiko sumažintą energijos suvartojimą. Ragelio 1 klasės „Power-over-Ethernet“ dizainas su įmontuotu „miego režimu“ reiškia, kad prietaisas pasižymi gerais energijos vartojimo efektyvumo duomenimis.

Vėlgi, „J139“ nėra daug ko pažiūrėti ir trūksta pažangesnių funkcijų, tačiau jei įmonės nori įrenginio, kuriame būtų visos pagrindinės „VoIP“ funkcijos ir kuris būtų su spalvotu ekranu, „J139“ yra geras pasirinkimas.

„Avaya J159“

Tęsdamas aukštesnę „J100“ telefonų darbo užmokesčio skalę, „J159“ gali pasigirti dviem ekranais, užtikrinančiais, kad vartotojai turėtų prieigą prie visos jiems reikalingos informacijos. Pasinaudodamas esamomis investicijomis ir atsižvelgdamas į besikeičiančius verslo poreikius, „J159“ žada pateikti lanksčią architektūrą, optimizuojančią ryšius.

Šiame įrenginyje yra keturi programiniai klavišai, aukštos raiškos garso kokybė, integruota „Gigabit Ethernet“ sąsaja, ausinių palaikymas ir pasirinktinis „Wi-Fi“ palaikymas. Šis daugiasluoksnis telefonas taip pat turi 10 būsenos indikatorių ir palaiko antrinį „Gigabit Ethernet“ prievadą kompiuterio jungtims. Įspūdingi 48 administraciniai mygtukai taip pat turėtų užtikrinti, kad vartotojai turėtų daug kuo užsiimti pirmą kartą nustatydami telefoną, net jei tai tik išsiaiškina, ką viskas veikia.

Kalendoriaus integravimas ir papildomos suasmeninimo parinktys yra kitos priežastys, kodėl įmonės gali norėti įsigyti „J159“, palyginti su labiau prieinamais „J“ serijos modeliais.

„Avaya J169“

Iš pradžių „J169“ gali atrodyti kaip atgalinis žingsnis į „J“ serijos asortimentą dėl pilkų spalvų ekrano, tačiau ragelyje yra keturi programiniai klavišai, aštuoni mygtukai su dvigubais šviesos diodais, plačiajuosčio ryšio ausinių ir ragelio garsas, taip pat visos dvipusio garsiakalbio funkcijos. J169 taip pat palaiko iki trijų „Avaya J100“ išplėtimo modulių ir talpina pažangius vieningus ryšių sprendimus per „Session Initiation Protocol“ (SIP).

J169 būtų puikus telefonas pardavėjams, skambučių centro darbuotojams ir žinių darbuotojams, kuriems visiems būtų naudinga čia siūlomų funkcijų įvairovė. Vartotojai galės naudotis aštuoniais mygtukais su dvigubais šviesos diodais (raudona, žalia) ir keturiais programiniais klavišais, taip pat telefonui, pranešimams, kontaktams, istorijai, namams, navigacijos grupei, ausinėms, garsiakalbiui, garsumui ir garsui išjungti. Taip pat yra papildomų garsiakalbių, garso išjungimo, laisvų rankų įrangos, pranešimų ir istorijos šviesos diodų šviesos diodų, taip pat dar 24 administravimo mygtukai.

Kitas vertas šio modelio papildymas yra turtingų, klasikinių, pakaitinių ir atsisiunčiamų melodijų pasirinkimas. Nors gali atrodyti, kad pritaikomas skambėjimo tonas nėra svarbiausia verslo telefono funkcija, galimybė greitai atpažinti konkretų jūsų telefoną sausakimšame biure gali išvengti praleistų skambučių.

Jei įmonės sugeba grįžti prie spalvoto ekrano, verta apsvarstyti J169. Ragelis taip pat palaiko daugybę kalbų, įskaitant arabų, supaprastintą kinų, vokiečių, japonų ir daugelį kitų kalbų. Verslui, kuris aptarnauja kelias rinkas, ši funkcija gali būti nepaprastai svarbi.

„Avaya J179“

„Avaya J179“ žada aukščiausios kokybės stalinių telefonų patirtį, pasižymintį spalvotu ekranu, keturiais programiniais klavišais, aukštos raiškos garso kokybe ir integruota „Gigabit Ethernet“ sąsaja. J179 IP telefonas taip pat siūlo ausinių palaikymą ir gali būti naudojamas su trimis 24 mygtukų išplėtimo moduliais.

Kaip aštuonių linijų telefonas, idealiai tinkamas energijos vartotojams, „J179“ yra aprūpintas visomis pažangiomis telefonijos funkcijomis, kurių tikitės, be to, žadama įdiegti be palietimo per „Device Enrollment Services“ palaikymą. Pastarasis, be abejo, patiks įmonėms, kurios anksčiau galėjo patirti įgyvendinimo problemų.

Nuostabus aukštos raiškos garsas yra viena iš išskirtinių „J179“ ragelio savybių. Plačiajuosčio garso kodekas padės personalo nariams produktyviau kalbėtis su savo klientais, o „Bluetooth“ ryšys reiškia, kad jie gali ir toliau bendrauti su savo klientais, net nesėdėdami prie savo stalo.

Neįprastai daugeliui „VoIP“ telefonų J179 yra įvairių spalvų, todėl vartotojams nereikia tenkintis tuo pačiu senu juodu ar pilku staliniu telefonu. Tai nereikšminga funkcija, tačiau tai yra malonus prisilietimas, pridedant šiek tiek suasmeninimo.

„Avaya J189“

J18 serijos „J189“ modelis yra aukščiausio lygio modelis, sukurtas padėti jūsų energijos vartotojams. Jame yra du spalvoti ekranai, keturi programiniai klavišai, 16 funkcinių klavišų ir ta pati aukštos raiškos garso kokybė, kuri tapo standartiniu „Avaya VoIP“ telefonų lūkesčiu. Išsamiau nagrinėjant du ekranus, didesnis, didesnės raiškos penkių colių ekranas gali būti naudojamas padalinto ekrano režimu, kad galutiniams vartotojams būtų suteikta dar daugiau lankstumo.

Įspūdingai J189 siūlo galimybę pasiekti 96 virtualius mygtukus, todėl vartotojai tikrai turi daug pritaikymo galimybių. Ragelyje taip pat yra du USB prievadai (vienas USB A ir vienas USB C), jį galima papildyti iki dviejų aparatinės įrangos J100 išplėtimo modulių. Suderinamumas su „Avaya“ programine įranga taip pat yra standartinis - pvz., „Avaya Aura“ ir „Avaya IP Office“.

Mūsų bendras verdiktas

Atrodo, kad naudojant visus „Avaya“ telefonus, kuriuos šiandien apžvelgėme, trūksta žudikų programos - išskirtinės funkcijos, leidžiančios jiems lengvai atskirti save vis konkurencingesnėje „VoIP“ rinkoje. Kai tai pridedama prie pranešimų apie nenuoseklų pagalbos tarnybos palaikymą, J serija praranda kai kuriuos ženklus prieš savo konkurentus. Tai sakant, kompaktiškas siūlomas formos faktorius ir priimtina kaina reiškia, kad telefonus vis dar verta apsvarstyti.