„Spitfire“ yra JK sukurta VoIP telefono paslauga, teikianti prieinamas komunikacijos galimybes verslui visame pasaulyje.
„VoIP“ pakeitė tai, kaip verslas valdo savo vidinę ir išorinę komunikaciją, todėl manome, kad visos įmonės turėtų apsvarstyti galimybę pasirinkti „VoIP“ platformą. Užuot pasikliaudamas brangiai kainuojančiomis laidinėmis telefonų sistemomis, „VoIP“ bet kuriam verslui, tiek dideliam, tiek mažam, suteikia galimybę sukurti pigias, profesionalios kokybės ryšių sistemas.
Šiame straipsnyje „Spitfire“ palyginama su panašiais VoIP teikėjais ir svarstoma, ar tai tinka jūsų organizacijai. Norėdami tai padaryti, mes išanalizuosime viską, pradedant kainų planais, baigiant saugos sistemomis ir baigiant palaikymo galimybėmis.
- Čia galite užsiregistruoti „Spitfire“.
„Spitfire“: planai ir kainodara
Deja, „Spitfire“ savo svetainėje pateikia beveik jokios informacijos apie kainas, be to, sako, kad išlaidos prasideda nuo 4 svarų per mėnesį. Įmonės, norinčios naudotis įmonės paslaugomis, turės kreiptis į pardavimo komandą, kad gautų pritaikytą pasiūlymą.
Tačiau verta nepamiršti, kad VoIP sistemos beveik visada yra pigesnės nei „Integrated Services Digital Network“ (ISDN) sistema, kuri nurodo įprastas telefono linijas, kuriomis esame įpratę naudotis. „Spitfire“ tvirtina, kad sutaupoma 70 proc.
„Spitfire“: funkcijos
„Spitfire“ užtikrintai išvardija savo pagrindinius pranašumus kaip padidintą lankstumą, tęstinumą ir mastelį. Mes išbandėme šias pretenzijas išnagrinėję pagrindines platformos savybes.
SIP magistralė yra tam tikras VoIP tipas, leidžiantis įperkamesnius ir stabilesnius telefono skambučius internetu. Palyginti su tradicinėmis analoginėmis ar ISDN telefonijos sistemomis, SIP magistralė teikia aukštesnio tikslumo garsą ir patikimesnę sistemą.
„Spitfire“ ryšių maitinimas per Ethernet kabelį arba spartųjį „Wi-Fi“ tinklą reiškia, kad galite sklandžiai bendrauti su žmonėmis visoje JK ir visame pasaulyje.
„Spitfire“ yra sudariusi susitarimus su visais pagrindiniais telekomunikacijų tiekėjais JK, o tai reiškia, kad įmonės gali perkelti esamus telefono numerius į „Spitfire“ sistemą.
Tai nepaprastai naudinga, nes tai užtikrina tęstinumą ir leidžia organizacijai paprasčiau pradėti naudoti „VoIP“ sistemą. Nėra erzinančių numerių pakeitimų ir susijusių prekės ženklų pakeitimų, todėl nereikia informuoti savo klientų ir klientų, kad įdiegėte naują ryšių sistemą.
Be to, „Spitfire“ taip pat gali prijungti tarptautinius numerius prie jūsų paskyros, kad galėtumėte bet kur rasti savo verslą ir išlaikyti regioninius kontaktinius numerius. Tai yra žaidimų keitiklis didėjančio pasaulinio ryšio epochoje ir reiškia, kad dabar galite tiesiogiai susisiekti su savo klientais ir klientais iš viso pasaulio.
Kadangi „Spitfire“ palaiko savo SIP magistralės infrastruktūrą ir kadangi „VoIP“ yra tinklo technologija, įmonės per kelias sekundes gali atnaujinti arba sumažinti savo prenumeratos planą.
Tai leidžia jūsų komandai reaguoti į natūralius verslo ciklo svyravimus. Pavyzdžiui, ramiais atostogų laikotarpiais galite sumažinti savo paslaugų lygį, tuo pačiu padidindami, kai užimate papildomą personalą intensyviu metu. Taigi, nesvarbu, kaip veikia jūsų organizacija, „Spitfire“ užtikrina, kad jūs visada turėtumėte reikiamą paslaugų kiekį. Tai taupo pinigus ir užtikrina jūsų komandos produktyvų darbą.
„Spitfire“: sąsaja ir naudojama
Vienas iš pagrindinių „Spitfire“ privalumų yra suderinamumas su „Microsoft Teams“ telefonų sistema. Tai leidžia organizacijoms sukurti vieną darnią vidaus ir išorės ryšių sistemą. Tai taip pat reiškia, kad vaizdo konferencijos, telefono skambučiai ir teksto pranešimai yra valdomi vienoje sąsajoje.
Kadangi daugelis organizacijų vis dar daugiausia dirba 2022-2023 m., Mes tiesiog negalime pervertinti integruotos skaitmeninės ekosistemos svarbos. Jei norite, kad dirbant nuotoliniu būdu jūsų komanda pasirodytų kuo geriau, „Spitfire“ yra galimybė, kurią tikrai turėtumėte apsvarstyti.
„Spitfire“: palaikymas
„Spitfire“ siūlo keletą bendrų klientų palaikymo galimybių, įskaitant specialią palaikymo telefono liniją. Kiekvienas gali susisiekti šiuo numeriu darbo valandomis ir tikėtis, kad į jų skambučius bus atsakyta greičiau nei per minutę.
Be to, klientai, įsigiję draudimą ne darbo metu, gali kreiptis į šią liniją bet kuriuo dienos metu ir tikėtis neatidėliotinos pagalbos.
Klientai gali naudotis el. Pašto pagalba, o „Spitfire“ žada atsakyti į 95% el. Laiškų per 35 minutes darbo valandomis (nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8 iki 19.30).
Svetainės palaikymo skiltyje taip pat gausu naudingų vaizdo įrašų ir straipsnių, kuriuose aprašomi bendri klausimai ir pateikiamos išsamios instrukcijos, kaip kuo geriau išnaudoti „Spitfire“ produktus.
„Spitfire“: apsauga
Kalbant apie VoIP teikėjus, „Spitfire“ yra išskirtinai saugi. Taip yra dėl to, kad bendrovė palaiko savo sesijos inicijavimo protokolo (SIP) tinklą ir todėl valdo visus ryšius „namuose“.
Ši vidaus sistema leidžia „Spitfire“ įdiegti kovos su sukčiavimu funkcijas, taip pat atleidimo ir atsarginės kopijos sprendimus. Verslui tai reiškia saugų ryšį ir pasitikėjimą, kad jūsų skambučiai neišvengs lemiamais momentais. Tiesą sakant, „Spitfire“ atleidimo galimybės reiškia, kad jos gali garantuoti 100% savo paslaugų veikimo laiką.
Varžybos
Bet koks konkurso paminėjimas turėtų apimti RingCentral Office, geriausią šiuo metu prieinamą verslo telefono paslaugą. Jis yra prieinamas, turi daugybę tų pačių funkcijų kaip „Spitfire“ ir integruojamas su trečiųjų šalių platformomis, tokiomis kaip „Microsoft Teams“.
Tai yra įsitvirtinęs rinkos žaidėjas ir turi įspūdingą paslaugų patikimumo rekordą ir teigiamus atsiliepimus. Ten, kur „Spitfire“ yra gana nežinoma, „RingCentral“ yra lyderis VoIP rinkoje, todėl daugelis klientų gali rinktis šiuo pagrindu sukurtą ir patikrintą platformą. Taigi, jei ieškote absoliučiai geriausių „VoIP“ verslui, sunku aplenkti RingCentral.
Verslo lyderiai, ieškantys „VoIP“ sistemos už minimalias išlaidas, taip pat turėtų atsižvelgti į „8x8 X“ seriją, kuri yra prieinamiausia debesinių telefonų sistema rinkoje.
Arba didesnės organizacijos, ieškančios įmonės sprendimo su pažangiomis funkcijomis (ir didesne kainų etikete), turėtų apsvarstyti „Mitel MiCloud Business“, vieną geriausių VoIP sprendimų įmonėms.
Galutinis nuosprendis
„Spitfire“ yra įspūdingas VoIP teikėjas, tačiau nėra išskirtinis. Tai, kad bendrovė valdo ir prižiūri savo SIP magistralės infrastruktūrą, yra didžiulis pliusas, kaip ir jų perkėlimo sutartis su pagrindiniais telekomunikacijų tiekėjais JK. Tarptautinis perkėlimas leidžia sklandžiai bendrauti su klientais ir klientais iš viso pasaulio.
Nors norėtume įmonės tinklalapyje pamatyti skaidresnę informaciją apie kainas, esame patenkinti gausia žinių baze, kuri yra labai svarbi įmonėms, kurios pirmą kartą pereina prie VoIP sistemos.
Apskritai klientai vargu ar nusivils „Spitfire“ paslaugomis.
- Čia galite užsiregistruoti „Spitfire“.
- Mes pasiūlėme geriausias verslo telefonų sistemas.