„Medical Alert“ turi gana neįsivaizduojamą medicinos pavojaus sistemos bendrovės prekės ženklą, tačiau kam reikalinga kūrybinė rinkodara, kai siūlote gerą medicinos įspėjimo sistemą su puikiu skubios pagalbos iškvietimo centru.
Daugeliu atvejų medicinos įspėjimas yra panašus į kitas mūsų peržiūrėtas paslaugas. Bendrovė turi standartinius fiksuoto ryšio, mobiliojo ryšio namuose ir mobiliuosius GPS paketus. Paketuose yra PERS įrenginiai, kurie yra plačiai naudojami pramonėje, pavyzdžiui, „MyTrex MXD3G“, kurį gamina „Rescue Touch“ ir kuriame yra garsiausias mūsų išbandytas garsiakalbis.
Tačiau atlikdami „Medical Alert“ apžvalgą nagrinėjame, kaip ši įmonė siūlo mažai ką, išskyrus pagrindinius dalykus. Riboti pasiūlymai užtikrina, kad ši paslauga iš esmės yra kitų kompanijų klonas. Vis dėlto, turint labai prieinamą kainą, jis išsiskiria iš daugelio kitų.
Gaukite nemokamą medicinos įspėjimo sistemos citatą.
Medicininės perspėjimo sistemos
Geriausias „Medical Alert“ paketas yra jų mobilusis paketas namuose, kuriame yra „MyTrex MXD3G“. Pagaminta „Rescue Touch“, ši sistema turi labai garsų garsiakalbį, kurio garsas kartais puikus, o kartais - siaubingas.
Geriausiu atveju garsas buvo ir garsus, ir aiškus. Blogiausia, kad garso įrašas yra netvarkingas. „MyTrex“ ir kitų sistemų kokybės paritetas greičiausiai priklauso nuo to, kiek laiko sistema cirkuliavo. (Kiekvieną kartą, kai klientas atšaukia savo prenumeratą, jis grąžina sistemą „Medical Alert“. Ji išvaloma ir išsiunčiama naujiems klientams. Laikui bėgant galite tikėtis, kad garsiakalbio garso kokybė pablogės. Jei taip yra jūsų sistemoje, rekomenduojame grąžindamas jį ir paprašydamas naujo.)
Vienas iš nedidelių „Mytrex MXD3G“ trūkumų yra trumpas pakabukų diapazonas. Nors nurodoma, kad jo diapazonas yra maždaug 600 pėdų, bandymuose vidutiniškai 70 pėdų. Be to, signalo pastovumas buvo puikus, nes jis veikia net su keliomis sienomis ir baldais.
Be to, 70 pėdų gali atrodyti trumpas, tačiau iš tikrųjų tai yra daugybė apartamentų ir namų. Galbūt negalėsite išsiveržti į sodą, bet vėlgi … jei jūsų judrumas yra toks geras, turėtumėte apsvarstyti „On-the-go GPS“ medicinos įspėjimo sistemą.
Medicininė perspėjimo kelyje sistema yra didžiulė, palyginti su kitomis mobiliosiomis medicinos įspėjimo sistemomis, ir garsas nėra puikus. Jis tiekiamas su belaidžiu pakabuku, leidžiančiu jį naudoti kaip namų sistemą, kol jis kraunamas bazinėje stotyje.
„Medical Alert“ naudoja ašaros formos kritimo aptikimo pakabuką su savo namų sistemomis. Nors šie kritimo aptikimo pakabukai kartais gali būti per daug jautrūs, mes nustatėme, kad medicinos įspėjimo signalas yra geresnis nei dauguma kritimo atvejų.
Tai vis dar nėra tobula. Tai sukelia daugiau įspėjimų apie kritimą, nei norėtume, tačiau jis buvo žymiai geresnis nei kiti mūsų išbandyti kritimo aptikimo jutikliai. Mums patinka, kad jis aptinka kritimus iškart, skirtingai nei daugelis jutiklių, kurie kreipiasi pagalbos po 30–60 sekundžių vėlavimo. Be to, būkite atsargūs. Jis nustato kritimus, kai nenukritai. Ir jei esate toli nuo bazinės stoties, dažnai sunku žinoti, ar tai reikalauja pagalbos.
Avarinės pagalbos centras
Pirmajame trijų savaičių bandymų etape „Medical Alert“ vidutiniškai vienam skambučiui truko maždaug 78 sekundes. Tai buvo 8 sekundėmis lėčiau nei vidutiniškai, todėl rezultatas buvo labai nuviliantis, jei manote, kad „GreatCall“ vidutiniškai skambindavo 20 sekundžių.
Tačiau antrajame trijų savaičių testų etape medicinos įspėjimas vidutiniškai buvo apie 35 sekundes vienam skambučiui. Nors jis vis tiek buvo daug lėtesnis nei „GreatCall“ (vidutiniškai 15 sekundžių), jis buvo kur kas konkurencingesnis. Ir kai svarbu kiekviena sekundė, tai svarbu.
Pagalbos skambučių centro kokybė buvo gera, bet ne puiki. Dauguma skambučių buvo puikūs. Operatoriai paprastai patvirtino mūsų tapatybę ir per skambutį kelis kartus paklausė, ar mums viskas gerai.
Tačiau buvo daug skambučių, kai operatoriai nesilaikė to paties scenarijaus. Kartais jie manė, kad mes esame asmuo sąskaitoje (galimas pavojus saugumui), o kartais nepavyko paklausti, ar mums reikia pagalbos.
Medicinos įspėjimo tarnyba
Apskritai medicinos įspėjimas yra toks pat švelnus kaip ir vardas. Pakuotės yra paprastos ir ribotos. Klientų aptarnavimas yra geras, tačiau neatrodo, kad jie taip pat stengsis padėti. Rinkodara nėra agresyvi ir jie nebandys parduoti to, ko jums nereikia, tačiau jiems trūksta ir kitų paslaugų teikiamų švietimo išteklių.
Mums patinka, kad medicinos įspėjimas apima jūsų sutuoktinį be jokių papildomų išlaidų, įrodydamas papildomus pakabukus su kiekviena namų sistema. Mums taip pat patinka „365Access Caregiver“ programa, suderinama su mobiliąja sistema „On-the-go“, leidžianti jūsų artimiesiems stebėti jūsų buvimo vietą ir gauti įspėjimus, jei jums reikia pagalbos.
Sąnaudų palyginimas
Jei jums svarbiausia kaina, geriausias jūsų „Medical Alert“ fiksuotojo ryšio paketas. Už 22 USD per mėnesį tai yra viena iš prieinamiausių medicinos perspėjimo sistemų, kurias peržiūrėjome. Nepaisant senstančios technologijos, kai skambučio atsakymo laikas viršija vidutinį, tai yra puiki vertė.
Tačiau kitų pakuočių kaina yra ne tokia įspūdinga. Vidinė korinio ryšio sistema už 33 USD per mėnesį yra 2 USD mažesnė už rinkos vidurkį už panašų paketą. Bet palyginimui, „MobileHelp“ siūlo geresnę namų korinio ryšio sistemą už maždaug 25 USD per mėnesį. Už 38 USD už mobiliojo ryšio sistemą ji yra keliais doleriais mažesnė už rinkos vidurkį, tačiau vis tiek yra žymiai brangesnė nei „GreatCall's Lively Mobile“ (25 USD per mėnesį).
Mėnesį galite sutaupyti mokėdami ketvirčio, pusmečio ir metinius mokėjimus. Vidutiniškai tai sumažino vidutines mėnesines kiekvieno paketo išlaidas maždaug 5,62 USD per mėnesį. Tačiau, kadangi dauguma įmonių siūlo panašias santaupas su dideliais mokėjimais, santaupos vis tiek yra gana vidutinės.
Galutinis nuosprendis
Kaip ir švelnus prekės pavadinimas, „Medical Alert“ tiesiog neišsiskiria. Bendrovės siūlomi paketai yra tokie patys kaip ir daugumos medicininių įspėjimų bendrovių, o sistemos taip pat yra tokios pačios.
Mums patinka, kad jie naudoja „Mytrex MXD3G“ savo namų korinio ryšio sistemai, nes garsas yra labai garsus, tačiau jūs turite jį išbandyti, kad įsitikintumėte, jog garsiakalbis nėra susidėvėjęs. Kritimo aptikimo pakabukas yra geresnis nei dauguma, tačiau jį vis tiek reikia patobulinti.
Apskritai, jei jums reikia greito reagavimo avariniu atveju už prieinamą kainą, „Medical Alert“ fiksuoto ryšio sistema yra puiki galimybė.
- Geriausia medicinos perspėjimo sistema