„SoGoSurvey“ yra gana prieinama tyrimo programinė įranga, orientuota į naudojimo paprastumą. Platforma apima pagrindines funkcijas, tokias kaip apklausos logika ir įmontuotas ataskaitų teikimas, taip pat platų klausimų tipų asortimentą. Tačiau „SoGoSurvey“ lankstumas yra ribotesnis nei kai kurių konkurentų. Pavyzdžiui, apklausos logiką galite pagrįsti tik vienu klausimu, o klausimų su logika negalima perkelti į apklausą.
Taigi, ar ši apklausos platforma jums yra tinkamiausias sprendimas? Pasinerkime į išsamią „SoGoSurvey“ apžvalgą, kad sužinotume.
Planai ir kainodara
„SoGoSurvey“ siūlo nemokamą planą, kuris yra stebėtinai visavertis. Gaunate neribotą apklausų skaičių ir prieigą prie visų platformos šablonų, platų apklausų platinimo funkcijų spektrą ir kelis ataskaitų formatus. Visų savo apklausų metu per metus galite gauti tik 200 atsakymų.
Pliuso planas kainuoja 25 USD per mėnesį arba 299 USD per metus ir pašalina formos atsakymų, kuriuos galite gauti, apribojimus. Be to, ši plano pakopa leidžia prie apklausų pridėti savo prekės ženklą, eksportuoti duomenis į „Excel“ ir suteikia pagrindines logines funkcijas praleidžiant klausimus.
„Pro“ planas, kainuojantis 40 USD per mėnesį, 480 USD per metus, suteikia „SoGoSurvey“ žymiai daugiau funkcionalumo. Galite visiškai pritaikyti platformos apklausų temas, atsitiktinai parinkti klausimus ir atsakymus, kad sumažintumėte šališkumą, ir sukurti „SoGoSurvey“ duomenų portale grafinius savo apklausos rezultatų rodiklius.
„Premium“ planas, kurio kaina yra 99 USD per mėnesį arba 1188 USD per metus, atveria visas „SoGoSurvey“ funkcijas. Apklausos automatiškai išsaugomos, todėl galima įrašyti dalinius atsakymus, galite eksportuoti duomenis į SPSS arba „Microsoft Access“ ir integruoti savo apklausas su „Google Analytics“ ir „Zapier“.
Bet kurį iš mokamų planų galite išbandyti 10 dienų. Jei turite kelis vartotojus arba jums reikia prieigos prie darbuotojų apklausų, „SoGoSurvey“ taip pat turi „Enterprise plan“ parinktį. Norėdami sužinoti apie pasirinkimo galimybes ir kainas, turėsite susisiekti su įmone.
funkcijos
„SoGoSurvey“ turi viską, ko reikia norint atlikti pažangias apklausas ir išanalizuoti gautus duomenis.
„SoGoSurvey“ apima apklausos logiką su visais mokamais planais, leidžiančiais respondentams praleisti klausimus, atsižvelgiant į jų atsakymus. Tačiau ši funkcija „SoGoSurvey“ yra žymiai mažiau lanksti nei platformos konkurentų. Klausimo praleidimą galite grįsti tik atsakymu į vieną ankstesnį klausimą, o ne remdamiesi keliais atsakymais. Be to, kai prie apklausos klausimo pridedate logiką, prarandate galimybę perkelti šį klausimą aukštyn arba žemyn. Tai gali sukelti daug iššvaistytų pastangų, nes įprasta klausimus kelti vėlai projektavimo procese.
Apklausos paskirstymas
„SoGoSurvey“ siūlo įspūdingą būdų, kaip apklausą iškelti į pasaulį, kai ji bus paruošta, Apklausas galite paskelbti socialiniuose tinkluose arba siųsti SMS žinute.
Arba „SoGoSurvey“ el. Pašto paslauga yra labai pažangi. Programinė įranga stebės, kiek el. Laiškų ir kam buvo išsiųsta, ir jus informuos apie atsakymo rodiklius. Apklausos pabaigoje norint išsiųsti asmeninius padėkos raštus visiems, kurie dalyvavo apklausoje el. Paštu, reikia tik vieno paspaudimo.
Su „SoGoSurvey“ gaunamų ataskaitų teikimo priemonių gylis labai priklauso nuo jūsų plano pakopos. Visiškai atrakinta programinė įranga siūlo labai naudingą ataskaitų teikimo priemonių seriją.
Svarbu tai, kad galite segmentuoti ataskaitas duomenų analizės portale, kad galėtumėte atidžiau pažvelgti į tam tikrus respondentus pagal išorinius filtrus ar atsakymus į konkrečius klausimus. Be to, „SoGoSurvey“ yra vienas iš vienintelių įrankių, leidžiančių sujungti kelis susijusius tyrimus. Tai leidžia jums pamatyti, kaip skirtingos apklausos grupės atsakė į jūsų klausimus, arba pažvelgti į pakartotinės apklausos atsakymus per tam tikrą laiką.
Taip pat galite sukurti duomenų grafiką naudodami „SoGoSurvey“, maišydami ir derindami iš kelių apklausų, kad sukurtumėte išsamią ataskaitą. Tai didžiulis greičio pliusas, nors galite geriau kontroliuoti savo duomenų ataskaitas eksportuodami neapdorotus duomenis į „Excel“, „Microsoft Access“ ar SPSS.
Sąsaja ir naudojama
„SoGoSurvey“ naudoti yra gana paprasta, ypač kai atsižvelgiama į daugybę susijusių įrankių ir funkcijų. Visi programinės įrangos įrankiai yra viename prietaisų skydelyje, kuriame navigacijai naudingai siūlomi skirtukai Dizainas, Paskirstymas ir Ataskaita.
Apklausų kūrėjas nėra „drag and drop“ redaktorius, tačiau vis dėlto tai paprasta. Kairėje ekrano pusėje esančiame meniu rasite klausimų tipus, o norint redaguoti numatytąjį turinį reikia tik vieno paspaudimo. Klausimų pertvarkymas yra šiek tiek sudėtingesnis, nes turite pereiti į pertvarkymo režimą ir tada naudoti atskirus mygtukus, kad juos perkeltumėte aukštyn arba žemyn.
„SoGoSurvey“ siūlo įvairius šablonus, kurie yra suskirstyti į konkrečias kategorijas, kad galėtumėte rasti savo poreikius atitinkantį šabloną. Jei turite „Pro“ arba „Premium“ planą, šie šablonai yra visiškai pritaikomi ir suteikia puikų atspirties tašką bet kuriai apklausai. Jei turite nemokamą arba „Plus“ planą, šablonai gali būti žymiai labiau varžantys.
Parama
„SoGoSurvey“ palaikymo laipsnis priklauso nuo jūsų prenumeratos lygio. Visi vartotojai gauna palaikymą 24 valandas per parą, bet „Pro“ ir „Premium“ vartotojai teikia pirmenybę, kai technikos komanda yra užimta. Tik „Premium“ ir „Enterprise“ vartotojai gali gauti „SoGoSurvey“ palaikymą telefonu.
Bet kokiu atveju bendrovės interneto svetainėje yra itin išsami dokumentų biblioteka. Dauguma pagrindinių funkcijų yra pateikiamos mokomuosiuose vaizdo įrašuose, tačiau netrūksta straipsnių, kurie padės jums sužinoti apie pažangesnes „SoGoSurvey“ parinktis.
Varžybos
„SoGoSurvey“ priešinasi duomenų rinkimo platformoms, tokioms kaip „Surveygizmo“ ir „Qualtrics“, kurios abi, be abejo, siūlo geresnius apklausos logikos įrankius ir daugiau lankstumo. Tačiau „SoGoSurvey“ prieinamumas ir lengvai naudojamos platformos duomenų ataskaitų teikimo priemonės yra pagrindiniai privalumai. Jei norite tobulesnės apklausos logikos, bet jums nereikia išplėstinių klausimų tipų ar integruotų ataskaitų, „Typeform“ yra dar viena gana nebrangi „SoGoSurvey“ alternatyva.
Galutinis nuosprendis
„SoGoSurvey“ yra stiprus apklausų kūrimo įrankis, turintis stipriąsias apklausų paskirstymo ir duomenų ataskaitų teikimo galimybes. Visų pirma, programinės įrangos galimybė derinti kelias apklausas ataskaitose ir kurti grafiką pagal rezultatus yra labai naudinga ir gana unikali. Platforma nėra tokia lanksti kaip kai kurie jos konkurentai, tačiau sunku per daug skųstis dėl klausimų, susijusių su jos apklausos logikos galimybėmis, atsižvelgiant į tai, kad naudojimasis kainuoja kur kas mažiau.