„Meditab“ buvo įkurta dar 1998 m., Ir ji išsiplėtė siūlydama visą spektrą medicininės programinės įrangos sprendimų, kurie padengtų elektroninius sveikatos įrašus, farmacijos ir radiologijos poreikius, ir yra žinomi dėl savo apdovanojimų pelniusios pažangiosios medicinos programinės įrangos (IMS).
Jo būstinė yra Sakramente, Kalifornijoje, o palydovinė tarnyba visoje šalyje yra Frisco mieste, Teksase, o užsienyje - Ahmedabade, Indijoje ir Sebu, Filipinuose. Pagaliau „Meditab“ turi daugiau nei 380 000 vartotojų, o jų medicinos praktikos valdymo programinės įrangos sprendimas vadinamas „IMS Manager“.
- Daugiau apie „Mediatab“ galite sužinoti čia
funkcijos
Norint vykdyti įtemptą medicinos praktiką, reikia atlikti daugybę užduočių greitai veikiančioje aplinkoje. Būtent tada atsiranda medicinos praktikos valdymo programinė įranga. „Meditab“ siūlo įtikinamą sprendimą, kuris gali sumažinti kasdienių operacijų naštą, tuo pačiu padidinant efektyvumą, ir pajamas - juk jas sukūrė gydytojų komanda. Jis taip pat suprojektuotas taip, kad būtų pritaikytas bet kokio dydžio praktikoms, pradedant solo, baigiant dideliu, daugialypiu.
„Meditab“ sprendimas prasideda nuo funkcijų, skirtų optimizuoti užduotis, kurios užima priekinę dalį. Užuot gremėzdiški lapai, kuriuose pacientai nurodo, kad jie atvyko, o tada su jais turi bendrauti fasado darbuotojai, dabar gali būti automatizuoti kioskai, skirti registruotis savitarnoje. Tas pats procesas taip pat gali būti naudojamas ir išvykstant, žymiai išlaisvinant priekinio biuro darbuotojus kitiems poreikiams. Kopijas taip pat galima rinkti registracijos ar išsiregistravimo metu, atsižvelgiant į tai, ko norite. Taip pat galima automatizuoti kitas daug laiko reikalaujančias užduotis, įskaitant pacientų sekimą ir draudimo tinkamumo patikrinimus.
„Meditab“ taip pat gerai integruojasi į likusius apartamentus. Tai apima jų EHR, kurią galima naudoti mobiliuoju būdu per „IMSGo“ programą, ir pateikiama vieninga duomenų bazė. Rinkinys yra pagrįstas debesimis, jį galima naudoti per naršyklę ir jis gali būti naudojamas tiek „Windows PC“, tiek „Apple“ platformose. Remiama svarbi elektroninių vaistų išrašymo užduotis ir klinikinių laboratorinių tyrimų užsakymas. Įvestį galima patogiai atlikti naudojant pelės, klaviatūros ir balso metodus.
„Meditab“ atitinka visus galiojančius norminius reikalavimus. Tai apima HIPAA, atitiktį TLK-10, prasmingo naudojimo 1 ir 2 etapų sertifikavimą kartu su įrankiais ir su DFA suderintą intelektualios medicinos programinės įrangos EPCS.
Bendravimas su pacientais taip pat yra sustiprintas, be to, praėjo dienos, kai bendravimui buvo be galo ilgas ryšys telefonu. Tai apima patogų el. Fakso siuntimo įrankį, reikalingą paciento informaciją siunčiančiam gydytojui ir draudimo bendrovei, laikantis HIPAA reikalavimų. Priminimai apie pacientų paskyrimus taip pat gali būti išsiųsti el. Paštu ir SMS žinutėmis. Taip pat patobulintas atsiskaitymas, apmokant sąskaitas internetu ir išieškant pretenzijas prieš pateikiant sąskaitas.
Trūkumai
Liukso numeris turi savo problemų. Kai kurie skundžiasi, kad kartais jiems reikia palaukti kelias minutes, kol jie galės pasikalbėti su atstovu, nors kartais atstovas yra lengviau pasiekiamas. Kitas skundėsi, kad mokymai jų įlaipinimo metu buvo mažiau nei naudingi, nes buvo nedaug mokymų ir daugiau trikčių šalinimo, kad būtų išspręstos techninės problemos norint pradėti ir veikti.
Funkcijų rinkinys taip pat atrodo problema. Vienas vartotojas skundėsi manęs, kad „Meditab“ teikia per daug funkcijų, kurių nereikia ar naudoja biuras, ir tai sukėlė didelę programos kainą ir troško, kad galėtų prarasti dalį šios nereikalingos funkcijos ir patobulinti kaina. Dar vienas vartotojas, bandydamas spausdinti informaciją, susidūrė su problema ir palinkėjo, kad procesas būtų racionalesnis.
Kituose skunduose daugiausia dėmesio skiriama programos nesklandumams, įskaitant tai, kad ji yra per daug reikalaujanti išteklių. Nors šiuolaikinei programinei įrangai dažnai keliami didesni aparatinės įrangos reikalavimai, ir mums nebuvo pateikta išsami informacija apie naudojamą aparatinę įrangą, problemos dėl atminties klaidų ar perkrauti kompiuterį ir programinę įrangą, kai nuskaityta daugiau nei 10 dokumentų, yra daugiau nei greičio viršijimas ir nepadeda sklandžiai užimti užimto priekinio skyriaus darbo medicinos kabinete.
Parama
„Meditab“ nurodo, kad per „Klientų aptarnavimo komandą“ siūlo „išskirtinį klientų aptarnavimą“, kuris stengiasi pasiūlyti klientui nuolatinį palaikymo lygį.
„Meditab“ siūlo palaikymą pasirinkdama metodus. Mes vertiname tai, kad telefono ir fakso numeris yra lengvai matomi ir gerai matomi svetainėje, nors nė vienas nėra nemokamas. Be to, atkreipkite dėmesį į el. Pašto adresą dėl klausimų, kurie nėra jautrūs laiko atžvilgiu, nors mes įspėjame neįtraukti ekrano kopijų ar kitos saugomos sveikatos informacijos (PHI), nes el. Paštas neatitinka HIPAA. Galiausiai, kaip parodyta aukščiau esančioje ekrano kopijoje, yra internetinis portalas, prie kurio galima prisijungti prisijungus.
Kainodara
IMS vadybininko, iš tikrųjų visų „Meditab“ paslaugų, kainos yra gana neskaidrios. „Meditab“ svetainėje yra portalas, kuriame galite susisiekti su įmone, kad gautumėte užsakymą.
Ieškodami internete, kiekvienam vartotojui kiekvieną mėnesį galėjome rasti 199 USD (163 svarų) kainą. Neaišku, ar kiekvienas vartotojas yra gydytojas, ar biuro personalas, tačiau atrodo, kad tai yra pigiau nei kai kurie kiti konkuruojantys sprendimai.
Galutinis nuosprendis
„Meditab“ siūlo išmanų sprendimą atlikti sudėtingą medicinos praktiką. Mes atkreipiame dėmesį į tai, kad jis atitinka visus reglamentus, yra debesų pagrindas ir gali veikti bet kuriame kompiuteryje su naršykle, ir įtraukia automatinius pacientų priminimus per daugybę ryšio platformų. Trūkumai yra mažesnė nei būsima kainodara, nemokamo pagalbos numerio trūkumas ir nemokama bandomoji versija. Galiausiai „Meditab“ verta atidžiai išnagrinėti praktikai, norinčiai automatizuoti medicinos praktiką.
- Mes taip pat pabrėžėme geriausios praktikos valdymo programinę įrangą