„CureMD“ būstinė yra JAV Niujorke, o jos kilmė gali būti atsekama 1997 m., Kai Billas Hashmatas su savo kolegomis įkūrė šią įmonę. Šiandien ji didžiuojasi visame pasaulyje keliuose žemynuose, aptarnaujanti daugiau nei 30 000 klinikinių praktikų, o JAV visoje šalyje daugiau nei 123 000 vartotojų naudojasi debesies pagrindu veikiančia EHR.
- Daugiau apie „CureMD“ atsiskaitymo paslaugas galite sužinoti čia
funkcijos
„CureMD“ yra pajėgi EHR, o jų medicinos sąskaitų tarnyba yra to pratęsimas. Suprantant, kad kaip ir kiekviena medicinos specialybė turi savo niuansų praktikoje, jų atsiskaitymo pasiūlymas optimizuojamas daugiau nei 32 medicinos specialybėms, o ne požiūriui „Vienas dydis netinka niekam“.
Kai progresuojanti naujovė, ieškinių ieškojimas tapo pagrindine šiuolaikinių sąskaitų išrašymo paslauga. Šiame procese prieš pateikiant paraiškas bus analizuojamos pretenzijos ir kiekviena iš jų bus optimizuota, kad būtų užtikrinta, jog nėra jokios priežasties pretenzijai atšaukti ir ją reikia pateikti iš naujo. Nors sumanus sąskaitų pateikėjas ar biuro vadovas tai galėjo įvykdyti prieš daugelį metų, šiais laikais, kai buvo tiek daug mokėtojų ir rūšių pretenzijų, kurių kiekviena turi savo unikalių taisyklių rinkinį, tai tapo šiek tiek besikeičiančiu taisyklių ir nuostatų minų lauku. sukrautas prieš gydytojus, o draudimo vežėjas laikė visas korteles.
„CureMD“ apima pretenzijų šveitimą su ne mažiau kaip 4 milijonais taisyklių, kurios taikomos kiekvienai pretenzijai, kad ji būtų išanalizuota, kad būtų lengviau laiku sumokėti už pretenziją, ir pirmą kartą bandant pateikti paraišką. „CureMD“ didžiuojasi, kad 96% jų pateiktų pretenzijų sumokama už pirminį pateikimą. Be to, būkite tikri, kad jei pretenzijai reikalauti papildomo pateikimo, tada „CureMD“ ne tik spręs pakartotinį pateikimą, bet ir analizuos atsisakymo priežastis ir įtrauks naują taisyklę į savo duomenų bazę. Tada tai neleidžia šiam konkrečiam neigimui pasikartoti, taip pat padeda visiems „CureMD“ klientams pakartotinai susidurti su ta pačia problema.
„CureMD“ paslaugos peržengia ieškinių ieškojimo ribas ir gali spręsti įvairius sudėtingus atsiskaitymo klausimus, kurie neišvengiamai iškyla bet kurioje užimtoje praktikoje. Tai apima senų debitorinių įsiskolinimų išieškojimą, antrinio draudimo sąskaitų išrašymą, didelius tolesnius draudimo veiksmus ir atsisakymo peržiūrėti valdymą. Be to, taip pat gali būti sprendžiami įprasti klausimai, tokie kaip draudimo tinkamumo patikrinimai, visų specialybių mokesčių įvedimas, draudimo ir pacientų išmokų komandiravimas ir pacientų pareiškimų apdorojimas, įskaitant jų siuntimą paštu.
Apskritai, šios paslaugos kartu duoda įspūdingų rezultatų. „CureMD“ rodo, kad jie gali stebėti kiekvieną sąskaitą dolerį ir neturi jokių TLK-10 sutrikimų. Tai žymiai sumažina debitorinių įsiskolinimų atsisakymą, kai užmokestis trunka mažiau dienų, ir per pirmuosius kelis mėnesius padidėjo 5–10 proc. pereiti prie šios paslaugos.
Trūkumai
Vienas trūkumas yra tas, kad „CureMD“ būdinga tai, kuri naršyklė naudojama, o vartotojai nurodo, kad jie gali naudotis tik „Internet Explorer“. Kiti skundžiasi dėl netinkamos programinės įrangos ir nesugebėjimo atlikti užduotis. Dar kiti nurodo, kad „CureMD“ greitis yra lėtas, o tai gali trukdyti darbo eigai ir negali atsilikti nuo įtemptos darbo valandų sesijos, o priimant laboratorijos užsakymus - greitis. Pardavimo procesas taip pat sulaukia skundų, kai žmonės yra labiau patenkinti paslaugomis, kurių jiems iš tikrųjų nereikia. Galiausiai, atsiskaitymo skyrius yra mažiau nei atsakingas spręsdamas klientų problemas.
Parama
„CureMD“ gali pasirinkti susisiekimo būdus, kad vartotojai galėtų užduoti klausimus ir gauti palaikymą. Pirmasis apima telefoną, nurodant porą rinkliavos numerių (įdomu, kad pardavimai suteikia 800 numerių), kurie abu yra Niujorko rajone. Kitas yra el. Pašto adresas, o paskutinis - naudojant tiesioginių pranešimų palaikymą. Deja, darbo dienomis nustatomos telefono ir MP parinktys nuo 8:30 iki 20:30. Galiausiai yra galimybė, kuriai įmonė teikia pirmenybę, o ne el. Pašto adresas, naudoti internetinį portalą, jei norite pateikti problemų bilietą.
Tomis ne darbo valandomis, nors vartotojams vis dar yra daugybė galimybių, jos, deja, yra įvairios savipagalbos. Tai apima nuo baltųjų dokumentų, tinklaraščių, srautinių vaizdo įrašų ir DUK.
Kainodara
Kainodara jų tinklalapyje nenustatyta, daugiau kviečiama pateikti savo kontaktinę informaciją, o pardavimai susisieks, kad ją jums parduotų. Deja, jų svetainėje nėra jokių nurodymų, kokios bus išlaidos.
Bent jau nurodoma, kad nėra išankstinių ar paleidimo išlaidų. Taip pat nemokama mokymo ir serverio diegimo, nes „CureMD“ priglobta per debesį. Siūloma nemokama bandomoji versija, padedanti priimti sprendimus.
Tolesnė paieška ne svetainėje rodo, kad „CureMD EHR“ sistema kainuoja 295 USD (227 GBP) vienam paslaugų teikėjui per mėnesį. „CureMD Practice Management“ sistema per mėnesį kainuoja 195 USD (150 svarų sterlingų) vienam paslaugų teikėjui, jei imama atskirai, arba 395 dolerius (304 svarus), kai ji teikiama kartu su EHR. Atsiskaitymo paslaugos į šias sumas neįtraukiamos, o sąskaitų komponento perdavimas užsakomosioms paslaugoms kainuoja 5 proc
Galutinis nuosprendis
„CureMD Medical Billing Services“ yra logiškas „CureMD EHR“ platformos pratęsimas. Pliusai apima palaikymo variantų pasirinkimą, „iOS“ mobiliosios platformos programą ir agresyvų pretenzijų šveitimo procesą. Tai reikia atsverti neigiamiems dalykams, susijusiems su „Android“ programos trūkumu, mažesne nei būsima kainodara ir didesne produkto kaina. Nors „CureMD Medical Billing Services“ yra vertas pratęsimas tiems, kurie jau patenkinti šia EHR platforma, kiti turėtų pasinaudoti nemokamu bandomuoju pasiūlymu ir priimti kokybišką sprendimą, jei ši platforma atitinka jų poreikius.
- Mes taip pat pabrėžėme geriausias medicininių sąskaitų išrašymo paslaugas