Kompiuterinio diktavimo programinės įrangos pavardė yra „Dragon Naturally Speaking“, ir priežastis yra ta, kad ji buvo ankstesnė už daugumą kitų sprendimų. Tai tęsiasi iki 1975 m., Kai dr. Jamesas Bakeris sukūrė „Kalbos supratimo sistemą“, kurią jis su žmona 1982 m. Pristatė į rinką vadovaudamas „Dragon Systems“. Per kelis dešimtmečius įmonė kelis kartus pasikeitė savininke ir galiausiai pateko į „Nuance“ prekės ženklą. Nors „Dragon“ kalbos atpažinimo produktai yra svarbus „Nuance“ portfelio komponentas, įmonė taip pat turi produktų kitose srityse, įskaitant dirbtinį intelektą ir biometrines saugumo sritis.
Visame pasaulyje „Nuance“ gali pasigirti, kad maždaug 10 000 sveikatos priežiūros organizacijų naudojasi „Dragon Medical One“, be to, pažymėtina, kad jose yra 80% radiologų JAV rinkoje. „Dragon“ technologiją naudoja tokios žymios sveikatos priežiūros organizacijos, kaip „Banner Health“, Klivlando klinika ir Ročesterio universiteto medicinos centras.
- Daugiau apie „Dragon Medical One“ galite sužinoti čia
funkcijos
Gydytojai nėjo į medicinos mokyklą ir tobulinosi rezidentūros mokymuose, kad visą dieną sėdėtų ir spoksotų į kompiuterio monitorius. Tačiau atšiauri dokumentų kalnų tikrovė dabar buvo pakeista nuolatine EHR dokumentacija daugumai gydytojų. Kai kurie kreipėsi į Rašto žinovus, kad nuimtų naštą ir praleistų daugiau laiko su pacientais, tačiau tai yra brangus ir mažiau nei idealus sprendimas, nes neturintys leidimo asmenys stengiasi neatsilikti nuo gydytojo, kuris galiausiai tikisi, kad viskas bus įvesta jam ar jam ji pasakė jiems - nukreipdama sumanius gydytojus į kitus pasirinkimus.
„Nuance Dragon“ siūlo daugybę medicininės transkripcijos sprendimų, o populiarus yra „Medical One“, kuris yra debesų pagrindas, skirtas tiek saugumui, tiek EHR dokumentų pildymui. Tai veikia pagal vadinamąjį „pokalbio dirbtinį intelektą“, kuris leidžia gydytojui išlaikyti natūralų darbo eigą. Kitaip tariant, programinė įranga prisitaiko prie to, kaip dirba gydytojas, o ne atvirkščiai.
„Dragon Medical One“ integruoja daugybę funkcijų, kad padidintų gydytojų pasitenkinimą ir išvengtų nusivylimo. Tai apima galimybę kurti suasmenintus žodynus ir šablonus, tada mokėti juos ne tik naudoti, bet ir pasidalinti jais su savo kolegomis įvairiuose įrenginiuose.
Debesies pagrindu veikianti sistema turi savo privalumų, pavyzdžiui, galutiniam vartotojui nereikia atlikti naujinimų ir sudėtingos programinės įrangos diegimo nereikia, tačiau ji yra tokia pat gera, kaip ir jos vidinė pusė. „Dragon Medical One“ teigia, kad 99,5% veikimo laikas yra didelis, o tai palaiko „Microsoft Azure“ serveriai, kurie yra geografiškai išsklaidyti, kad būtų maksimaliai padidintas duomenų veikimo laikas ir saugumas. Sistema visiškai atitinka HIPAA, su HITRUST CSF sertifikuota prieglobos infrastruktūra.
„Dragon Medical One“ eina papildomą mylią dėl didelio tikslumo jų transkripcijos procese, teigdamas, kad 99% tikslumas, tiesiai iš vartų, be jokių mokymų. Iš ten gydytojui sukuriamas balso profilis ir jis saugomas jų debesyje. Tikslumas net pagerės naudojant automatinį procesą, kuris apima mikrofono kalibravimą ir akcentų koregavimą, siekiant didesnio tikslumo ir mažesnio žodžio klaidų lygio.
Trūkumai
Nors „Dragon“ gali būti aukščiausias balso atpažinimo programinės įrangos pasirinkimas, tai nereiškia, kad jis pasiekė tobulumą. Praneštos naudotojo problemos daugiausia susijusios su transkripcijos kokybe, o ataskaitos svyruoja nuo ilgo laiko tarpo pradiniam vartotojo balso mokymuisi. Be to, yra skundų, kad nepaisant pavadinimo „Natūraliai kalbant“ vartotojai turi kalbėti mažiau nei natūraliai, kad pagerintų balso atpažinimą, kitaip yra per daug klaidų. Nors šių klaidų labiau tikimasi vartotojams su dideliais akcentais, apie tai pranešta ir su amerikiečių kilmės kalbėtojais, o tai šiek tiek stebina.
Tačiau turėtume atsižvelgti į tai, kad „Dragon Medical One“ visa tai daro naudodamasis kompiuteriu (nors ir tvirtu), be tiesioginio transkripcijos įvesties. Tuomet sunkumai yra prasmingi išlaikant aukštą tikslumo lygį sudėtingesnėse transkripcijose, kai profesionalus transkripcionistas gali gerai pasiekti rezultatą nei grynas balso atpažinimas naudojant kompiuterio algoritmo metodą.
Parama
Mes vertiname kelias „Dragon“ platformos palaikymo galimybes. „Nuance“ siūlo palaikymą per internetinį palaikymo portalą, pokalbį su tiesioginiu agentu ir nemokamą palaikymo liniją.
Palaikomose platformose yra „Platus„ Windows “, įrenginių asortimentas“, paliekantis populiarias mobiliąsias platformas, tokias kaip „iOS“ ir „Android“, kurias gydytojai visada turi su savimi kišenėse, taip pat „Mac“ ir „Linux“ darbalaukio platformas.
Taip pat yra galimybė prisijungti prie „Nuance“ „PowerMic Mobile“, leidžiančio naudoti šį EHR per išmaniųjų telefonų platformą, tačiau reikalaujanti papildomų išlaidų ir sudėtingumo, o ne tik integruoti.
Kainodara
„Nuance Dragon“ neteikia jokių kainų savo svetainėje, todėl reikalauja įmonės kontaktų, kad sukurtų paketą, skirtą individualiai kainodarai. Mes galėjome suprasti, kad programinė įranga yra įsigyjama pagal abonementais pagrįstą kainodarą, o tai turi mažesnių išankstinių investicijų organizacijoms pranašumų, ir pasikartojančias išlaidas išlaikyti nuspėjamu pagrindu.
Galutinis nuosprendis
„Nuance Dragon Medical One“ yra populiarus dėl rimtų priežasčių. Keli privalumai yra maksimalus veikimo laikas, debesų pagrindu sukurta architektūra, skirta atnaujinti ir palaikyti vidinę programą, ir „Conversational AI“, kad geriau dirbtų su gydytojais. Nepamirškite atsižvelgti į neskaidrios kainodaros trūkumus, stačią balso atpažinimo mokymosi kreivę, mobiliųjų programų trūkumą be „PowerMic“ pridėjimo ir kai kuriems vartotojams, turintiems problemų dėl transkripcijos tikslumo, nes nėra tiesioginio transkripcijos darbuotojo, dirbančio su balso failą. Dienos pabaigoje, atsižvelgiant į jo greitį ir efektyvumą, galime pamatyti, kodėl „Nuance Dragon“ užima tokią dominuojančią rinkos padėtį.
- Mes taip pat pabrėžėme geriausias medicinos transkripcijos paslaugas