Nesvarbu, ar pirkote „Steam“ per klaidą, ar tiesiog nusprendėte, kad nemėgstate žaidimo, galite nuspręsti, kad „Steam“ grąžinimas yra tinkamas. Laimei, pagal galiojančią politiką galima atlikti greitą ir paprastą procedūrą, skirtą padėti jums kuo greičiau grąžinti išleistus klaidingus pinigus į kišenę.
Jei jums reikia grąžinti grynuosius pinigus ir norite įsitikinti, kad kitą kartą pervedėte juos į kažką vertesnio, tiesiog vykdykite šias instrukcijas ir pamatysite, kad jūsų lėšos bus grąžintos jums pakankamai greitai.
Kaip greitai susigrąžinti „Steam“ grąžinimą
- Eikite į „Steam Help“ (ne „Steam“ programoje) ir prisijunkite naudodami „Steam“ paskyrą.
- Spustelėkite „Pirkiniai“ dalykų, kuriems reikia pagalbos, sąraše.
- Ieškokite pirkinio, už kurį norite grąžinti pinigus, tada spustelėkite jį.
- Iš sąrašo pasirinkite produkto problemą.
- Spustelėkite „Norėčiau paprašyti grąžinti pinigus“.
- Užpildykite formą, kuri įkeliama gavus grąžinimo užklausą.
- Spustelėkite „pateikti užklausą“.
Kaip prašyti grąžinti garą
Atlikę šiuos paprastus veiksmus, sunkiai uždirbtus pinigus grąžinate per trumpą laiką. Geriausia žinia yra tai, kad juos galite padaryti, net jei esate „Steam“ naujokas.
1. Eikite į „Steam Help“ (ne „Steam“ programoje) ir prisijunkite naudodami „Steam“ paskyrą.
„Steam“ turi specialų, tam skirtą puslapį, kuriame galite paprašyti grąžinti pinigus. Vietoje pačios „Steam“ programos vietos ji yra adresu help.steampowered.com, todėl galbūt norėsite pažymėti tą svetainę. Kai būsite oficialiame „Steam“ palaikymo puslapyje, eikite į priekį ir prisijunkite naudodami „Steam“ paskyrą.
2. Spustelėkite „Pirkiniai“ dalykų, kuriems reikia pagalbos, sąraše.
Kai būsite prisijungę, jus pasitiks klausimas: "Su kuo jums reikia pagalbos?" taip pat naujausių produktų sąrašas ir kitos parinktys. Pasirinkite „Pirkimas“, kuris yra tiesiai skiltyje „Žaidimai, programinė įranga ir kt.“ ir būsite pereiti prie kito žingsnio.
3. Ieškokite pirkinio, už kurį norite grąžinti pinigus, tada spustelėkite jį.
Sąraše, kurį ką tik išplėtėte už produktą, už kurį turite grąžinti lėšas. Spustelėkite jį radę. Jei sąraše nerandate pavadinimo, kuriam norite grąžinti pinigus, grąžinimo langas praėjo ir jo nebegalite pateikti.
4. Iš sąrašo pasirinkite gaminio problemą.
Turėtumėte pamatyti problemų sąrašą, pvz., Tai, kad „įsigijote netyčia“, ar kilo kažkokia žaidimo ar techninė problema. Pasirinkite parinktį, atitinkančią jūsų patirtį.
5. Spustelėkite „Norėčiau paprašyti grąžinti pinigus“.
Pasirinkę žaidimo problemą, galite pasirinkti tik dvi parinktis. Čia įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą!
6. Užpildykite formą, kuri įkeliama gavus grąžinimo prašymą.
Jums bus paklausta, ar norite grąžinti pinigus į „Steam“ piniginę, ar naudodami pradinį mokėjimo metodą. Taip pat turėsite užpildyti informaciją apie tai, kodėl pirmiausia prašote grąžinti pinigus, todėl būkite čia išsamūs ir būkite sąžiningi.
7. Spustelėkite „pateikti užklausą“.
Kai jūsų užklausa bus įvykdyta, tereikia atsipalaiduoti ir laukti patvirtinimo el. Laiško į paskyrą, kurią naudojote prisiregistruodami prie „Steam“. Tai gali užtrukti kelias dienas, tačiau turėtumėte gerai susigrąžinti grynuosius pinigus.