„Norton Secure VPN“ apžvalga

Turinys:

Anonim

Daugelis saugos tiekėjų siūlo VPN paslaugą - „Avast SecureLine“, „Kaspersky Secure Connection“, „Avira“ „PhantomVPN“ ir „Norton Secure VPN“ (produktas, anksčiau žinomas kaip „Norton WiFi Privacy“) yra įmonės įrašas į šį lauką.

Mums buvo įdomu sužinoti, kaip paslauga lyginama su specialistų konkurencija, tačiau „NortonLifeLock“ svetainė realiai nesistengė mums pasakyti.

Pavyzdžiui, kiek šalių jis palaiko? Kurie? Ar galite pasirinkti konkrečius miestus? Kiek yra serverių? Visa, matyt, paslaptis.

Paslauga „naudoja banko lygio šifravimą“, - giriasi svetainė. Kurie algoritmai? Geras klausimas.

Gerai, kokie protokolai palaikomi, ar jūs gaunate „kill“ jungiklį, ar „Secure VPN“ atblokuoja „Netflix“? Ne, atsiprašau, čia nerasite tokios informacijos.

  • Norite išbandyti „Norton Secure VPN“? Čia apsilankykite svetainėje

Svetainėje pateikiama nedaug informacijos: yra programų, skirtų „Windows“, „Mac“, „Android“ ir „iOS“, planuojama apsaugoti 1, 5 ar 10 įrenginių, o „tracker“ blokavimas metamas nemokamai.

Vėliau, įdiegę paslaugą, sužinojome, kad tinklas apima 31 šalį (nėra atskirų miestų pasirinkimų) visoje Europoje ir Šiaurės Amerikoje, taip pat kitose vietose, įskaitant Australiją, Braziliją, Honkongą, Indiją, Izraelį, Japoniją, Meksiką, Naująją Zelandiją, Singapūrą ir Pietų Afrika.

Paslauga naudoja greitą ir saugų „IKEv2“ protokolą, tačiau nepateikia jokių nurodymų, kaip jį rankiniu būdu naudoti kituose įrenginiuose. Tai veikia tik programose.

Yra griežta „ne P2P“ politika, ir mes turime omenyje rimtai griežtą. Jei „Secure VPN“ nustato, kad atsisiunčiate torrentą, netgi labai aiškiai teisėtą dalyką, pvz., Naujausią „Ubuntu ISO“, jis nedelsdamas uždaro ryšį.

Nepaisant ypatingo detalumo trūkumo pagrindinėje svetainėje, „Secure VPN“ turi keletą naujų funkcijų, dėl kurių verta šaukti.

Naujausia „Windows“ versija prideda „kill“ jungiklį, kad apsaugotų jūsų ryšį, jei, pavyzdžiui, sumažėtų VPN. Dabar jis gali automatiškai prisijungti, kai jūsų sistema paleidžiama. Yra net nauja padalijimo tunelio funkcija, leidžianti pasirinkti, kuris programų srautas turėtų būti nukreiptas per VPN, o kuris turėtų naudoti jūsų įprastą ryšį. Tai sukuria daug pajėgesnę programą nei ankstesnė versija, ir gaila, kad „Norton“ nesistengia daugiau (ar „bet kokių“) pastangų aprašyti tai pagrindinėje svetainėje.

(Nors „Norton“ to nepadaro, informacijos apie naujus leidinius galite rasti savo tinklaraštyje apie produktų naujinimus. Dešinėje esančiame lauke „Filtras: etiketės“ ​​spustelėkite „Norton Secure VPN“ ir gausite naujausią informaciją apie naujausius leidimus. patobulinimai.)

Galimi ir mėnesiniai, ir metiniai planai

„Norton Secure VPN“ apžvalga: planai ir kainos

„Norton Secure VPN“ galima įsigyti kaip atskirą produktą, tačiau jis taip pat pateikiamas kartu su kai kuriais „Norton 360“ saugos paketo leidimais, o kainų struktūra leidžia suprasti, kad būtent tai „NortonLifeLock“ nori, kad pirktumėte.

„Secure VPN“ mėnesio planas yra pagrįstai įkainotas 7,99 USD, kad apimtų, pavyzdžiui, penkis įrenginius (9,99 USD už dešimt), o jo metinis planas atrodo pigus - lygus 3,33 USD per mėnesį. Bent jau tol, kol suprasite, kad tai tik todėl, kad gaunate 50% įvadinę nuolaidą, o atnaujinus kaina pakyla iki staigių 6,66 USD.

Norint tai suvokti, „Norton Secure VPN“ prašo sumokėti 40 USD už pirmuosius tarnybos metus, 80 USD kasmet po to; sumokėkite žymiai galingesniam „Ivacy“ 80 USD ir iškart gausite penkerių metų aprėptį.

Bet palaukite: yra ir kitas būdas. Įsigykite „Norton Secure VPN“ kaip paketą su „Norton 360 Deluxe“ ir gausite antivirusinę programą iki 5 kompiuterių, „Mac“ kompiuterių, mobiliųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių; užkardą, skirtą asmeniniams kompiuteriams ir „Mac“; tėvų kontrolė, slaptažodžių tvarkyklė, 50 GB atsarginės debesies vietos ir dar daugiau. Tačiau tai yra tie patys 3,33 USD per mėnesį pirmaisiais metinio plano metais ir tik dalinai brangesni - 8,75 USD atnaujinant (105 USD per metus).

Palyginkite, pavyzdžiui, su panašiu „Bitdefender“ „Total Security 2022-2023“, o „Bitdefender“ yra labai dalinai pigesnis (3,33 USD per mėnesį už vienerius metus, 7,50 USD atnaujinant), tačiau apima tik ribotą 200 MB per dieną vienam įrenginio VPN. Norint gauti pilną VPN, reikia atnaujinti „Bitdefender Premium Security“ už brangius 6,25 USD per mėnesį pirmaisiais metais, 12,50 USD atnaujinant, todėl „Norton“ paketas atrodo labai geras sandoris.

Yra nemokama bandomoji versija, jei prisiregistruojate mobiliajame įrenginyje, ir net jei nusprendėte pirkti, jus saugo neįprastai gausi šešiasdešimties dienų pinigų grąžinimo garantija. Na, bet kokiu atveju tai yra idėja - tikslios taisyklės skiriasi priklausomai nuo to, kur ir kaip perkate produktą. Geriausias patarimas yra atidžiai perskaityti smulkmenas.

„Norton Secure VPN“ gali užblokuoti skelbimų stebėjimo priemones, tačiau paslauga išlaiko kai kuriuos naudotojų žurnalus

Privatumas ir registravimasis

„Secure VPN“ svetainėje teigiama, kad paslauga teikia „neregistruotą virtualų privatų tinklą, kuris nestebi ir nesaugo jūsų veiklos“. Tai gera pradžia, nors daugiau informacijos nėra pirmajame puslapyje.

„Kas yra be prisijungimo VPN?“ palaikymo straipsnyje neaiškiai teigiama, kad paslauga „renka informaciją apie abonentus ryšių tikslais, mobiliųjų įrenginių duomenis ir bendrą pralaidumo naudojimą“, nors „neregistruoja informacijos apie tai, kur jūs einate internete“.

Straipsnyje nurodoma pasaulinė privatumo politika, kad sužinotume daugiau, tačiau tai yra dar bendresnis dokumentas, kurio tikslas - aprėpti visą „Norton“ asortimentą („VPN“ nepasirodo vieną kartą.)

Tikroji „Norton Secure VPN“ privatumo politika sako, kad paslauga renka arba pasiekia jūsų IP adresą ar vietą (anonimizuota); įrenginio pavadinimas, tipas, OS versija (mobiliesiems įrenginiams) ir ID serijos numeris; naudojamas bendras pralaidumas ir tam tikra labai paprasta diagnostikos informacija, padedanti išspręsti bet kokias problemas (pvz., klaidos būsenos kodas).

Čia nėra didelių staigmenų. Vietos yra renkamos arba prieinamos, bet nėra susietos su jūsų paskyra, matyt, siekiant padėti „Secure VPN“ programai pasirinkti jums artimiausią serverį. Nors ir įmanoma, kad paslauga surenka pakankamai duomenų tam tikram įrenginiui identifikuoti, jei ji nesusieja to įrenginio su seansu (ryšio datos ir laikai, gaunami ir siunčiami IP ir pan.), O „Norton“ neregistruoja aplankytų domenų ar prieinamų išteklių, ta informacija negali pakenkti jūsų privatumui.

Nors tai visos geros naujienos, tai vis tiek daugiau medienos ruoša nei kai kurios. Kadangi „Norton Secure VPN“ neatliko saugumo audito, skirtingai nei kai kurie konkurentai, jums belieka pasakyti jo pasitikėjimo žodžius. Nors neturime pagrindo abejoti įmone, viešas jos sistemų auditas padėtų nuraminti potencialius klientus.

Sąranka

Prisiregistruodami gauti paslaugą per „PayPal“, paprastai neturite nurodyti savo vardo ir pavardės bei adreso, bet ne naudodami „Norton Secure VPN“: turite perduoti visą savo informaciją, nesvarbu, ar mokate „PayPal“, ar kortele.

Išsiskyrę su grynaisiais, svetainė pasiūlė mums galimybę atsisiųsti programą dabartiniam įrenginiui arba išsiųsti atsisiuntimo nuorodą į bet kurį kitą („Windows“, „Mac“, „Android“ ar „iOS“).

„Norton Secure VPN“ „Windows“ kliento diegimas nebuvo lengvas procesas

„Windows“ kliento diegimas gali būti stebėtinai sudėtingas, ypač jei įsigijote VPN kaip „Norton 360“ dalį. Mes sekėme „Secure VPN“ atsisiuntimo nuorodą iš mūsų „Norton“ paskyros puslapio, tačiau vietoje to reikėjo įdiegti visą „360“ programą. Tai yra problema, nes joje nėra jokių priedų ar nustatymų, kuriuos gausite naudodami atskirą versiją (prijunkite paleidimo metu, užmuškite jungiklį, padalykite tunelį).

Deja, pirmasis „NortonLifeLock“ palaikymo agentas, su kuriuo kalbėjomės, neturėjo daug žinių apie produktą

Mes pradėjome palaikymo pokalbių sesiją, kad gautume patarimų, tačiau agentas neparodė daug žinių apie produktą, pavyzdžiui, „Secure VPN“ nurodė kaip „Wi-Fi Privacy“ - seną paslaugos pavadinimą, kuris nebuvo naudojamas daugiau nei a. metus. Bet ji greitai mus nukreipė į specialią VPT palaikymo komandą, kuri nurodė mums tinkamą atsisiuntimo nuorodą, o po kelių akimirkų mes buvome pasirengę eiti.

„Norton Secure VPN“ siūlo programas, skirtas „Windows“, „Mac“, „Android“ ir „iOS“

Programos

„Norton Secure VPN“ „Windows“ programoje yra paprasta ir nesudėtinga nauja sąsaja, kurią iškart sužinos net ekologiškiausias naujokas iš VPN.

Tai nauja „Norton Secure VPN“ vartotojo sąsaja sistemoje „Windows“

Spustelėkite mygtuką Įjungta ir programa prisijungs, pavyzdžiui, prie artimiausio serverio. Arba vietovių sąraše galite pasirinkti iš 31 šalies. Paprastame laukelyje „Nustatymai“ pateikiamos parinktys, kaip paleisti programą ir automatiškai prisijungti, kai „Windows“ paleidžiama, įjungti „Kill“ jungiklį, blokuoti skelbimus ir stebėjimo priemones arba nustatyti padalijimo tunelius (nurodykite programas, kurių srautas neturėtų būti nukreiptas per VPN, bet bus vietoj to naudokite įprastą ryšį.)

Programa taip pat pakankamai gerai valdo ir atjungia. Dažniausiai per kelias sekundes prisijungėme prie netoliese esančių serverių ir naudodamiesi darbalaukio pranešimais pranešėme, kada esame apsaugoti, o kada - ne.

Prisijungdami prie „Norton Secure VPN“ galite pasirinkti norimą šalį, bet ne miestą

Aiškiai pasakykime: tai vis dar pagrindinis produktas. Vietų sąraše nėra, pavyzdžiui, miestų; nėra jokių serverio apkrovos rodiklių ar ping laiko, kurie padėtų jums pasirinkti geriausią vietą; nėra mėgstamiausių sistemos, kad būtų galima greičiau prisijungti; nėra pasirinkimo protokolo (tai tik „IKEv2“) ar žemo lygio ryšio valdymas. Tačiau naujausia versija yra didžiulis patobulinimas to, kas vyko anksčiau, ir, mūsų spėjimu, bus dar daugiau funkcijų.

Keista, bet programoje sąsajoje nėra jokių būdų ją visiškai uždaryti. Uždarius programos langą, sumažinama piktograma sistemos dėkle, o dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite parinktį Išeiti. (Tiesą sakant, nėra jokio dešinio paspaudimo pasirinkimo. Daugiau apie tai vėliau.)

Nužudymo jungiklis yra naujas „Norton Secure VPN“ priedas

Paprastai mes dabar išbandome programos žudymo jungiklį, tačiau „Norton Secure VPN“ apsaugo savo ryšį daug geriau nei dauguma teikėjų, o mūsų įprasti bandymo metodai neveikia.

Bandėme uždaryti „Secure VPN“ vykdomuosius failus arba sustabdyti jo paslaugas, o programa tai labai gerai tvarkė. Kai kurie procesai iš naujo paleidžiami automatiškai ir mūsų ryšys nebuvo nutrauktas.

Mes išjungėme maršrutizatorių, kad imituotume nutrūkusį ryšį, ir šį kartą rezultatai nebuvo tokie puikūs. Programa nerodė jokio pranešimo, kad mūsų ryšys neveikia, o įjungus maršrutizatorių, ji vėl prisijungė prie mūsų standartinio ryšio, o sistema tai naudojo kaip įprasta. Nužudymo jungiklis nebuvo įjungtas, mes nebuvome apsaugoti ir programa nerodė jokio įspėjimo apie problemą.

Tai yra „Norton Secure VPN“ mobiliosios programos vartotojo sąsaja

Mobiliosios programos, palyginti su darbalaukiu, yra šiek tiek nepakankamos, o tai nėra neįprasta. Tiek „Android“, tiek „iOS“ leidimai gali prisijungti automatiškai, jei prisijungiate prie nesaugaus tinklo, yra pasirinktinai įmontuotas skelbimų ir stebėjimo priemonių blokavimas, o „Android VPN“ programoje yra žudymo jungiklis, tačiau viskas, ką gausite kitaip, yra tas pats paprastas šalių sąrašas su a mygtukas Prijungti / atjungti. Visų pirma, nėra padalinto tunelio, šiek tiek neįprasto, nes dauguma VPN prideda tai prie mobiliųjų programų, kol ji pasiekia darbalaukį.

Apskritai „Norton Secure VPN“ programos patobulėjo nuo mūsų paskutinės peržiūros ir jas neabejotinai lengva naudoti. Tačiau jiems taip pat aiškiai trūksta funkcijų, o „Windows kill“ jungiklis kraštutiniu atveju atrodo nepatikimas, todėl įmonei yra daug darbo.

Mūsų bandymų metu „Norton Secure VPN“ galėjo atblokuoti „BBC iPlayer“, taip pat JAV „Netflix“ ir „Amazon Prime Video“.

„Netflix“ ir srautas

„Norton Secure VPN“ dažniausiai parduodama dėl galimybės apsaugoti jūsų duomenis nuo kibernetinių nusikaltėlių, kai naudojatės „Wi-Fi“, o svetainė nereiškia didelių pretenzijų (ar net mažų) dėl didelio vardo srautinių transliacijų platformų atblokavimo.

Saugus VPN prasidėjo gerai, kai atblokavo „BBC iPlayer“, nors to nepavyko pasiekti paskutinėje apžvalgoje. Mes tris kartus pakartojame visus atblokavimo testus su trimis VPN IP adresais, kad patikrintume, ar nuolat sekasi, ir „Secure VPN“ dirbo kiekvieną kartą.

Naudojant bet kurį iš mūsų bandomųjų jungčių „Disney +“ nebuvo sėkminga, nors ir nebuvo aišku, kodėl - mes negavome geografinės padėties klaidos, tačiau svetainė nukreipė mus į JK prisijungimo puslapį, kuriame jis nebuvo rodomas visas, paliekant mums visai nepavyksta pasiekti paslaugos. (Problema dingo iškart, kai uždarėme VPN ryšį.)

Vis dėlto „Norton Secure VPN“ dar nebuvo baigtas, ir jis nedelsdamas mums užblokavo JAV „Netflix“ ir „Amazon Prime Video“, be jokių problemų, atlikus visus tris mūsų testus.

Tai nėra gana aukščiausias atrakinimo našumas, tačiau jis yra geresnis, nei tikėjomės, nes „Secure VPN“ yra toks pagrindinis dalykas kitur ir geresnis rezultatas, nei matėme su daugeliu konkurentų.

Vis dėlto, jei tai padarys tik atblokuoti čempionai, „CyberGhost“, „ExpressVPN“, „Hotspot Shield“, „Ivacy“, „NordVPN“ ir „Surfshark“ mus įtraukė į visas keturias mūsų bandymų vietas.

Mes naudojame daugybę skirtingų greičio bandymų, kad įvertintume kiekvieno peržiūrimo VPN našumą

Spektaklis

Mes matavome „Norton Secure“ VPN našumą prisijungdami prie artimiausio serverio iš JAV 1Gbps pluošto plačiajuosčio ryšio linija. Tada mes patikrinome atsisiuntimo greitį naudodami palyginimo svetaines ir paslaugas, įskaitant „SpeedTest.net“ (svetainę ir komandinės eilutės programą), „TestMy.net“, „Netflix“ Fast.com ir kitus.

Kiekvienas patikrinimas buvo atliekamas penkis kartus, pakartotas ryto ir vakaro sesijose, ir mes apskaičiavome „Secure VPN“ vidutinį greitį. (Paprastai kiekvieną bandymą pakartojame dar kartą su kitu protokolu, tačiau kadangi „Norton“ palaiko tik IKEv2, mes ten ir sustojome.)

Rezultatai parodė, kad „Norton Secure VPN“ per geriausias savo sesijas pasiekė vidutiniškai 190–200 Mbps. Tai didžiulis 10–85 Mbps pagerėjimas, kurį matėme paskutinį kartą, gerai konkuruoja su kai kuriais didelių vardų VPN („IPVanish“ pasiekė tik 40–190 Mbps) ir greičiausiai to pakaks daugeliui įrenginių ir situacijų.

Daugelis paslaugų teikėjų yra daug greitesni, ypač tais atvejais, kai jie palaiko „WireGuard“ arba turi greitus savo pasirinktus protokolus. Pavyzdžiui, „CyberGhost“ pasiekė 350–450 Mb / s, o „TorGuard“ valdė 410–480 Mb / s, o „ExpressVPN“ „Lightway“ protokolas pasiekė 490–630 Mb / s. Dabar tai tikrai greitai.

„NortonLifeLock“ siūlo palaikymą 24 valandas per parą 7 dienas per tiesioginį pokalbį ir telefoną

Parama

Jei kyla problemų dėl „Norton Secure VPN“, galite kreiptis į palaikymo svetainę, tačiau rekomenduojame, kad jūsų lūkesčiai būtų maži. Yra nedaug DUK, dažniausiai labai trumpų detalių, o jei turite VPN patirties, įtariame, kad po pietų galėtumėte sukurti geresnį turinį.

Tikėtina, kad tada susisieksite su palaikymo komanda tiesiogiai. Ypač dėl to, kad „Norton“ tai daro taip lengva, su 24/7 tiesioginiu pokalbiu ir telefono galimybėmis.

Atidarėme sesiją, uždavėme labai paprastą klausimą: ar yra būdas tinkamai uždaryti „Windows 10“ programą, anksčiau aptartą problemą?

Po ilgo laukimo agentas mums pasakė, kad turime spustelėti „Windows“ uždarymo mygtuką. Ne, tai nepadės.

Mes paaiškinome, kad tai tik sumažinta iki sistemos dėklo, todėl jis pasiūlė pirmiausia atsijungti. Vėl negerai.

Mes jam pasakėme, kad nesame prisijungę, todėl jis pasiūlė nuotoliniu būdu pasiekti mūsų sistemą naudodamas „LogMeIn“ problemai nustatyti. Mes pasakėme taip, jis uždarė langą ir pasakė, kad VPT dabar uždarytas. Vis dar trūksta taško.

Mes parodėme agentui, kad kliento piktograma vis dar yra sistemos dėkle. Ak, sakė jis, nustatymuose turite naudoti uždarymo mygtuką. Galėtume pateisinti ankstesnius atsakymus, nes jis mus nesupranta, bet tai buvo tiesiog neteisinga.

Jis bandė tai padaryti ir nustatė, kad piktograma vis dar yra sistemos dėkle. Atsisakęs uždarė jį nuo užduočių tvarkytojo ir paaiškino, kad tai geriausias būdas.

Mes skyrėme agentui pakankamai sunkų laiką, pasakėme padėką ir paleidome jį. Deja, jis uždarė tik vartotojo procesą, o ne „Norton VPN“ paslaugą, o kai mes kitą kartą pažiūrėjome, programa buvo paleista iš naujo ir piktograma grįžo. Arti, bet jis vėl klydo.

(Jei smalsu, vienintelis atsakymas, kurį radome išjungimo metu, buvo uždaryti „Norton“ paslaugą. Tai nėra sunku, bet toli gražu ne patogu, o ne dauguma netechninių vartotojų turėtų net silpną galimybę pastebėti.)

Palaikymo agentai buvo draugiški ir iš visų jėgų stengėsi padėti, tačiau įtariame, kad jie yra apmokyti spręsti problemas, susijusias su „Norton“ asortimentu, ir todėl neturi daug išsamių žinių apie VPN. Tai gali būti visiškai nesvarbu patyrusiems vartotojams, kurie patys gali susitvarkyti su beveik viskuo, tačiau jei nesate tikri, manome, kad paprastai gausite geresnę pagalbą iš geriausių specialistų VPN teikėjų.

„Norton Secure VPN“ peržiūra: galutinis verdiktas

Jei jūsų VPN poreikiai yra paprasti arba ieškote VPN ir saugos paketo, „Norton Secure VPN“ principas „atgal į pagrindus“ gali patikti. Ekspertus susierzins dėl funkcijų trūkumo, tačiau susirūpinimą kelia „Windows kill“ jungiklis, o aplink yra daug pajėgesnių, greitesnių ir pigesnių VPN.

  • Mes taip pat pabrėžėme geriausią VPN