Investavimas į „VoIP“ telefono paslaugą jūsų smulkiajam verslui suteiks daugybę ilgalaikių pranašumų, nesvarbu, ar tai patikima vidinė ir išorinė komunikacija, geresnis organizacijos produktyvumas, padidintas mastelis, didesnis lankstumas, pažangios ataskaitų teikimo galimybės, pinigų taupymas, verslo lygis saugumas ir dar daugiau.
Puikiausia VoIP telefono paslaugose yra tai, kad jos siūlo daug įvairių pažangių funkcijų, skirtų verslo komunikacijai pagerinti, kurių negausite tradiciniuose fiksuotojo ryšio telefonuose ar mobiliuosiuose telefonuose. Tai apima telefono plėtinius, skambučių peradresavimą, skambučių nukreipimą, skambučių įrašymą, skambučių palaikymą, skambučių persiuntimą, skambučių eiles, automatinius palydovus, konferencijas, skambučių patikrinimą, skambučių stebėjimą, skambučių parkavimą, skambinančiojo ID, darbo valandas, balso pašto pranešimus, analizę, sulaikytą muziką. ir daugelis kitų.
Jei ieškote smulkaus verslo VoIP telefono paslaugos ir jau atlikote geriausių VoIP teikėjų tyrimus, žinosite, kad šiandien rinkoje yra daugybė galimybių. Bet nors dėl to, kad esi sugadintas dėl pasirinkimo, dažnai yra gera, tai gali apsunkinti teisingos paslaugos pasirinkimą savo verslui.
Taigi, kaip jūs iš tikrųjų pasirenkate smulkaus verslo VoIP telefono paslaugą, atitinkančią jūsų poreikius ir biudžetą? Galite ir turėtumėte atlikti daugybę veiksmų, pavyzdžiui, atsižvelgti į reikalingas funkcijas, palyginti skirtingus tiekėjus, užsiregistruoti nemokamoms bandomosioms versijoms, skaityti atsiliepimus ir klientų atsiliepimus, pasirinkti tik patikimą paslaugą ir dar daugiau. Žemiau mes išsamiai aprašėme kelis veiksmus, kurie padės jums pasirinkti geriausią VoIP telefono paslaugą jūsų smulkaus verslo įmonėms 2022-2023 m.
- Taip pat peržiūrėkite geriausių „VoIP“ telefonų apžvalgą
1. Apsvarstykite jums reikalingas funkcijas
Kai reikia pasirinkti VoIP telefono paslaugą smulkiajam verslui, vienas iš svarbiausių dalykų, kurį reikia apsvarstyti, yra jums reikalingos funkcijos ir tai, ar atitinkama paslauga jas siūlo. Blogiausia, ką norėsite padaryti, tai prisiregistruoti prie VoIP teikėjo ir sužinoti, kad trūksta jūsų verslui reikalingų funkcijų. Nors tam tikros funkcijos gali būti standartinės kiekvienos teikėjo siūlomos prenumeratos atveju, daugelis kitų gali būti priedai. Prieš pasirašant svarbu žinoti, ką gausite su planu.
2. Palyginkite skirtingus teikėjus
Geriau supratus, ką norite gauti iš smulkaus verslo VoIP telefono paslaugos, verta savo reikalavimus užrašyti ant popieriaus lapo ar „Word“ dokumento. Šiame sąraše gali būti skirtingos VoIP funkcijos, kainos, darbuotojų ir verslo poreikiai bei visa kita informacija, svarbi renkantis smulkaus verslo VoIP telefono paslaugą.
Sukūrę reikalavimų sąrašą, daug lengviau palyginsite įvairias paslaugas ir išsirinksite tinkamą savo verslui. Teikėjų palyginimas yra labai svarbus, nes nenorite skubinti savo sprendimo ir galų gale pasirinkti netinkamą telefono paslaugą savo verslui. Be to, galite sutaupyti pinigų apsipirkdami.
3. Patikrinkite tiekėjo saugumą ir privatumą
Atsižvelgiant į tai, kad VoIP telefono paslaugos teikiamos internete, renkantis teikėją reikia atsižvelgti į svarbius saugumo ir privatumo aspektus. Jei pasirinksite VoIP telefono paslaugą, kurios saugumas ir privatumas yra prastas, kibernetiniai nusikaltėliai gali pažeisti jūsų verslo ryšių duomenis.
Geriausios verslui skirtos VoIP telefonų sistemos labai rimtai vertina savo vartotojų saugumą ir privatumą. Ieškodami internetinės verslo telefonų sistemos, turėtumėte įsitikinti, kad joje yra tokios funkcijos kaip visiško šifravimas, griežta privatumo politika, kelių veiksnių autentifikavimas, saugūs protokolai ir kt.
4. Prisiregistruokite nemokamai išbandyti
Jei dar niekada nesinaudojote „VoIP“ telefono paslauga, jums gali būti gana bauginantis pasirinkti savo smulkaus verslo įmonėms. Deja, tikrai lengva užsiregistruoti paslauga ir sužinoti, kad ji netinkama jūsų verslui vėliau. Tačiau puikus būdas užtikrinti, kad sistema atitiktų jūsų verslo poreikius, yra registracija į nemokamą bandomąją versiją. Tokiu būdu galite sužinoti, kaip sistema iš tikrųjų veikia, išbandyti visas jos savybes ir įsitikinti, kad tai tinkama jūsų verslui, neatskiriant nuo grynųjų.
Tikimės, kad jums patiks paslauga ir nereikės grįžti prie piešimo lentos. Bet jei viskas nesiseka, galėsite atšaukti nemokamą bandomąją versiją ir neišeikvosite pinigų. Žinoma, ne kiekvienas VoIP teikėjas pasiūlys nemokamą bandomąją versiją. Tačiau jie gali pateikti kitas galimybes, kurias galima išbandyti prieš perkant, pavyzdžiui, nemokamą demonstracinę versiją ar pinigų grąžinimo garantiją. Bet kuriuo atveju mes labai rekomenduojame patikrinti, ar paslauga siūlo nemokamą bandomąją versiją.
- Tai geriausios PBX telefonų sistemos rinkoje
5. Pažiūrėkite, ką kiti žmonės sako apie paslaugas
Kitas būdas užtikrinti tinkamiausios VoIP telefono paslaugos pasirinkimą jūsų smulkiajam verslui yra pamatyti, ką kiti žmonės sako apie skirtingus rinkoje esančius paslaugų teikėjus. Tai galite padaryti perskaitę apžvalgas, klientų atsiliepimus ir kitą internetinį turinį. Tai padės geriau suprasti skirtingų tiekėjų privalumus ir trūkumus.
6. Įsitikinkite, kad paslaugų teikėjas siūlo puikų klientų aptarnavimą
Jei užsiregistruosite pas VoIP teikėją, kuris siūlo daugybę nuostabių funkcijų, bet turi prastą klientų aptarnavimą, netrukus nusivilsite ir abejosite visa šio paslaugų teikėjo pasirinkimo prasme. Nesvarbu, ar turite užklausą dėl atsiskaitymo, ar norite pažymėti problemą, turinčią įtakos jūsų verslo telefono sistemai, ar jums reikia pagalbos mokant darbuotojus apie naują sistemą, jūs stengsitės rasti teisingus atsakymus, jei jūsų VoIP teikėjui nepavyks klientų aptarnavimo skyriuje.
Taigi, kaip jūs galite išsiaiškinti, ar teikėjas palaiko aukštos kokybės klientus? Na, skaitydami klientų atsiliepimus turėtumėte sužinoti, ar paslaugų teikėjas siūlo puikų klientų aptarnavimą. Klientai, patyrę prastą įmonių palaikymą, dažnai imsis interneto. Tačiau taip pat verta užsukti į tiekėjo svetainę, kad sužinotumėte, ar jie siūlo tam skirtą pagalbos puslapį, tiesioginį pokalbį, kliento telefono liniją, el. Pašto adresą ir kitas klientų palaikymo paslaugas.
7. Pasirinkite patikimą paslaugą
Šiuo metu yra daugybė „B2B VoIP“ paslaugų, tačiau, deja, ne kiekvienas paslaugų teikėjas atrodo taip. Kai kurie paslaugų teikėjai ima aukštas kainas mainais už labai menką funkcionalumą, jais sunku naudotis, kyla pavojus vartotojų privatumui ir kyla daugybė kitų problemų.
Norėdami kuo geriau išnaudoti verslo klasės VoIP paslaugą, rekomenduotume pasirinkti patikimą ir geriausiai įvertintą paslaugų teikėją. Mes jau suskirstėme į geriausias 2022-2023 m. VoIP paslaugas, įskaitant RingCentral Office, Ooma Office, GoToConnect, DialPad, AT&T Business ir daugelį kitų labai patikimų paslaugų teikėjų.
- Mes taip pat pasiūlėme geriausią verslo telefono sistemą
