Kiekvienas, įsigijęs „iPhone“, „Macbook“ ar bet kurią kitą „Apple“ aparatinę įrangą per pastarąjį dešimtmetį, išgyvena tą pačią „AppleCare +“ dilemą.
Jūs galvojate apie visus laikus, kai pirkote draudimą, tik niekada jo neprireikė. Tada paklausite savęs, ar tai bus tas kartas, kai jo nepirkite, ir iškart gailitės.
Mes esame čia, kad galėtume atsakyti į visus jums kylančius klausimus apie tai, ką apima „AppleCare +“, kiek kainuos remontas su juo ar be jo, jei „AppleCare +“ to verta, ir į visą kitą informaciją, kurios jums reikia norint priimti pagrįstą sprendimą.
„AppleCare“ ir „AppleCare +“ bei „AppleCare“ apsaugos planai
Kiekvienas „Apple“ įrenginys, įsigytas iš jos svetainės ar tinkamo mažmenininko, pagal numatytuosius nustatymus gauna „AppleCare“ aprėptį. Tai, kas tai susiję, skiriasi priklausomai nuo šalies ar įrenginio tipo, tačiau galime aptarti įvairiausius pagrindinius „AppleCare“ teikiamus variantus:
- 90 dienų „nemokama techninė pagalba“. Šiuos tris mėnesius jums suteikiama prioritetinė prieiga prie techninės pagalbos sprendžiant bet kokias su aparatūra ar programine įranga susijusias problemas, taip pat neribotą bet kokio neatsitiktinio pažeidimo ar aparatūros gedimų, kuriuos sukelia „Apple“ problemos, taisymą.
- Vienerių metų ribota garantija. Tai nebegarantuoja prioritetinio palaikymo telefonu, tačiau ir toliau padengia visus aparatūros defektus ar gedimus, kurių nesukėlėte asmeniškai. Tai neapima atsitiktinės ar kosmetinės žalos, trečiųjų šalių prietaisų sugadinimo ar vagystės.
Norėdami gauti ilgesnę ir išsamesnę aprėptį, turite įsigyti „AppleCare +“. Turėkite omenyje, kad galite „AppleCare +“ įsigykite tik per 60 dienų nuo įrenginio įsigijimo. Po to jūs negalite pratęsti garantijos ir turėsite mokėti iš savo kišenės už remontą.
Naudojant „AppleCare +“, jūsų prietaiso garantija pratęsiama iki trejų metų nuo draudimo įsigijimo dienos. Taigi, norėdami gauti didžiausią aprėptį, galite pasikliauti nemokama aprėptimi 59 dienas ir tada įsigyti „AppleCare +“, suteikdami įrenginiui apsaugą trejus metus ir du mėnesius.
Nepaisant šio mažo gyvenimo būdo, „AppleCare +“ suteikia jums geresnę apsaugą nei nemokamas planas, jei jį perkate pirmą dieną. Taip pat yra „AppleCare +“ su „Theft and Loss“ planu, išskirtinai „iPhone“, kuris kainuoja dar daugiau. Toliau išskaidėme papildomas „AppleCare +“ funkcijas:
- A 3 metų ribota garantija (arba keleriais atvejais - dvejus metus) ekranams, ekranams, baterijoms (jei jos įkrovimas nesiekia 80 proc.), priedams ir kitiems sugadintiems komponentams taisyti.
- Du „atsitiktinės žalos apsaugos“ įvykiai bet kuris 12 mėnesių laikotarpis, mažam išskaita
- Keli remonto variantai: tą pačią dieną įgabenti; paštu su iš anksto apmokėta, nakties pristatymo dėžute; arba remontas vietoje jūsų namuose ar biure (gali būti ribotas dėl COVID-19)
- (Tik „iPhone“) Laikinas, greitasis pakaitinis telefonas išsiųstas jums prieš siunčiant sugedusį įrenginį
- (Tik vagystės ir praradimas) Dangteliai dvi vagystes prietaisų praradimas ar praradimas per bet kurį 12 mėnesių laikotarpį su atskaitymu; norėdami gauti naują telefoną, turite būti suaktyvinę „Rask mano telefoną“
Galiausiai yra dar viena aprėpties rūšis, vadinama „AppleCare“ apsaugos planu. Šis planas pratęsia nemokamą ribotą garantiją, tačiau neapima išskirtinių „AppleCare +“ funkcijų, tokių kaip apsauga nuo nelaimingų atsitikimų. Anksčiau tai buvo „AppleCare +“ alternatyva, tačiau šiuo metu ją galite įsigyti tik „Apple TV“ dėžutei.
Kiek kainuoja „AppleCare +“?
Svarstydami, ar turėtumėte pirkti „AppleCare +“, ar ne, turite atsižvelgti į tai, kiek tai kainuoja iš anksto ar kas mėnesį, ir kiek atskaitymas bus skirtas remontui. Šie numeriai skiriasi kiekvienam įrenginiui ir kiekvienam remonto tipui. Taigi suskirstysime juos pagal kategorijas.
(Pastaba: tik „Apple USA“ siūlo „AppleCare“ kainodarą arba „Theft & Loss“ planus.)
Už „AppleCare +“ „iPhone“ turėsite sumokėti 29 USD / 25 svarų sterlingų / 45 JAV dolerių atskaitymą už ekrano pažeidimus, 99 USD / 79 USD / 149 USD už „bet kokią kitą atsitiktinę žalą“ arba 149 USD (tik JAV) už vagystę ar praradimą su priemoka planas.
Netaikant garantijos, ekrano remontas priklausys nuo telefono dydžio nuo 329 USD / 317 GBP / 519 USD už „iPhone 12 Pro Max“ ir 129 USD / 137 USD / 219 USD už „iPhone SE“ (visą kainų sąrašą rasite „Apple“ palaikymo tarnyboje). Ir, žinoma, turėsite nusipirkti visiškai naują telefoną, jei jis bus pavogtas be garantijos.
„AppleCare“ taip pat nemokamai keičia baterijas. Neturėdamas garantijos, „iPhone Xs“ ir vėlesnės kainos kainuoja 69 USD / 69 GBP / 109 USD, o senesni „iPhone“ - 49 USD / 49 USD / 79 USD.
Kalbant apie „AppleCare +“ kainą, skaitykite apie konkrečias dabartinių „iPhone“ kainas:
- „iPhone 12 Pro“ / „iPhone 12 Pro Max“: 199 USD / 199 £ / AU 269 USD arba 9,99 USD / mėn
- „iPhone 12 Pro“ / „iPhone 12 Pro Max“ (vagystės ir praradimas): 269 USD arba 13,49 USD / mėn
- „iPhone XR“ / „iPhone 11“ / „iPhone 12“ / „iPhone 12 Mini“: 149 USD / 149 GBP / 199 USD arba 7,99 USD / mėn
- „iPhone XR / iPhone 11 / iPhone 12 / iPhone 12 Mini“ (vagystės ir praradimas): 219 USD arba 11,49 USD / mėn
- „iPhone SE“: 79 USD / 79 GBP / 129 USD arba 3,99 USD / mėn
- „iPhone SE“ (vagystės ir praradimas): 149 USD arba 7/99 USD / mėn
Nenuostabu, kad brangiausios „AppleCare +“ prenumeratos yra „MacBook“ ir „iMacs“.
- „MacBook Air“: 249 USD / 229 GBP / 299 USD
- 13 colių „MacBook Pro“: 269 USD / 249 GBP / 329 USD
- 16 colių „Macbook Pro“: 379 USD / 399 GBP / 449 AUD
- 21,5 / 27 colių „iMac“: 169 USD / 189 GBP / 199 AUD
- „Mac Pro“: 299 USD / 299 GBP / 399 USD
- „Mac Mini“: 99 USD / 99 GBP / 119 USD
- „Pro Display XDR“: 499 USD / 499 GBP / 699 USD
Naudodamiesi „AppleCare +“ nešiojamiesiems kompiuteriams arba staliniams kompiuteriams, mokate 99 USD / 79 GBP / 149 USD už ekrano ar išorinio gaubto pažeidimus arba 299 USD / 229 USD / 429 USD už „kitą žalą“. Be aprėpties mes negalime pateikti tikslaus įvertinimo, tačiau ekrano ar klaviatūros taisymas gali kainuoti dvigubai ar trigubai didesnį „AppleCare“ išskaitą, atsižvelgiant į žalos mastą. „Apple“ suteikia jums nemokamą akumuliatoriaus keitimą pagal garantiją, tačiau kitu atveju ima nuo 129–199 USD / 129–199 GBP / 189–299 USD.
Naudojant „AppleCare +“, skirtą „iPad“, jis padengia patį įrenginį ir sugadina „Apple Pencil“ bei „iPad“ klaviatūros priedą. Remontas kainuoja 49 USD / 39 GBP / 65 USD už kiekvieną „iPad“ arba 29 USD / 35 USD / 45 USD už priedus. Garantijos neturintys „iPad“ ekrano remonto kaštai, kuriuos galite rasti čia, svyruoja nuo 379 USD / 366 GBP / 579 USD iki 649 USD / 616 GBP / 1079 USD, kurie yra tokie brangūs, kad greičiausiai norėtumėte įsigyti naują. vietoj to.
Kalbant apie „AppleCare +“ kainą,
- „iPad Pro“: 129 USD / 129 GBP / 199 AUD arba 5,99 USD / mėn
- „iPad“, „iPad Air“ arba „iPad Mini“: 69 USD / 69 GBP / 99 AUD arba 3,49 USD / mėn
Kaip rodo „Apple“ palaikymo puslapis, „Apple Watch“ kainų nustatymas už negarantinį remontą yra panašus, neproporcingai brangus, palyginti su „AppleCare +“ kainomis. Už 3 serijos ekrano remontą mokėsite nuo 159 USD / 156 GBP / 239 USD už keraminį „Apple Watch“ iki 800 USD / 756 GBP / 1299 USD, taip pat mokėsite papildomai už laikrodžius su įmontuotu koriniu ryšiu.
Palyginimui, už 6 serijos „AppleCare +“ iš anksto mokate 79 USD / 89 GBP / 129 USD / 3,99 USD per mėnesį, taip pat 69 USD / 49 USD / 99 USD už ekrano remontą. Dar pigiau, „Series 3“ arba SE kainuoja 49 USD / 59 GBP / AU 79 USD iš anksto arba 2,49 USD / mėn. Su tuo pačiu atskaitymu. Laikrodžio akumuliatorių remontas nemokamas naudojant „AppleCare +“ arba kitaip - 79 USD / 82 GBP / 119 USD.
Garso ar vaizdo „AppleCare +“ produktai, pvz., „AirPods“ ir „Apple TV“, aprėpia tik dvejus metus, tačiau dėl to jie kainuoja pigiau. Išankstines kainų ir remonto išlaidas galite pamatyti žemiau:
- „Apple TV 4K“ arba HD: 29 USD (tik „AppleCare“ apsaugos planas); tinkamas remontas yra nemokamas
- „AirPods“ arba „AirPods Pro“: 29 USD / 29 GBP / 49 USD (2 metai); 29 USD / 25 GBP / 45 USD už remontą
- „AirPods Max“: 59 USD / 49 GBP / 79 USD (2 metai); 29 USD / 25 GBP / 45 USD už remontą
- „HomePod“: 39 USD / 39 USD / 59 USD (2 metai); 39 USD / 29 GBP / 55 USD už remontą
- „HomePod Mini“: 15 USD / 15 GBP / 19 USD (2 metai); 15 USD / 15 GBP / 19 USD už remontą
- iPod Touch: 59 USD / 49 GBP / 89 USD (2 metai); 29 USD / 25 GBP / 45 USD už remontą
Ar verta „AppleCare +“?
Naudodamiesi aukščiau pateiktomis kainomis, galite patys atlikti sąnaudų ir naudos analizę. Tai daugiausia priklauso nuo to, kaip dažnai turėsite naudoti „AppleCare +“.
Paimkite „iPhone SE“. Negarantinis ekrano remontas kainuoja 129 USD / 137 svarus / 219 JAV dolerius, o „AppleCare +“ ir plius atskaitymas už remontą - 108 USD / 104 GBP / 174 USD. Skirtumas yra pakankamai mažas, kad galėtumėte rizikuoti sumokėti papildomą 21 USD / 33 USD / 45 USD, jei jums niekada nereikėtų remontuoti. Bet jei sulaužysite ekraną du kartus per trejus metus, žiūrėsite į 137 USD / 129 GBP / 219 USD, palyginti su 258 USD / 274 GBP / 438 USD.
Kita vertus, galite pažvelgti į „iPad Pro“. Iš anksto 129 USD / 129 USD / 199 USD ir 49 USD / 39 USD / 65 USD už sugadintą ekraną yra vagystė, palyginti su 649 USD / 616 GBP / 1079 USD, todėl tai yra ekonomiška net ir vienos avarijos atveju. Kita vertus, namuose laikomas „iPad“ yra mažiau linkęs sugadinti nei „iPhone“, kurį kasdien išsinešate į pasaulį.
Taip pat galite mokėti kas mėnesį už savo „iPhone“ ar „iPad“ JAV. Problema ta, kad per maždaug 20 mėnesių 36 mėnesius išleisite tiek, kiek sumokėjote išankstinėmis išlaidomis, taigi tai nėra tiksliai ekonomiškai naudinga.
Nesvarbu, kokį įrenginį galvojate apie draudimą, turite žaisti šansus. „Apple“ produktai jau yra pakankamai brangūs, o abonemento kaina gali būti atnaujinta kitose srityse. Bet akimirksniu gailėtis reikia tik vienos neapdraustos avarijos.
- Viskas, ką iki šiol žinome apie „iPhone 13“