Daugelis organizacijų dabar naudoja tiesioginį srautą, kad galėtų reklamuoti, parduoti, palaikyti, evangelizuoti ir kai kuriais atvejais pristatyti savo produktus ar paslaugas. Šiame pirkėjo vadove apžvelgsiu įvairių kategorijų tiesioginio srauto paslaugų teikėjų siūlomas funkcijas ir veiksnius, į kuriuos reikia atsižvelgti renkantis paslaugą.
Prieš įsigilindami išskirkime tiesioginį srautą per tokias paslaugas kaip „YouTube“ ar „Facebook Live“ ir realaus laiko konferencijas, kurias siūlo tokios paslaugos kaip „Skype“ verslui ar „Zoom“. Tiesioginis srautas yra „vienas su daugeliu“ vaizdo įrašų patyrimas, kai kurie interaktyvūs klausimai ir atsakymai bei pokalbiai. Tiesioginis srautas yra tai, ką transliuotojai naudoja teikdami vaizdo įrašus internetu, o patirtis siūlo tokią pačią kokybę, kaip ir televizija, jei ne aukštesnė, be to, tokios funkcijos kaip antraštės, reklamos įterpimas ir šifravimas.
Priešingai, konferencijos yra daugeliui žmonių patirtis, kai interaktyvumas yra didesnis, bet vaizdo kokybė prastesnė. Tiesioginį srautą naudojate transliuoti nedaugeliui ar milijonams žiūrovų. Konferencijas naudojate tam, kad bendrautumėte su keliomis dešimtimis. Šis straipsnis apima tiesioginį srautą, o ne konferencijas.
Garso įrašas + Vaizdo įrašas + IT. Mūsų redaktoriai yra garso / vaizdo ir IT integravimo ekspertai. Gaukite kasdienių įžvalgų, naujienų ir profesionalių tinklų. Prenumeruokite „Pro AV“ šiandien
Ką apie socialinės žiniasklaidos platformas?
Socialinė žiniasklaida yra neabejotinai patraukli, o platformos, „Facebook“ ir „YouTube“ yra neabejotinai tvirtos. Tačiau jų naudojimas kaip pagrindinės srautinės platformos svarbiausiems įvykiams yra problemiškas dėl daugelio priežasčių, svarbiausia, kad trūksta prieinamos techninės pagalbos. Dauguma toliau aptartų tiesioginių srautų platformų gali sindikuoti srautus į įvairias socialinės žiniasklaidos platformas, todėl geriausia strategija yra sukurti srautus naudojant komercinę paslaugą.
Pagrindinės tiesioginio srauto platformos
Apsvarstykime funkcijas, kurias siūlo plačiausias tiesioginio srauto paslaugų teikėjų pasirinkimas. Kaip foną, naudodamiesi daugeliu paslaugų, jūs siunčiate vieną užkoduotą srautą iš savo įvykio į tiekėjo svetainę, kur jis yra perkoduojamas į kodavimo kopėčias ir paslauga jūsų žiūrovams paskirsto į paslaugos vaizdo grotuvą arba savo. Už tai mokate už prieigą prie platformos, perkodavimo paslaugas ir vaizdo įrašo platinimą, o tai yra pagrindinis kintamasis mokestis.
Srautą turėtumėte gauti iš bet kurio fiksavimo įrenginio, palaikančio RTMP išvestį, ką praktiškai visi daro. Turėtumėte galėti rodyti vaizdo įrašą savo svetainėje, paslaugos žiūrėjimo puslapyje, taip pat sindikuoti kitose platformose, įskaitant socialinę žiniasklaidą. Pasibaigus įvykiui, sistema paprastai konvertuos srautą į VOD atsisiųsti ar peržiūrėti paslaugoje.
Dauguma pagrindinių paslaugų siūlo kelis planus, kai kurie kas mėnesį, kai kurie - pagal įvykius. 2 paveiksle parodytas „DaCast“ kainoraštis, kuriame taip pat siūloma renginių kainodara. Kaip matote, pagrindinis diferenciatorius yra pralaidumas, žiūrovų valandos ir išlaidos už papildomą pralaidumą, kuris žymiai sumažėja priklausomai nuo jūsų įsipareigojimų lygio.
Kokių funkcijų turėtumėte ieškoti? Čia pateikiama trumpa santrauka:
Kainodara, be abejo, kelia didelį nerimą. Įsitikinkite, kad suprantate, kas nutinka, jei jūsų įvykis vyksta ilgiau, nei tikėjotės, jei auditorija yra didesnė, arba bet kokia jų kombinacija, dėl kurios jūs viršijate pasirinkto įsipareigojimo lygio valandas ar pralaidumą.
Įmonės, į kurias reikia atsižvelgti: „Boxcast“, „DaCast“, „Streamshark“, „Vimeo“, „Wowza Streaming Cloud“.
Nišinės srautinės platformos
Aukščiau išvardytos platformos puikiai tinka bendros paskirties transliacijoms, tačiau jei dirbate nišoje, galbūt norėsite apsvarstyti konkrečiai nišai skirtas platformas, kurios siūlo jūsų tikslinei auditorijai svarbias funkcijas. Maldos namai yra puikus pavyzdys. Be daugelio aukščiau išvardytų funkcijų, pamaldoms skirtose tarnybose siūlomos tokios funkcijos kaip interaktyvūs Biblijos šaltiniai, moderuojamas pokalbis ir galimybės rinkti aukas, kurių gali nebūti bendros paskirties tarnybose. Apsvarstytinos paslaugos yra „StreamingChurch.tv“, „SermonCast“, „Streaming Video Provider“, „Sunday Stream“ (dabar priklauso „Boxcast“), „ChurchStreaming.tv“ ir garbinimo kanalai (ačiū už Epiphaną už šio sąrašo sudarymą).
Taip pat yra panašių aukštųjų mokyklų sporto paslaugų („MascotMedia“, NFHS, „Meridix“), kurios siūlo specifinių sporto šakų funkcijas, kurių nėra daugumoje bendrų platformų. Jei esate nišoje, patikrinkite, ar yra paslaugų, kurios patenkina tą nišą, ar rasite bendros paskirties paslaugą, turinčią jūsų nišai būtinų funkcijų. Pavyzdžiui, „Boxcast“ palaiko rezultatų suvestinės funkciją.
Vaizdo įrašų kūrimo platformos
Kai kurios organizacijos nori peržengti paprastą tiesioginį srautą ir atkūrimą; jie nori integruoti tiesioginį srautą į savo svetainės programą, nesvarbu, ar apsipirkti internete, ar lošti, ar aukcione, ar panašiai. Nors daugumoje tiesioginių srautų tarnybų yra API, leidžiančios programiškai valdyti daugumą funkcijų, norint giliai integruotis, jums reikalingi platūs kūrėjo įrankiai už API ribų, pvz., SDK dažniausiai naudojamoms programavimo kalboms, tokioms kaip „Java“ ir „Ruby“, kodų pavyzdžiai ir prieiga prie prieinamų konsultavimo paslaugų. Lošimams ir aukcionams taip pat reikia prieigos prie mažo delsos HLS arba DASH.
Čia „Wowza“ turi aiškų pranašumą su „Wowza Streaming Cloud“, kuris yra GUI pagrindu sukurtas „Wowza Streaming Engine“ - išskirtinai galingas ir lankstus produktas, valdantis kelis kitus tiesioginio srauto paslaugų teikėjus. Jei jums reikia įvesti ar išvestį tam tikru formatu, yra tikimybė, kad „Wowza Streaming Engine“ jau jį palaiko, o „Wowza“ neseniai pristatė profesionalių paslaugų grupę, kad pagreitintų šias integracijas.
Įmonės, į kurias reikia atsižvelgti: „Brightcove“, „JWPlayer“, „Kaltura“, „Wowza Streaming Cloud“.
„Enterprise Platforms for Live and On Demand Video“ (VOD)
Daugelis organizacijų naudoja tiesioginius ir VOD vaizdo įrašus, įskaitant vaizdo įrašus, konvertuotus iš tiesioginių įvykių. Tokiais atvejais tikslinga rasti vieną paslaugą, kuri atitiktų jūsų tiesioginius ir VOD reikalavimus ir priverstų juos visus veikti užkardoje.
Tai reiškia daugelį aukščiau aprašytų funkcijų, bet taip pat prieigą prie vienkartinio prisijungimo vartotojams, galimybę pasiekti įmonės CDN funkcijas, kad efektyviai pristatytų vaizdo įrašą per užkardą, ir galimybę vienu metu paleisti kelis tiesioginius įvykius. Taip pat galite norėti į internetinius seminarus panašių funkcijų, tokių kaip balsavimas, pokalbiai, tiesioginės klausimai ir atsakymai bei potencialių klientų generavimo funkcijos, pvz., Galimybė prašyti žiūrinčiojo el. Pašto adreso arba įterpti raginimą veikti.
VOD funkcionalumas gali būti dar gilesnis. Ar tu ieškai:
• Paprasta „YouTube“ tipo saugykla ir tiesioginių VOD ir kitų vaizdo įrašų atkūrimas.
• Gebėjimas sukurti įvairių lygių bendraautorius (administratorius, moderatorius, bendraautorius) su skirtingomis teisių ir galimybių rinkiniais.
• Gebėjimas sukurti portalą arba portalus, kuriuos teikia įmonė ar padalinys, su moderuotais kanalais ir peržiūros bei patvirtinimo darbo eiga.
• Mokymų portalas, kuris gali sekti ir pateikti vartotojo lygio statistinius duomenis apie laive įlipimą ir norminių aktų laikymąsi.
Visa tai įmanoma atsižvelgiant į įmonę ir taikymą. Ši kategorija apima kai kuriuos iš anksčiau išvardytų, tačiau taip pat atveria daugybę kitų sprendimų, kurių tiesioginis srautas yra funkcija, o ne pagrindinė paslauga. Čia labai svarbu naudoti lengvai, nes tiek daug funkcijų naudos darbuotojai, o ne technikai. Taigi, prieš pasirenkant, įsitikinkite, kad galite išsamiai išbandyti sistemą.
Įmonės, į kurias reikia atsižvelgti: „Brightcove“, „DaCast“, „IBM Video Streaming“, „Kaltura“, „Microsoft Stream“, „MediaPlatform“, „Panopto“, „Qumu“, „Vidizmo“, „Vimeo“.
Specializuotos rinkodaros ypatybės
Jei reklamuodami naudojate vaizdo įrašą, jūsų tiekėjas turi teikti panašias į internetinius seminarus funkcijas nuo registracijos iki duomenų integravimo į rinkodaros variklius, pvz., „Eloqua“, „Marketo“ ir „Hubspot“. Tiesioginių renginių metu norėsite išsamaus žiūrovų susidomėjimo ir perspektyvų įvertinimo priemonių rinkinio, įskaitant apklausas, viktorinas, pokalbius ir panašius įrankius. Kituose tiesioginiuose srautuose ir VOD vaizdo įrašuose turėsite galimybę užfiksuoti susidomėjusių žiūrovų el. Pašto adresus ir galimybę lengvai įterpti raginimus veikti.
Išplėstinės funkcijos apima galimybę kurti žiūrinčiųjų grojaraščius, pagrįstus rekomendacijų varikliu. Svetainėse, kuriose maišomas tinklaraštis, straipsnis ir vaizdo įrašų turinys, tokia funkcija kaip straipsnių atitikimas, siūlanti vaizdo įrašus rodyti straipsnyje, suderinant straipsnio pavadinimą su vaizdo įrašo metaduomenimis, gali padėti padidinti kontekstiniu požiūriu naudingų vaizdo įrašų turinio peržiūrų skaičių.
Priklausomai nuo auditorijos ir siekių, geografinis pasiekiamumas čia gali būti kritinis. Taigi, jei norite, kad jūsų prekės ženklas būtų globalus, įsitikinkite, kad jūsų paslaugų teikėjai kandidatai gali tai tiekti visose pagrindinėse rinkose.
Paslaugos regioniniams ir nacionaliniams transliuotojams
Čia yra susirūpinimas perėjimu nuo paprasto tiesioginio srauto prie tiesioginio integravimo į potencialiai 24/7 daugiakanalę struktūrą, reikalaujant minimalaus kodavimo. Jums reikia tikro, studijos lygio DRM ir serverio pusės reklamos įterpimo, kuris, kaip įrodyta, veikia masiškai. Jums reikia visiško palaikymo visose tiesioginio įvykio ir tolesnių VOD srautų peržiūros platformose. Jums reikia galimybės pristatyti į daugiau įrenginių ir platformų per API ar SDK, ir keičiamo dydžio mažo delsos sprendimas HLS ir DASH.
Taip pat patikrinkite, ar yra HEVC / HDR palaikymas tiek išmaniesiems televizoriams, tiek „Apple“ įrenginiams. Nors už kodavimą ir saugojimą galite mokėti nedidelę priemoką, HEVC turėtų žymiai sutaupyti pralaidumo.
Kad atitiktų televizoriaus žiūrėjimo patirtį, jums reikės 4K ir HDR palaikymo, debesies ir DVR funkcijų bei galimybės pristatyti televizorių visur. Norėdami padidinti rinkodarą, jums reikės galimybės kurti ir paskelbti klipus socialinėje žiniasklaidoje, kol renginys vis dar vyksta.
Norėdami padidinti įsitraukimą, ieškokite patikimo rekomendacijų variklio su grojaraščiais ir būsimomis peržiūromis bei galimybe integruoti duomenis į trečiųjų šalių paketus, tokius kaip „Google Analytics“, „Nielsen“ ir „Comscore“. Norėdami padidinti QoE, turėsite galimybę integruoti analizę su tokiomis paslaugomis kaip „Conviva“, „Nice People at Work“ ir „Mux“.
Daugelis paslaugų teikėjų turi šias galimybes savo funkcijų lentelėse, tačiau jums reikia įrodytų galimybių pristatyti masto. Geriausia čia išnagrinėti kandidatų įmonių klientų sąrašus, taip pat funkcijų lenteles ir rasti įmones, aptarnaujančias kitus rinkoje turinčius poreikius ir mastą, panašų į jūsų.
Įmonės, į kurias reikia atsižvelgti: „Brightcove“, „iStreamPlanet“, „JWPlayer“.
Itin didelių renginių transliavimas
Jei rengiate tokio masto renginius, tikriausiai neieškote interneto ir ieškote tokių pirkėjų vadovų kaip šis. Tačiau, norėdamas užbaigti, atkreipsiu dėmesį, kad tiems, kurie rengia tokio tipo renginius, reikia įrodyti, kad jie gali pristatyti plačią geografinę teritoriją, kuriai paprastai reikia daugiau nei vieno CDN. Dėl šios priežasties šiuo mastu verta tiesiogiai pasikalbėti su atitinkamais CDN, kurie paprastai turi žiniasklaidos perkodavimo ir pakavimo patirtį, kad sukurtų žiniasklaidą ir kurių platinimo išlaidos sudaro didžiąją dalį visų renginio išlaidų. Nepriklausomai nuo tiekėjo, jūs ieškosite pažangių funkcijų, tokių kaip tinklo operacinis centras (NOC), kuriame dirba 24 valandas per parą, be to, patikimi „QoE“ ir „QoS“ įrankiai.
Įmonės, į kurias reikia atsižvelgti: „Akamai“, „iStreamPlanet“, „Limelight“.
Suprasdami skirtingas paslaugų teikėjų klases ir jų teikiamas paslaugas, tikimės, kad pagreitinsite paiešką ir padėsite pasirinkti optimalų paslaugų teikėją.
