RingCentral Video apžvalga

Turinys:

Anonim

„RingCentral Video“ siūlo vaizdo konferencijų sprendimą įmonėms, integruojančias geriausias „Slack“, „Microsoft 365“ ir „Google“ „G Suite“. Pridėjus galingų integruotų funkcijų, „RingCentral Video“ yra vertas pasirinkimas visų dydžių įmonėms.

„RingCentral Video“ apžvalgoje atsižvelgiame į platformos stipriąsias ir silpnąsias puses ir klausiame, ar ji gali konkuruoti su labiau įsitvirtinusiais konkurentais, tokiais kaip „Microsoft“, „Zoom“ ir „Cisco“. Mes taip pat atsižvelgiame į tai, ką įmonės gali pamatyti „RingCentral Video“ kaip geriausią vaizdo konferencijų programinę įrangą savo poreikiams.

Atkreipkite dėmesį, kad „RingCentral Video“ dabar yra „RingCentral Office“ sprendimo dalis Europoje. Be to, bendrovė taip pat paskelbė, kad klientai dabar gali išplėsti savo „RingCentral Video“ patirtį savo konferencijų salėse su „RingCentral“ kambariais ir su „RingCentral“ kambariais „Poly“.

  • Geriausios debesų telefonų sistemos: nusipirkite verslo PBX sistemą debesyje
  • Geriausios verslo telefono paslaugos

Planai ir kainodara

„RingCentral Video“ siūlomas trijų pakopų „RingCentral Office“ prenumeratos: „Standard“, „Premium“ ir „Ultimate“. Kiekviename pakete yra visos „RingCentral Video“ funkcijos, taip pat visą parą dirbanti klientų pagalba.

„Standard“ paketas kainuoja 24,99 USD / mėn. Vartotojui ir apima neribotus vaizdo susitikimus, kuriuose dalyvauja iki 100 dalyvių, ir integraciją su „Microsoft 365“, „G Suite“ ir „Slack“.

„Premium“ paketas kainuoja 34,99 USD vartotojui per mėnesį. Su šiuo paketu dalyvių skaičius padvigubėja iki 200, o įmonės gauna prieigą prie tolesnių trečiųjų šalių integracijų, tokių kaip „Canvas“, „Smarsh“, „Salesforce“, „Zendesk“ ir kt.

„RingCentral Video Ultimate“ paketas kainuoja 49,99 USD vartotojui per mėnesį ir suteikia pažangią administratoriaus analizę bei neribotą saugyklą visiems vartotojams.

Įmonės, turinčios daugiau nei 100 vartotojų, gauna vidutinę nuolaidą.

„RingCentral“ pakopinis kainodaros modelis leidžia įmonėms pasirinkti jų individualius poreikius atitinkantį planą.

Savybės ir komunalinės paslaugos

Kiekvienas „RingCentral“ planas apima visą pramonės standartų funkcijų spektrą. Tai, be daugelio kitų, apima vaizdo skambučių planavimą ir įrašymą, ekrano dalijimąsi ir komentarus bei įmontuotas pokalbių funkcijas.

Neabejotinai didžiausia „RingCentral“ funkcija yra „Slack“, „G Suite“ ir „Microsoft 365“ integravimas. Tai reiškia, kad vartotojai gali planuoti ir pradėti skambučius tiesiai iš šių trečiųjų šalių platformų. Vartotojai taip pat gali integruoti savo kalendorių į „RingCentral“ platformą ir lengvai vizualizuoti savo dienos tvarkaraštį. Ši daugiaplatformė integracija taip pat daro „RingCentral“ idealų verslą, kuris jau naudoja „Slack“, „G Suite“ ar „Microsoft 365“ skaitmeniniam bendradarbiavimui.

„RingCentral“ puikiai integruoja trečiųjų šalių platformas.

„RingCentral“ analizės prietaisų skydelis yra dar viena galinga funkcija, leidžianti administratoriams stebėti paslaugos naudojimą ir tiksliai nustatyti našumo problemas iki tikslios vietos, interneto tiekėjo, tinklo ir galutinio taško. Tokia išsami analitinė analizė nėra įprasta, todėl „RingCentral“ yra ypač patrauklus organizacijoms, kuriose vaizdo kokybė ir našumas yra prioritetas.

„Analytics“ informacijos suvestinė yra galingas įrankis skaitmeniniams administratoriams ir komandos vadovams.

Sąranka

„RingCentral“ programa yra prieinama daugelyje įrenginių ir ją lengva atsisiųsti. Tačiau, norėdami naudotis programa, turite susikurti paskyrą „RingCentral“ svetainėje. Sukūrę paskyrą, vartotojai gali prisijungti naudodamiesi savo „RingCentral“ paskyra arba „Google“ paskyra.

Programa veikia kaip naršyklė, o ne natūraliai sukurta programa. Tai suteikia programai jausmą, kuris visiškai skiriasi nuo daugumos kitų vaizdo konferencijų platformų.

Taip pat paprasta naudotis platforma per interneto naršyklę. Mygtukas prisijungti prie susitikimo dabar aiškiai rodomas svetainėje, o vartotojai gali lengvai prisijungti prie susitikimo naudodami kvietimo nuorodą arba susitikimo ID.

Prisijungti prie susitikimo internetu yra lengva, tereikia susitikimo ID.

Sąsaja ir veikimas

Mus sužavėjo „RingCentral Video“ programinės įrangos testas. Atliekant keturių krypčių bandomąjį skambutį, garso ir vaizdo įrašai buvo aiškūs ir mes galėjome greitai pasidalinti savo ekranais ir prireikus komentuoti. Mes taip pat nustatėme, kad žiniatinklio platforma leido svečiams lengviau prisijungti prie skambučio, o ryšio stiprumas buvo panašus tiek programoje, tiek žiniatinklio naršyklėje.

Skambučio sąsaja yra intuityvi ir funkcijomis lengva naudotis.

„RingCentral Video“ veikia kaip naršyklės platforma.

Saugumas

Kaip ir daugelis vaizdo konferencijų platformų, „RingCentral“ veikia pagal bendros atsakomybės modelį. Tai reiškia, kad nors „RingCentral“ užtikrina pačios platformos saugumą ir vientisumą, vartotojai turi prisiimti atsakomybę už savo paskyros politikos ir nustatymų valdymą.

Pagal šį modelį „RingCentral“ turi pavyzdinę saugumo politiką. Išplėstinė administracinė kontrolė, grėsmių nustatymas ir mažinimas bei griežtas programų saugos testavimas padeda užtikrinti, kad jūsų organizacijos duomenys yra labai saugūs.

Naudojant „RingCentral“, duomenys šifruojami tiek perduodant, tiek ramybės būsenoje. Medijos srautams duomenys užšifruojami naudojant saugaus realiojo laiko transporto protokolą. Kiti duomenys užšifruojami naudojant „Datagram Transport Layer Security“. Mes vis dėlto norėtume pamatyti visiško šifravimo parinktį.

„RingCentral Video“ debesies saugumo modelis.

Parama

„RingCentral“ teikia keletą palaikymo galimybių verslo lyderiams ir skaitmeniniams administratoriams. Interneto bendruomenės forumas, instrukcijos ir „RingCentral“ universitetas, vaizdo gidų ir mokymo centrų centras, yra prieinami internete.

Jei iškyla nuolatinių problemų, yra internetinis pagalbos pokalbis. Iš pradžių kalbėjomės su „AI chatbot“, per dvi minutes klientų aptarnavimo atstovas galėjo su mumis kalbėtis. Mums pasirodė, kad atstovas yra naudingas, o palaikymo internetu patirtis buvo teigiama.

Vartotojai ir administratoriai taip pat gali atidaryti palaikymo atvejus per internetinį pagalbos centrą, o įmonės, įsigijusios aukščiausios kokybės planą, gali naudotis klientų palaikymo telefonu visą parą.

„RingCentral“ siūlo keletą palaikymo galimybių savo klientams.

Varžybos

„RingCentral Video“ yra geras vaizdo konferencijų sprendimas, tačiau daugeliui įmonių gali būti ir geresnių variantų.

„Microsoft Teams“ ir „Cisco Webex“ susitikimai labiau tinka didelėms organizacijoms, kurios jau naudoja „Microsoft“ arba „Cisco“ programinę įrangą. Vertikaliai integruojant vaizdo konferencijų programinę įrangą su platesniu skaitmeninio bendradarbiavimo ir debesų kompiuterijos sprendimais, jie tampa sprendimais „viskas viename“ taip, kaip negali būti „RingCentral Video“. „Microsoft Teams“ yra pigesnis pasirinkimas nei „RingCentral“ vaizdo įrašas ir būtų puikus pasirinkimas daugeliui organizacijų.

Galutinis nuosprendis

„RingCentral Video“ yra patikimas atlikėjas, siūlantis aukštos kokybės vaizdo konferencijų programinę įrangą verslui. Jis turi daug funkcijų, siūlo aukštą administratoriaus kontrolę ir yra optimizuotas veikti žiniatinklio naršyklėse, sumažinant papildomų programų ir programinės įrangos poreikį.

Nors „RingCentral Video“ veikia puikiai, mes nesame tikri, ar jis gali konkuruoti su panašios kainos konkurentais, tokiais kaip „Microsoft“, „Cisco“ ir net pačiu „Zoom“.

  • Prisiregistruoti „RingCentral Video“ galite čia.
  • Geriausios debesų telefonų sistemos: nusipirkite verslo PBX sistemą debesyje
  • Geriausios verslo telefono paslaugos