Nuotolinio darbalaukio ryšio tvarkyklės nustatymas yra puikus būdas sutaupyti laiko ir valdyti kompiuterį iš išorės. Atitinkamai labai svarbu rasti geriausią nuotolinio darbalaukio programinę įrangą, atitinkančią jūsų poreikius, ir MSP360 nuotolinio padėjėjo tikrai verta apsvarstyti, ypač jei ieškote ko nors nemokamo.
Šioje „MSP360“ nuotolinio padėjėjo apžvalgoje tiksliai pamatysite, kodėl ši nuotolinio kompiuterio prieigos programinė įranga yra geriausia, ką išbandėme, nepaisant nemokamos programinės įrangos būsenos. Mes išanalizavome viską, įskaitant jo funkcijas, sąranką, našumą, pritaikomumą, saugumą ir klientų palaikymą.
MSP360 nuotolinis padėjėjas: planai ir kainos
„MSP360“ nuotolinis padėjėjas yra amžinai nemokamas, net ir komerciniam naudojimui. Mokamų naujinių šiuo metu nėra, nors skirtingoms operacinėms sistemoms yra skirtingos versijos. Rašymo metu buvo prieinamos „Windows“, „Mac“ ir „iOS“ programų versijos, kuriant „Android“ programą.
Visos versijos yra praktiškai identiškos pagal funkcionalumą, kurią jos apima, ir leidžia be priežiūros nuotolinę prieigą prie kompiuterių visame pasaulyje. Taip pat yra greito palaikymo sąsaja, leidžianti greitai ir efektyviai prisijungti prie kliento kompiuterių.
MSP360 nuotolinis padėjėjas: funkcijos ir komunalinės paslaugos
Nepaisant to, kad MSP360 nuotolinis padėjėjas yra nemokamas, jame yra daugybė galingų funkcijų. Pradedantiesiems, greito palaikymo klientas leidžia technikams prisijungti prie nuotolinio įrenginio be programinės įrangos diegimo ar sąrankos. Supaprastintą prieigą be priežiūros galima nustatyti iš bet kurios pasaulio vietos, o jūs netgi galite prieiti prie stalinių kompiuterių iš išmaniųjų telefonų ir kitų mobiliųjų įrenginių.
Be to, „MSP360“ nuotoliniame asistente yra puikių balso ir teksto pokalbių funkcijų. Tai leidžia žmonėms, pavyzdžiui, IT specialistams ir klientų aptarnavimo darbuotojams, bendrauti su kitais, teikiant palaikymą realiuoju laiku. Nuotolinės prieigos ir palaikymo sesijas taip pat galima įrašyti vėliau.
Be to, su MSP360 taip pat yra puikių failų perkėlimo ir susitikimų įrankių. Failų perdavimo sąsaja leidžia siųsti dokumentus, vaizdus ir dar daugiau į prijungtus įrenginius ir iš jų. Tuo tarpu galite naudoti susitikimo skirtuką, kad galėtumėte bendrinti ir (arba) pristatyti ekraną žmonių grupei.
„MSP360“ nuotolinis padėjėjas: sąranka
„MSP360“ nuotolinį padėjėją galima nemokamai atsisiųsti iš „MPS360“ svetainės. Programinės įrangos nustatymas užtruks ne ilgiau kaip penkias minutes, net jei turite lėtą interneto ryšį.
Vienintelė informacija, kurios jums bus paprašyta pateikti, yra vardas ir el. Pašto adresas. Atsisiųskite atitinkamą versiją įrenginiuose, kuriuos norite prijungti, tada vykdydami diegimo procesą vykdykite nurodymus. Tada galite prijungti įrenginius naudodami pateiktą kompiuterio ID ir PIN kodus.
„MSP360“ nuotolinis padėjėjas: sąsaja ir veikimas
„MSP360“ nuotolinis padėjėjas yra nemokamas, tačiau nepatekite į spąstus manydami, kad jis nėra toks geras, kaip brangūs konkurentai. Tiesą sakant, programinė įranga veikia taip pat, kaip ir visos nuotolinio kompiuterio prieigos programos, kurias mes išbandėme, o vartotojo sąsaja yra puiki.
Išbandėme „MSP360 Remote Assistant“, prijungdami du „Windows“ nešiojamus kompiuterius su 45 Mb / s internetu. Tikras prisijungimo procesas buvo greitas ir paprastas. Įvedus kodą ir PIN kodą iš vieno kompiuterio į antrąjį, įrenginiai buvo susieti beveik iš karto.
Iš čia viskas buvo sklandu ir įspūdinga. Ryšio sąsaja yra greita ir jautri, o pelės stebėjimas ir paspaudimai yra beveik momentiniai. Buvo keletas atvejų, kai programinė įranga šiek tiek atsiliko, tačiau nieko per didelio.
MSP360 nuotolinis padėjėjas: sauga
Deja, „MSP360 Remote Assistant“ nėra daugybė akivaizdžių saugos funkcijų. Ryšius galima užšifruoti pakeitus paskyros nustatymus, tačiau apie kitus duomenų apsaugos metodus neminima.
Kita vertus, „MSP360“ nuotolinis padėjėjas leidžia jums prijungti skirtingus įrenginius naudojant paprastus prisijungimo kodus. Kompiuteriui bus suteiktas devynių skaitmenų ID numeris ir keturių skaitmenų kaištis bus sugeneruotas kiekvieną kartą, kai norite prisijungti. Tai maksimaliai padidina saugumą ir sumažina neteisėtos prieigos riziką. Taip pat galite prisijungti naudodami pasirinktinį slaptažodį.
„MSP360“ nuotolinis padėjėjas: palaikymas
„MSP360“ nuotolinio padėjėjo vartotojai turi prieigą prie keturių palaikymo srautų. Pradedantiesiems galite pateikti internetinį bilietą MSP360 komandai. Tai yra vienintelis būdas tiesiogiai susisiekti su palaikymo tarnyba, o atsakymo laikas gali būti gana lėtas.
Taip pat yra išsamus pagalbos dokumentacijos portalas, kuriame mokoma nustatyti ir naudoti „MSP360 Remote Assistant“ programinę įrangą. Be to, galėsite pasinaudoti išsamia žinių baze ir bendruomenės forumu, kurį aktyviai stebi pagalbinis personalas.
MSP360 nuotolinis padėjėjas: galutinis nuosprendis
Apskritai „MSP360“ nuotolinis padėjėjas yra puikus, ypač turint omenyje, kad jis nemokamas tiek asmeniniam, tiek verslo reikalams. Jos savybės varžosi su daugumos mokamų konkurentų savybėmis, o bendras pasirodymas yra puikus. Be to, jį labai lengva nustatyti ir yra pradedantiesiems pritaikyta vartotojo sąsaja. Galiausiai, „MSP360“ nuotolinį padėjėją palaiko padorus klientų palaikymas, nors iš pažiūros ribotos saugumo funkcijos kelia nedidelį susirūpinimą.
Varžybos
„MSP360 Remote Assistant“ yra galingas nuotolinio darbalaukio prieigos įrankis, pasižymintis puikiomis ekrano bendrinimo funkcijomis, tuo neabejojama. Tačiau kai kurie jo konkurentai, tokie kaip „ConnectWise Control“ ir „Parallels Access“, siūlo mokamus sprendimus, kurie yra puikios alternatyvos tiems, kurie turi specifinių poreikių.
Pirma, „ConnectWise Control“ teikia labai specializuotus sprendimus, susijusius tiek su didelio masto be priežiūros, tiek su tiesioginiu nuotoliniu palaikymu. Tai gana brangu, kainuoja nuo 19,99 USD per mėnesį, tačiau verta apsvarstyti dėl pažangių prieigos ir palaikymo įrankių. Kita vertus, „Parallels Access“ kaina prasideda nuo 19,99 USD per metus ir apima vieną iš geriausių mūsų naudojamų mobiliojo ir darbalaukio sąsajų.
Jei ieškote MSP360 nuotolinio padėjėjo alternatyvos, pažiūrėkite į geriausios nuotolinio darbalaukio programinės įrangos vadovą.