Nuotolinio kompiuterio prieigos prie darbalaukio, nešiojamojo kompiuterio ar kito įrenginio įgijimas gali būti naudingas dėl įvairių priežasčių. Asmenys, turintys nuotolinę prieigą, gali padėti atlikti techninius trikčių šalinimo veiksmus, valdyti nuotoliniu būdu ir įdiegti bei konfigūruoti naujas programinės įrangos programas.
Šioje „ConnectWise Control“ apžvalgoje mes atskleidėme viską, ką reikia žinoti apie šią programą. Kaip vienas geriausių galimų nuotolinio darbalaukio programinės įrangos tiekėjų, jis siūlo nuotolinio klientų aptarnavimo paslaugas, taip pat neprižiūrimą prieigą ir mašinos valdymo galimybes.
Be to, „ConnectWise Control“ palaiko pramonėje standartinės saugos funkcijos, puikus klientų palaikymas ir įspūdingi ekrano dalijimosi įrankiai. Tačiau jos vartotojo sąsaja yra daugiau nei šiek tiek paini pradžioje.
- Norite išbandyti „ConnectWise Control“? Čia apsilankykite svetainėje
„ConnectWise Control“: planai ir kainos
„ConnectWise Control“ yra palaikymo ir prieigos formatai. „ConnectWise“ valdymo palaikymas skirtas technikams ir IT darbuotojams, kuriems reikalinga nuotolinė prieiga prie kitų įrenginių. Kita vertus, „ConnectWise Control Access“ yra pasirinktas nuotolinio tinklo valdymo įrankis. Visuose planuose yra septynių dienų nemokamas bandymas, kuris leidžia vartotojams išbandyti programinę įrangą prieš pasirenkant prenumeratą.
Viena vertus, „ConnectWise“ valdymo palaikymas galimas su trimis prenumeratomis. „One“ planas kainuoja 19 USD per mėnesį ir suteikia vienam technikui prieigą prie programinės įrangos. Pagal „Standard“ (35 USD per mėnesį) ir „Premium“ (45 USD per mėnesį) planus neribotiems technikams gali būti suteikta licencija naudoti vienalaikius užsiėmimus, kurių tikslus skaičius priklauso nuo plano. Visi trys planai yra su ekrano bendrinimo, susitikimų ir nuotolinio valdymo funkcijomis.
Kita vertus, „ConnectWise Control Access“ galima nuo 30 USD per mėnesį. Tai leidžia prijungti iki 25 nuotolinių įrenginių. Daugiau įrenginių galima prijungti už papildomą mokestį. Atminkite, kad šiame plane nėra nuotolinio palaikymo ar susitikimų funkcijų.
„ConnectWise“ valdymas: funkcijos ir komunalinės paslaugos
„ConnectWise Control“ nuotolinio darbalaukio ryšio tvarkyklė leidžia vartotojams atlikti daugybę veiksmų. Paprasčiausia galite peržiūrėti vieno įrenginio ekraną kitame įrenginyje ir teikti nuotolinę paramą. Sudėtingesnes problemas galima išspręsti naudojant neprižiūrimą nuotolinę prieigą ir stebint.
Be to, „ConnectWise“ valdymo palaikymas apima nuotolinio susitikimo įrankių pasirinkimą. Trumpai tariant, paprastas ekrano bendrinimas leidžia vienam asmeniui pristatyti savo kompiuterį susietų narių grupei.
Be to, galite perkelti failus tarp savęs ir kitų susijusių narių. Taip pat yra daugybė lengvai įdiegiamų plėtinių ir integracijų, kad pagerintumėte savo patirtį.
„ConnectWise“ valdymas: sąranka
Naujos „ConnectWise Control“ paskyros nustatymas yra gana paprastas. Galite užsiregistruoti į nemokamą bandomąją versiją su minimalia asmenine informacija ir be mokėjimo informacijos. Kai užsiregistruosite, būsite nukreipti tiesiai į interneto klientą.
Čia taip paprasta, kaip sukurti „ConnectWise“ sesiją su unikaliu URL ir slaptažodžiu. Įrenginys, kurį norite pasiekti, turės pereiti į šį URL ir prisijungti su pateiktu kodu. Atsižvelgiant į operacinę sistemą, jūsų gali paprašyti atsisiųsti darbalaukį ar programą mobiliesiems.
Norėdami nustatyti nuotolinės prieigos seansą ar susitikimą, tiesiog eikite į atitinkamą skirtuką ekrano kairėje ir vykdykite nurodymus.
„ConnectWise“ valdymas: sąsaja ir veikimas
„ConnectWise Control“ sesijos pradžia yra gana paprasta, tačiau vartotojo sąsaja tikrai nėra pati intuityviausia. Vienas dalykas, kuris išsiskiria žiniatinklio kliente, yra jo netvarkingas, teksto reikalaujantis dizainas. Būtinų įrankių yra, tačiau pradėti gali būti gana painu.
Laimei, tikroji ekrano dalies sąsaja yra daug patogesnė pradedantiesiems. Galėsite pamatyti įrenginį, prie kurio esate prisijungę, ir, priklausomai nuo leidimų, gali jį pasiekti. Be to, daugybė įrankių, įskaitant pokalbio funkciją, yra prieinami per piktogramas ekrano viršuje.
Tačiau „ConnectWise Control“ vartotojo sąsaja yra labai lėta ir vėluojanti. Gali užtrukti kelias sekundes, kai veiksmai, atlikti su prijungtu įrenginiu, gali būti apmaudu.
„ConnectWise“ valdymas: sauga
Jei nuspręsite naudoti „ConnectWise Control“, jums bus naudinga pasirinkti įvairias saugos funkcijas. Visas duomenų perdavimas tarp įrenginių yra apsaugotas AES-256 šifravimu. Be to, „ConnectWise Control“ programa yra visiškai savarankiška ir užtikrina visišką saugumo kontrolę.
Be to, „ConnectWise Control“ siūlo įvairių įrankių pasirinkimą, kad būtų išvengta neteisėtų prisijungimų. Tai apima dviejų veiksnių autentifikavimą, grubių jėgų atakų prevenciją ir sesijos skirtąjį laiką.
„ConnectWise“ valdymas: palaikymas
Jei jums reikia pagalbos nustatant ar valdant naują nuotolinę prieigą, jums bus naudingi puikūs „ConnectWise Control“ palaikymo šaltiniai. Skirtingai nuo daugelio mažų programinės įrangos tiekėjų, „ConnectWise“ siūlo palaikymą bet kuriuo paros metu bet kuriuo paros metu. Tai šiek tiek lėta, tačiau agentai yra draugiški ir išmanantys. Taip pat galima pateikti elektroninį bilietą.
„ConnectWise Control“: galutinis nuosprendis
Apskritai „ConnectWise Control“ yra tvirta nuotolinio kompiuterio prieigos programa, turinti keletą trūkumų. Jo kainų struktūra yra aiški, tačiau, kai pigiausias planas prasideda nuo 19 USD per mėnesį, tai tikrai nėra pats ekonomiškiausias variantas.
Laimei, „ConnectWise Control“ teikia daugybę papildomų nuotolinės prieigos, palaikymo ir komandos susitikimų funkcijų. Tačiau žiniatinklio vartotojo sąsaja yra gana netvarkinga, o kartais didelė problema gali būti problema. Galų gale tinkamas „ConnectWise Control“ klientų palaikymas ir puikios saugos funkcijos reiškia, kad jis mums kelia nykščius, tačiau žinokite apie jo trūkumus.
Varžybos
Yra daugybė puikių „ConnectWise Control“ alternatyvų, kurias verta apsvarstyti. Pavyzdžiui, „TeamViewer“ yra brangesnis, tačiau siūlo žymiai geresnį našumą ir patogesnę vartotojo sąsają.
„Windows“ nuotoliniai įrankiai yra puiki alternatyva tiems, kurie ieško nemokamo nuotolinės prieigos įrankio. Jis turi daugybę aukščiausios kokybės funkcijų ir leidžia prijungti iki 10 įrenginių. Deja, tačiau tai neveikia „Mac“ kompiuteriuose.
Sužinokite daugiau apie „ConnectWise Control“ konkurentus geriausio nuotolinio darbalaukio programinės įrangos vadove.