„Websecuritas“ yra Vokietijos VPN platforma, kuri arba susiduria su rimtomis techninėmis problemomis, arba atšaukė savo paslaugą, tačiau vis tiek moka iš klientų.
Mes bandėme daugeliu atvejų susisiekti su klientų palaikymo komanda ir keliais būdais, tačiau iki šiol neatsakėme.
Kaina
Yra trys prenumeratos parinktys, jei nuspręsite rizikuoti su šiuo teikėju, o pigiausias iš jų vis dar yra gana brangus: 7,99 EUR arba 9,61 USD / mėn., Jei pasirenkate metinį atsiskaitymą. Viena prenumerata, matyt, palaiko iki 7 VPN ryšių vienu metu.
Pasibaigus atsiskaitymo laikotarpiui, VPN paskyra nėra automatiškai atnaujinama, todėl bent jau jums nereikia vargti atšaukiant pasikartojančias prenumeratas, jei nenorite išsaugoti savo paskyros.
Priimtini mokėjimo metodai apima kredito / debeto korteles, „PayPal“, „Sofort“, „GiroPay“, SEPA ir „Bitcoin“. Teikėjas teigia turintis dviejų savaičių pinigų grąžinimo garantiją, tačiau dėl to susisiekėme su klientų palaikymo komanda (net vokiečių kalba) ir niekada negavome atsakymo.
„Websecuritas“ taip pat siūlo VPN aprūpintą maršrutizatorių, tačiau mums kyla rimtų abejonių, nes reguliarios paslaugos niekada nebuvo teikiamos.
Alternatyvos
„Websecuritas“ turi daugybę alternatyvų, ir jums bus geriau su bet kuria iš jų. Geriausi VPN yra „ExpressVPN“, „NordVPN“, „Surfshark“ ir „CyberGhost“, nė vienas iš jų nepaims jūsų pinigų, nepasiūlydamas aukščiausio lygio kito lygio VPN, net už mažesnę kainą nei „Websecuritas“.
Nepriklausomai nuo to, kurį iš jų pasirinksite, galite pasikliauti nuostabiomis vietinėmis programomis visose pagrindinėse platformose, kuriose gausu funkcijų ir parinkčių, leidžiančių pritaikyti savo patirtį, prieiga prie tūkstančių VPN serverių, palaikymas torrentams ir visos populiarios geografinės vietovės. - ribojamos srautinio perdavimo paslaugos, išbandyta ir patikrinta registravimo be prisijungimo politika, dosnios pinigų grąžinimo garantijos ir dar daugiau.
Srautas
„Websecuritas“ nemini savo paramos geografiškai ribotoms srautinėms paslaugoms, tokioms kaip „Hulu“, „HBO Go“ ar „BBC iPlayer“, tačiau tvirtina, kad galėsite pasiekti „Netflix“ ir „Amazon Prime Video“ su savo JAV IP adresais.
Deja, neturėjome galimybės patikrinti, ar taip yra iš tikrųjų.
Apie įmonę
„Websecuritas.com“ yra „Holudeck UG“ projektas, „maža IT įmonė viduryje Pfalco miško“ (žemų kalnų regionas pietvakarių Vokietijoje). Pardavėjas teigia siūlantis prieigą prie serverių 19 šalių, įskaitant Singapūrą, Čilę, Rusiją, Rumuniją ir kitas.
Privatumas ir šifravimas
Savo svetainėje „Websecuritas“ išsamiai apibūdina savo tariamus privatumo mechanizmus, įskaitant 2048–4096 bitų šifravimą, „adblock“ ir antimalware programas. Ryšio protokolai apima „OpenVPN“ (TCP ir UDP) ir „L2TP / IPSec“. Apie P2P srauto palaikymą ar torrentavimą svetainėje neminima, todėl galima manyti, kad jis nepalaikomas.
Yra kažkas panašaus į privatumo politiką, tačiau net neminimi, kokie duomenys yra ir nėra registruojami, kai naudojatės teikėjo VPN paslauga.
Parama
Teikėjas teigia, kad jos paslauga gali būti naudojama „Windows“, „Mac“, „Android“, „iOS“, „Linux“, „Solaris“, NAS įrenginiuose ir maršrutizatoriuose. Mūsų patirtis buvo kitokia.
Be to, nėra jokių programų, išskyrus „Windows“ (vadinamą „HideMachine“). Programa yra siaubingai elementari ir mūsų nesujungtų. Mes taip pat bandėme rankiniu būdu nustatyti platformą „Windows“ ir „Android“, bet nesėkmingai.
Svetainė taip pat nebuvo labai naudinga. Nepaisant to, kad jis buvo vokiečių kalba, buvo lengva naršyti naudojant „Google“ vertėją ir mes radome DUK skyrių, tačiau jis buvo labai kuklus ir užpildytas tik bendra informacija apie teikėją.
Svetainėje nėra jokio el. Pašto adreso, tačiau „Websecuritas“ klientų palaikymas esą yra prieinamas jo klientams per bilietų pardavimo sistemą. Tačiau mes išbandėme šį kelią kliento informacijos suvestinėje ir gavome tik keistą klaidos pranešimą: „Nerasta palaikymo skyrių. Prašau, pabandykite dar kartą." Mums pavyko prisijungti prie sistemos, kai atsijungėme nuo kliento profilio, tačiau po dviejų pranešimų vis tiek nebuvo atsakymo.
Mes net bandėme susirašinėti jais vokiečių kalba, naudodami gerą „Google Translate“, tačiau nesėkmingai.
Greitis ir patirtis
Mes sumokėjome už prenumeratą, atsisiuntėme programą ir ten prasidėjo mūsų problemos. Nesvarbu, kiek ilgai laukėme, ar kiek skirtingų būdų bandėme užmegzti ryšį, tiesiog nepavyko pasiekti, kad platforma prisijungtų.
Deja, visi mūsų palaikymo bilietai buvo ignoruojami, o el. Laiškai atmetami, todėl negalėjome gauti jokios pagalbos sprendžiant šią problemą, todėl galime manyti, kad paslaugų teikėjas nebeveikia, bet pamiršo apie tai pranešti ir vis dar ima mokestį už savo prenumeratas.
Nuosprendis
„Websecuritas“ VPN paprasčiausiai neveikia, neatsižvelgiant į būdus, kuriais bandote prisijungti prie jo serverių. Radijo tyla nuo klientų palaikymo leidžia manyti, kad įmonė nebeveikia, tačiau vis tiek reikės mokėti iš klientų.
Kitos problemos taip pat pradeda atsiskleisti atidžiau apžiūrėjus, pavyzdžiui, trūksta vietinių programų (išskyrus „Windows“), informacijos apie torrentų registravimo ir palaikymo palaikymą.
Dėl visų šių priežasčių rekomenduojame vietoj to užsiregistruoti naudoti gerai žinomą VPN paslaugą.