Jei esate verslo savininkas, be abejo, jūsų bendravimas yra būtinas jūsų sėkmei. Tačiau dėl pažangos skaitmeniniame krašte mažai tikėtina, kad galėsite pasikliauti komunikacijos metodais, kuriuos turėtumėte prieš dešimtmetį.
„Voice over Internet Protocol“ (VoIP) yra debesų technologija, teikianti balsą ir kitus daugialypės terpės tipus internetu. Savo „Mitel MiCloud Connect“ apžvalgoje apžvelgiame pagrindines šios „VoIP“ platformos savybes, jos tinkamumą naudoti ir saugumo lygį. Galite naudoti šią informaciją norėdami nustatyti, ar įmonė galėtų pasiūlyti geriausią VoIP paslaugą jūsų organizacijai.
- Čia galite užsiregistruoti „Mitel MiCloud Connect“.
„Mitel MiCloud Connect“: planai ir kainos
Jei įmonės „VoIP“ paslaugoms pasirinksite „Mitel MiCloud“, galėsite rinktis iš trijų planų tipų: „Essentials“, „Premier“ ir „Elite“.
„Essentials“ planas yra pigiausias pasirinkimas ir kainuoja 20,99 USD vienam vartotojui per mėnesį. Pagrindinės funkcijos apima PBX (telefono dėžutė), bendradarbiavimą ir konferencijas. Jei pasirinksite „Premier“ paketą, mokėsite 26,59 USD vienam vartotojui per mėnesį, taip pat gausite „Essentials“ plano funkcijas, gausite CRM integravimą ir skambučių įrašymą.
Brangiausia ir plačiausia galimybė yra „Elite“ planas, kuris vienam vartotojui yra 38,49 USD per mėnesį. Be kitų dviejų planų funkcijų, jums bus naudinga archyvavimo ir operatoriaus funkcijos.
Norėdami gauti suasmenintą pasiūlymą, turėsite įvesti pasirinktą planą ir numatomą vartotojų skaičių į įmonės svetainę.
Dar vienu pliuso tašku įmonė siūlo „mix-and-match“ paslaugą, kuri leidžia pasirinkti skirtingus planus skirtingiems vartotojams. Ir jei nesate tikri, ar programinė įranga jums tinka, „Mitel“ siūlo internetinę savo paslaugų demonstracinę versiją.
„Mitel MiCloud Connect“: funkcijos
Jei pasirinksite bet kurį „Mitel MiCloud“ planą, galėsite naudotis neribotu minučių skaičiumi per mėnesį, o tai gali būti viena iš pagrindinių platformos atrakcijų.
Platforma siūlo daugybę standartinių funkcijų, kurių galite tikėtis iš „VoIP“ technologijos. Tai apima persiuntimą, persiuntimą, ieškojimą, nukreipimą ir skambučių valdymą, kuris leidžia sulaikyti skambučius arba juos priimti per plėtinį.
Platforma taip pat leidžia jums peržiūrėti išsamią informaciją apie paskutinius skambučius ir galite jas grąžinti vienu paspaudimu. Telefono nukreipimo sprendimas taip pat reiškia, kad galite perkelti skambučius į savo stalo telefoną, programinį telefoną, mobilią programą ar asmeninį numerį.
Nenuostabu, kad VoIP paslaugos atveju garso ir vaizdo konferencijos yra viena iš pagrindinių „Mitel MiCloud Connect“ siūlomų funkcijų. Jų vaizdo konferencijų funkcija suteikia galimybę bendrinti ekraną su kitais dalyviais, stebėti susitikimo darbotvarkę ir prisiregistruoti vienu mygtuku.
Be to, naudodamiesi dalyvavimo valdymo funkcija, galite pridėti dalyvių ir nutildyti trukdančius asmenis. Dalyvių, kuriuos galite įtraukti, skaičius svyruos nuo keturių iki 100, priklausomai nuo pasirinkto plano.
Jei pasirinksite šią platformą, galėsite greitai pasiekti balso pašto pranešimus naudodami vieno paspaudimo funkciją arba pranešimus perrašyti ir išsiųsti į „Mitel MiCloud“ pašto dėžutę.
Jei turite reikalų su keliais darbuotojais ir darbuotojais, programinė įranga suteikia galimybę peržiūrėti ir grupuoti kontaktus, taip pat žvaigždutes, kad greitai rinktumėte.
„Mitel Team“ funkcija yra bendroji žiniatinklio ir mobilioji programa, skirta „MiCloud Connect“ vartotojams, apimanti integruotus tiesioginio susirašinėjimo realiuoju laiku įrankius, bendradarbiavimo komandos darbo sritis, verslo SMS ir bendrinimą darbalaukyje.
„Mitel MiCloud Connect“: sąsaja ir naudojama
Jei pasirinksite „Mitel MiCloud Connect“, sąsaja paprasta naudotis, jos dizainas intuityvus ir aiškus. Informacijos suvestinėje galite tinkinti nustatymus ir grupinius pokalbius per vieną ekraną, kuris padės įsitikinti, kad jūsų skambučiai nukreipiami į teisingą vietą.
Tačiau vienas galimas nusivylimas, kai kreipiatės į įmonės svetainę, yra būtinybė užpildyti CAPTCHA patvirtinimo formą kiekvieną kartą peržiūrint svetainę.
Programinė įranga suderinama su asmeniniais kompiuteriais, „Mac“, „iOS“ ir „Android“.
„Mitel MiCloud Connect“: palaikymas
Jei susiduriate su „Mitel MiCloud Connect“ paskyra, galite visą parą ir visą parą gauti palaikymą telefonu, el. Paštu arba tiesioginiame pokalbyje.
Kai susisiekiate su klientų aptarnavimo tarnyba, įmonė nurodo specialius el. Pašto adresus ir telefono numerius, suskirstytus pagal problemos pobūdį.
Jei reikia bendresnių klausimų, jų svetainėje taip pat yra išteklių skyrius, kuriame pateikiami internetiniai seminarai, el. Knygos, mokomieji vaizdo įrašai ir infografijos. Vienoje ypač patrauklioje funkcijoje taip pat galite ieškoti išteklių pagal pramonės šakas.
Jei norite gauti daugiau informacijos apie verslo komunikacijos tendencijas, įmonės tinklaraštyje yra straipsnių tokiomis temomis kaip nuotolinis darbas ir hibridinės darbo jėgos kūrimas.
„Mitel MiCloud Connect“: sauga
Kai perduodate gyvybiškai svarbią verslo informaciją skaitmeniniais kanalais, labai svarbu, kad pasirinkta VoIP platforma turėtų patikimas saugos funkcijas.
„Mitel“ programinė įranga yra palaikoma „Google Cloud“ ir užtikrina SOC 2 ir HIPAA atitiktį: tai yra audito procedūros, susijusios būtent su IT ir duomenų paslaugomis.
Be vyriausybės lygio šifravimo, bendrovė taip pat vykdo vertybinių popierių patarimų politiką, pagal kurią skelbiami pranešimai apie vidutinio ir didelio pavojaus grėsmes jos saugumui.
„Mitel“ sinchronizavimo su mainų funkcija taip pat leidžia vartotojams patvirtinti „Microsoft Active Directory“, kad būtų galima prisijungti ir integruoti su „Outlook“.
Tiems, kuriems rūpi privatumas, „Mitel“ taip pat siūlo įmontuotą VPN, kuris suteikia jums privatų tinklą jūsų profesionaliam bendravimui.
Varžybos
Jei norite atnaujinti savo verslo ryšį naudodami „VoIP“ technologiją, visada tikslinga palyginti galimų planų asortimentą.
Pavyzdžiui, „Nextiva“ siūlo iš esmės panašias savybes kaip „Mitel“, o kainos svyruoja nuo 21,95 iki 65,95 USD vienam vartotojui per mėnesį. Už papildomą tašką „Nextiva“ bendrovė siūlo septynias dienas nemokamai išbandyti savo paslaugas.
„RingCentral Office“ yra dar vienas didžiausių VOIP pramonės dalyvių, kurio kainos prasideda nuo 19,99 USD (įprasta kaina 29,99 USD) vienam vartotojui per mėnesį nuo 2 iki 20 vartotojų pagal metinį planą. Daugeliui klientų pagrindinė įmonės atrakcija yra patogi naudoti sąsaja.
Galutinis nuosprendis
Jei norite, kad jūsų verslo ryšiai būtų kibernetiniai, „Mitel MiCloud Connect“ turėtų pasiūlyti visas verslo telefono sistemoje reikalingas VoIP funkcijas už konkurencingą kainą.
Vienas iš didžiausių trūkumų, su kuriuo susidūrėme, yra standartinio nemokamo bandymo trūkumas, pavyzdžiui, konkurentų „Nextiva“ siūlomas septynių dienų pasirinkimas.
Tačiau daugeliui vartotojų, dirbančių ne įprastomis darbo valandomis, didžiausią dėmesį traukia įmonės visą parą dirbanti klientų aptarnavimo tarnyba, kuri savaitgaliais ir vakarais gali pasirodyti neįkainojama. Kiti, be abejo, pasinaudos neriboto minučių skaičiaus bendrovės pasiūlymu.
Laisvė pasirinkti skirtingus planų tipus skirtingiems vartotojams yra dar vienas didelis „Mitel MiCloud Connect“ pranašumas, nes pasirinkus pigesnius planus tam tikriems asmenims gali gerokai sumažėti jūsų VoIP išlaidos.
- Čia galite užsiregistruoti „Mitel MiCloud Connect“.
- Mes pasiūlėme geriausias debesų telefonų sistemas.
