„Zipnosis“ yra Mineapolyje, Minesotoje, ir teikia telemedicinos įrankius. Kai kurie telemedicinos tiekėjai orientuojasi tiesiai į vartotojų aptarnavimą, o kiti teikia paslaugas didesniems draudikams, „Zipnosis“ nukreipta į didesnes įmones, suteikdama jiems galimybę teikti savo paslaugas pacientams ir padidinti pajamas.
Zipnozė atsisako užsiregistruoti po vieną praktiką vienu metu ir eina po „Didesnės žuvies“, nes ši įmonė bendradarbiavo su Amerikos šeimos praktikų akademija (AAFP), kad suteiktų šią platformą savo 100 tūkstančių narių ir Metodistų šeimos sveikatos centrams. , Teksase įsikūrusį ambulatorinių įstaigų tinklą.
- Daugiau apie „Zipnosis“ galite sužinoti čia
funkcijos
Neseniai sprogus telekomunikacijų sistemai, tam tikrais būdais vis sunkiau išsiskirti iš grupės. Jis teigia esąs didžiausių telemedicinos paslaugų teikėjas šalyje. Skirtingai nuo kai kurių kitų platformų, ji siūlo lanksčią platformą, kuri gali apimti keturis skirtingus priežiūros būdus: telefoną, vaizdo įrašus, pokalbius ir intelektualius interviu. Dar įspūdingiau yra tai, kad pacientas gali perjungti šiuos skirtingus gydymo būdus to paties vizito metu, taigi galima perjungti bet kokį reikalingą būdą.
Pacientai į šį požiūrį reaguoja palankiai. Pavyzdžiui, didžioji dauguma jų, iš tikrųjų 89 proc., Pasinaudoję „Zipnosis“ platforma sveikatos priežiūros poreikiams „Rekomenduočiau virtualią priežiūrą draugui“. Galų gale, be abejo, patogu naudotis sveikatos priežiūros paslaugomis pagal pareikalavimą, kai tik to reikia ir su minimaliu laukimu, tiesiai iš savo išmaniojo telefono ar kito įrenginio.
Vienas iš medicinos trūkumų buvo dokumentų tvarkymas, o EHR įgyvendinimas per pastarąjį dešimtmetį šią naštą tik papildė ir pavertė gydytojus duomenų įvedimo darbuotojais. Gydytojams, norintiems efektyviau išnaudoti laiką, efektyvi nuotolinės sveikatos platforma turi lengvų pranašumų ir galiausiai gali leisti gydytojui padidinti savo produktyvumą. Zipnozė rodo, kad vidutinis klinikinio darbo laikas jo platformoje yra tik 1 minutė ir 29 sekundės. Tai gali padaryti surinkdamas simptomus iš paciento ir įvesdamas juos į dokumentus, kad gydytojas ne tik turėtų atlikti sunkią duomenų įvedimo užduotį.
Kita telekomunikacijų kritika yra ta, kad gali būti sunku užsakyti tolesnius tyrimus, kurių metu apsilankymai baigiasi siuntimu tolesnei priežiūrai. Naudojant „Zipnosis“, jame yra „ZipTicket“, leidžiantis gydytojui užsisakyti bandymus iš platformos, suteikiant pacientui „įlaipinimo kortelę“. Tada pacientas pasirenka tyrimo vietą, paskirta laboratorija gauna pranešimą ir pacientas atvyksta atlikdamas visą testavimą. Šis supaprastintas procesas naudojant „ZipTicket“ gali būti naudojamas atliekant įprastus tyrimus, įskaitant gripo tyrimus, gerklės streptiką, o pastaruoju metu netgi diagnozuojant COVID-19.
Trūkumai
„Zipnosis“ neturi išmaniųjų telefonų programų. Deja, tai tiesa tiek paciento, tiek tiekėjo pusėje. „Zipnosis“ yra skirtas veikti naršyklėje, ir manoma, kad tai apima visas ir visas naršykles, kurios apimtų mobiliuosius įrenginius, pvz., Išmanųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį.
Kai kurie „Zipnosis“ sveikatos sistemos partneriai mato programos poreikį ir į ją integravo „Zipnosis“ (galime kelti hipotezę, kad ši mobilioji programa dažniausiai gali tiesiog prisijungti prie svetainės ir pateikti prisijungimo duomenis). Kitais atvejais „Zipnosis“ integruojasi į pacientų portalą, kad būtų lengviau naudotis. Ypač su „Millenials“, kurie vertina patogumą ir užaugo kartu su išmaniaisiais telefonais, jiems reikalinga programa, kad būtų lengviau naudotis, ir jie nesitaikstys su „Pirmojo pasaulio problema“ įvedant svetainę į mobiliojo ryšio naršyklę. Bent jau „Zipnosis“ suteikia vientisą integracijos ir tęstinumo tarp skirtingų platformų galimybę.
Parama
Palaikymas „Zipnosis“ yra prieinamas visą savaitę, nors ir ne visą parą. Tiek paslaugų teikėjai, tiek pacientai gali naudotis darbo dienomis nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 6 iki 10 val. Savaitgaliais darbo laikas yra nuo 8 iki 20 val. Pranešimai imami ne šiais laikais, kurie bus nagrinėjami kitą dieną.
Taip pat yra bilietų, kuriuos galima sukurti. Pranešama, kad neatidėliotomis pagalbos valandomis į juos žiūrima skubiais klausimais, kuriuos galima nukreipti budinčio techninės pagalbos specialistui.
Borto palaikymą teikia „Zipnosis“, o tai apima mažiau nei valandos trukmės mokymus naujiems vartotojams. Tęstiniams mokymams „Zipnosis“ kas ketvirtį teikia klientų internetinius seminarus ir el. Pašto pranešimus.
Kainodara
„Zipnosis“ kainos yra gana neskaidrios, nors siūloma priežastis yra ta, kad ji neturi individualių planų, kurie būtų skirti mažoms praktikoms ar individualiems paslaugų teikėjams. Veikiau įmonė siūlo savo paslaugas didelėms sveikatos sistemoms. Kalbant apie tai, ką „Zipnosis“ ima šioms įmonėms, pasak Anne Sandell, kalbėdama apie žiniasklaidos ryšius įmonėje, gautas atsakymas yra „Kainos nustatomos atsižvelgiant į sveikatos sistemos dydį ir unikalius poreikius“, o tai parodytų, kad kiekvienai sistemai deramasi dėl skirtingų sutarčių. .
Galutinis nuosprendis
Zipnozė yra stiprus įėjimas į telekomunikacijų įmonių rinką. Svarbiausi dalykai yra lanksti platforma su įvairiais pacientų sąveikos metodais, klinikams skirtų dokumentų supaprastinimas ir prieinama parama, kurią galima gauti kiekvieną savaitės dieną. Žemiausios pozicijos apima visiškai neskaidrią kainodarą, ribotą prieinamumą tik įmonės rinkai, mobiliųjų programų, kurios pritrauktų jaunesnius pacientus, trūkumą ir kad parama nėra tiesiogiai prieinama visą parą. Apskritai galime suprasti, kodėl „Zipnosis“ su tokia tvirta platforma sulaukė tokios sėkmės.
- Mes taip pat pabrėžėme geriausią telemedicinos programinę įrangą
