„Chime“ yra pirmasis didelis „Amazon“ žygis į vaizdo konferencijų rinką, tačiau platforma dar nepasiekė tokio plataus masto pritaikymo, kokio tikėjosi Amerikos technologijų gigantas. Nors „Chime“ vaizdo konferencijų programinė įranga veikia puikiai, jai trūksta daugelio konkurentų funkcijų.
„Amazon Chime“ apžvalgoje aptariame jos stipriąsias ir silpnąsias puses bei siūlome, kurios įmonės turėtų laikyti „Chime“ geriausia vaizdo konferencijų programine įranga, atitinkančia jų verslo poreikius.
Planai ir kainodara
„Amazon Chime“ veikia pagal apmokėjimo už naudojimą modelį, o tai reiškia, kad įmonės gali pritaikyti išlaidas savo individualiems poreikiams. Mokėjimas už naudojimą taip pat reiškia, kad nėra jokių sutarčių ar išankstinių išlaidų pradėti naudoti „Amazon Chime“. Tai ypač naudinga mažoms įmonėms, ieškančioms prieinamos vaizdo konferencijų galimybės.
Pagrindines funkcijas galima naudoti nemokamai, jos apima tiesioginius skambučius ir grupinius pranešimus. Tačiau yra ir aukščiausios kokybės funkcijų, leidžiančių vartotojui planuoti, priimti ir įrašyti iki 250 žmonių skambučius. Šių funkcijų kaina yra 3 USD / diena / vartotojas arba 15 USD / mėn. Jei įmonės nori naudotis „Chime“ skambinimo arba skambinimo paslaugomis, taikomi papildomi mokesčiai. Tai svyruoja nuo maždaug 0,002 USD / minutė daugumoje šalių iki 0,05 USD Ispanijoje ar net 0,25 USD Kinijoje. Nepaisant „Amazon Chime“ kainodaros sudėtingumo, tai yra labai prieinama paslauga.
Savybės ir komunalinės paslaugos
„Amazon Chime“ aukščiausios kokybės funkcijos leidžia vartotojams planuoti, rengti ir įrašyti iki 250 žmonių susitikimus. Prisijungti prie susitikimo yra paprasta ir tai galima padaryti vienu paspaudimu iš programos arba naudojant pasirinktinę susitikimo nuorodą. Vartotojai taip pat gali dalytis savo ekranu, pasirinkti dalyvio vaizdo įrašus ir kalbėtis bei dalytis failais su kitais dalyviais naudodamiesi „Chime“ integruotomis pokalbių funkcijomis.
Nors „Amazon Chime“ siūlo daugybę pramonėje standartinių vaizdo konferencijų funkcijų, tai toli gražu neapsiriboja. Pastebima, kad nėra tiesioginių antraščių, taip pat trūksta dalyvavimo įrankių, tokių kaip apklausos ar klausimai ir atsakymai.
Tačiau „Chime“ suderinamumas su „Slack“ yra didelis pliusas, o „Amazon Chime Meetings App for Slack“ leidžia vartotojams planuoti ir priimti skambučius tiesiai iš „Slack“ programos.
Sąranka
„Amazon Chime“ programa yra prieinama daugumoje stalinių, nešiojamųjų ir mobiliųjų įrenginių, o internetinė programa taip pat egzistuoja. Programą atsisiųsti yra paprasta ir tai daroma per „Amazon“ svetainę arba įrenginio programų parduotuvę.
Kai programa bus atidaryta pirmą kartą, turėsite prisijungti naudodami „Amazon“ paskyrą. Programoje nėra mokymo programos, tačiau programinę įrangą paprasta naudoti.
Kai esate programoje, lengva pridėti kontaktus ir pradėti skambutį. Tačiau užtrukau dvi minutes, kol radau bendrinamą susitikimo nuorodą (užuomina: atidarykite susitikimo parinktis ir spustelėkite susitikimo tilto informaciją).
Sąsaja ir veikimas
„Amazon Chime“ darbalaukio programa yra funkcionali, tačiau vartotojo sąsaja yra pagrindinė. Nors tai palengvina programos naršymą, ji taip pat leidžia jaustis taip, lyg jai trūktų funkcijų. Kartais programa gali lėtai reaguoti, o pranešimų sinchronizavimas tarp įrenginių kartais užtrunka kelias minutes.
Mobilioji programa yra daug švaresnė, turint paprastą meniu, leidžiančią lengvai naršyti programoje ir pasiekti pranešimus bei skambučių žurnalus. Mes taip pat nustatėme, kad mobilioji programa yra jautresnė skambindama nei darbalaukio ar žiniatinklio programa.
Tačiau „Chime“ vaizdo konferencijos veikia puikiai, be keturių krypčių skambučio, naudojant „Wi-Fi“ ryšį (apytiksliai 30–50 Mbps), juntamas vėlavimas ar garso iškraipymai. Ekrano bendrinimas buvo paprastas, o naujas dalyvis, prisijungęs prie skambučio, netrukdė kitiems dalyviams.
Saugumas
„Chime“ bendros atsakomybės modelis yra naudinga sistema, leidžianti suvokti „Amazon“ teikiamas saugos paslaugas ir atsargumo priemones, kurių turėtų imtis pačios įmonės, kad apsaugotų savo duomenis.
Naudodami „Chime“, administratoriai puikiai kontroliuoja vartotojų abonementus, taip pat duomenis, kuriuos kiekvienas vartotojas gali pasiekti naudodamas AWS tapatybės ir prieigos valdymo (IAM) protokolą. Tai ypač svarbu įmonėms, kurios tvarko neskelbtinus duomenis.
Galiausiai, visuose „Chime“ ryšiuose (teksto / vaizdo / garso) yra AES 256 bitų šifravimas. Tai daro asmeninius ir profesinius duomenis labai saugius naudojant „Amazon Chime“.
Parama
„Amazon Chime“ pagalbos centre pateikiama daugybė „Amazon“ atstovų parašytų instrukcijų, taip pat klausimai, kuriuos pateikia platformos klientai ir vartotojai. Nemažai galutinių vartotojų instrukcijų vaizdo įrašų taip pat yra paskelbti „Amazon“ svetainėje ir buvo naudingi, nes mes įdiegėme programą ir paspartinome jos funkcijas.
Jei kyla sudėtingesnių problemų, vartotojai turi kreiptis į „Amazon Web Services“ per AWS konsolę (reikalinga paskyra). Šioje konsolėje mes galėjome pateikti palaikymo užklausą, tačiau negalėjome iš karto pasikalbėti su realiu asmeniu.
Varžybos
Vaizdo konferencijų rinka tampa vis tankesnė, nes dauguma didžiųjų technologijų kompanijų išleidžia savo telekonferencijų programas, o daugelis mažų žaidėjų taip pat konkuruoja. „Chime“ šiuo metu nustelbia tokie paslaugų teikėjai kaip „Microsoft Teams“ ir „Zoom“, kurie siūlo pažangesnes funkcijas ir gali pasigirti didesne vartotojų baze nei ji.
Didelė „Zoom“ rinkos dalis palengvina bendradarbiavimą tarp verslo įmonių, o organizacijos, norinčios vieno vaizdo konferencijų ir skaitmeninio bendradarbiavimo sprendimo, galbūt norės apsvarstyti „Microsoft Teams“ dėl to, kad įtraukė „Microsoft 365“. Tačiau „Chime“ maža kaina yra privalumas, kaip ir jos aukštas saugumo lygis, ypač lyginant su tokiais konkurentais kaip „Zoom“, kurie patyrė aukšto lygio duomenų saugumo pažeidimus.
Galutinis nuosprendis
„Amazon Chime“ yra tvirtas verslo telekonferencijų programinės įrangos paketas, tačiau šiek tiek daugiau. Nors jo žema kaina yra pranašumas, ji siūlo keletą pažangių funkcijų ir tinka įmonėms, kurios nori patikimo vaizdo konferencijų sprendimo be jokių skambučių ir švilpukų.
„Chime“ taip pat yra saugumas, nes „Amazon“ yra gerai vertinama dėl savo duomenų saugumo. „Chime“ svarstančios įmonės gali būti tikros, kad jų, kaip ir darbuotojų, duomenys yra saugūs. Tai suteikia platformai pranašumą prieš daugelį konkurentų.
- Čia galite užsiregistruoti „Amazon Chime“.
- Mes taip pat pasiūlėme geriausius konferencijų telefonus verslo susitikimams.