Medicinos atsiskaitymo paslaugos „ClaimCare“

Turinys:

Anonim

Nėra interneto paleidimo, „ClaimCare“ turi daugiau nei 17 metų medicininių sąskaitų išrašymo patirtį. Jis įsikūręs JAV, turi daugybę vietų, įskaitant Austiną TX, Dalasą / Fort Vortą, Houstoną, Orlando FL, San Chosė Ca ir Pitsburgą. Jo klientai apima visas specialybes visoje JAV ir visus darbuotojus. yra JAV.

  • Čia galite sužinoti daugiau apie „ClaimCare“ medicininio atsiskaitymo paslaugas

funkcijos

„ClaimCare Medical Billing Solutions“ stengiasi per trumpą laiką pasiūlyti visapusišką medicininio atsiskaitymo paslaugą, siekdama padidinti savo praktikos rinkinius. Tai daro teikdama efektyvią ir specialią paslaugą, kuri gali leisti praktikai perduoti šią būtiną paslaugą ir išvengti pavojų, kurį gali sukelti praktika, bandanti tai padaryti namuose.

Pagrindinis komponentas norint greičiau apmokėti praktiką yra momentinių mokėjimų programa. „ClaimCare“ tvirtina, kad taip praktika gali būti sumokėta per nuostabias 24–48 valandas po paciento susidūrimo, pašalinant reikšmingą vėlavimą laukti ilgesnio laikotarpio po apmokėjimo, o tai gali sutrukdyti praktikos pinigų srautams.

Perėjimas prie naujo atsiskaitymo sprendimo dažnai yra sunkus praktikos pasiūlymas. Prastovą reikia sumažinti iki minimumo, nes kitaip praktika negalės atsiskaityti perėjimo metu. „ClaimCare“, pavadintas pagreitintu atsiskaitymo sprendimu, rodo, kad visas atsiskaitymo sprendimas gali būti parengtas ir gali veikti per savaitę. Tai yra idealu tais atvejais, kai praktika praranda savo sąskaitą faktūrą išrašiusį asmenį, arba jei praktikoje yra pateiktų paraiškų, kurias reikia pateikti.

Nors „ClaimCare“ orientuojasi į savo atsiskaitymo paslaugas, ji taip pat siūlo ir kitų pagalbinių paslaugų rinkinį. Tai apima nuo laiko įsisiurbimo užduočių, susijusių su patvirtinimu, iki sutarčių, taip pat personalo mokymų, skirtų priekiniam biurui, ir integruotos atsiskaitymo ir planavimo programinės įrangos.

Galiausiai, skirtingai nei kai kurios konkuruojančios paslaugos, „ClaimCare“ visa tai palaiko su savo paslaugų lygio garantija. Tai ne tik žodžiai, bet ir paslauga paremia kiekybiškai įvertinamus etalonus, pavyzdžiui, kad „85% jūsų mokesčių bus sumokėta per 60 dienų“, be kita ko.

Trūkumai

Nors „ClaimCare“ medicininių atsiskaitymų paslaugos egzistuoja daugiau nei dešimtmetį, vieno vartotojo apžvalgos, kurią galėtume rasti, trūkumas neabejotinai kelia susirūpinimą po kelių paieškų internete. Be to, bent jau įmonė turi socialinės žiniasklaidos pėdsaką su savo „Facebook“ puslapiu, ir, nors techniškai ji turi teigiamą profilį, ji susideda iš „5 mėgėjų“, todėl ji yra vieno skaitmens diapazone, kuris yra gana mažas už sumą klientų, į kuriuos pretenduota. „Twitter“ dalykai yra minimaliai patobulinti, kai tik 40 sekėjų stebi 13 sekėjų, o tai taip pat neįspūdinga.

Be to, trūksta išsamios informacijos, kaip ši paslauga veikia jos svetainėje. Pvz., Nenurodoma, ar „ClaimCare“ veikia su bet kuriuo EHR, ar tik su tam tikrais, tačiau nurodoma, kad vienas gali būti teikiamas kaip paslaugos dalis rinkinyje, nenurodant jokių papildomų išlaidų, jei tokių yra, . Taip pat nėra nurodoma, ar yra prieinamų mobiliųjų programų, pvz., „IOS“ ir „Android“, kad būtų galima lengvai pasiekti atsiskaitymo paslaugas, kai esate toli nuo biuro. Jei „ClaimCare“ reikalinga tam tikra darbalaukio platforma, tai taip pat nėra nurodyta jos svetainėje. Svetainėje dalijamasi kainodara taip pat yra amorfiškesnė nei dauguma, kaip aprašyta toliau. Galiausiai, paramos parinktys (taip pat žemiau) taip pat nėra lengvai matomos.

Parama

Kiek galime pasakyti iš „ClaimCare“ svetainės, vienintelis palaikymo variantas yra per internetinį portalą. Čia vartotojai gali užduoti savo klausimą, o norint gauti atsakymą reikia el. Pašto. Bent jau yra galimybė įrašyti savo telefono numerį, tačiau mes taip pat norėtume pamatyti pasirinkimo laukelį, nurodantį, kaip norėtumėte gauti atsakymą telefonu ar el. Paštu. Be to, kai kurie konkurentai pateikia būdą įkelti priedus, kurie iliustruoja naudotojo problemą, pavyzdžiui, anotuoti ekrano kopiją, tačiau „ClaimCare“ tokios galimybės neturi.

Mes taip pat apgailestaujame, kad trūksta kitų palaikymo galimybių, pvz., Tiesiogiai telefonu, internetiniu pokalbiu ar kai kuriomis savęs palaikymo galimybėmis. Taip pat nėra jokios nuorodos, kiek valandų ar dienų teikiama parama.

Be to, norėtume pripažinti, kad šiek tiek jaudinamės, kai palaikymo puslapyje nurodyti jų internetinio portalo numeriai yra skirti pardavimui, o ne palaikyti produktą.

Kainodara

„ClaimCare“ kainodara paprasčiausiai nesusijusi, o eidami aukštyn ir žemyn savo svetainėje, prieiname išvados, kad jos paprasčiausiai nėra. Veikiau tam reikalingi įmonės kontaktai, kur galima paaiškinti jūsų poreikius, o tada „ClaimCare“ gali pateikti pasirinktinę citatą. Vienintelis kainų nurodymas yra tas, kad „ClaimCare“ siūlo „konkurencingiausius atsiskaitymo tarifus pramonėje“, o tai skamba viliojančiai.

Vis dėlto tikrovė gali būti ne tokia rožinė. Po kelių paieškų išsiaiškinome, kad „ClaimCare“ kainuoja paslaugą maždaug nuo 200 USD (154 GBP) iki 300 USD (231 GBP) vienam paslaugų teikėjui per mėnesį, priklausomai nuo teikėjų skaičiaus ir apimties. Nežinoma, ar yra mažesnės išlaidos ne MD praktikai, pavyzdžiui, optometrui ar kineziterapeutui. Be to, nerimaujama dėl papildomų išlaidų, įskaitant pirminį įrašų, kurie gali sudaryti apytiksliai 500 USD (385 svarus) už kiekvieną 1000 įrašų, perkėlimą ir pradinį mokymą, kuris gali sudaryti maždaug 200 USD (154 GBP) už kiekvieną seansą.

Galutinis nuosprendis

„ClaimCare Medical Billing Services“ yra šiek tiek juodoji dėžutė atsiskaitymo paslaugos. Tam tikri jo aspektai patinka, pavyzdžiui, greito apmokėjimo planas, kad gydytojai gautų pinigus greičiau, taip sutrumpindami gautinų sąskaitų apmokėjimo laiką, taip pat nustatydami mažiau nei savaitę, ir siūlomas papildomas paslaugas, pvz., patvirtinimas. Tačiau trūkumų yra dėl kainų nepermatomumo, ribotų palaikymo galimybių ir viso vartotojo atsiliepimų trūkumo. Nors kiekviena praktika turi pasirinkti geriausią atsiskaitymo variantą, mūsų nuomone, yra geresnių variantų.

  • Mes taip pat pabrėžėme geriausias medicininių sąskaitų išrašymo paslaugas