„Spotify“ yra viena populiariausių muzikos srautinių transliacijų platformų pasaulyje, tačiau ji skirta ne visiems. Nesvarbu, ar einate į konkuruojančią paslaugą, pvz., „Apple Music“ ar „Tidal“, ar tiesiog bandote sutaupyti šiek tiek pinigų grąžinant „Premium“ sąskaitą į nemokamą, „Spotify“ prenumeratą atšaukti yra lengva.
Nors perėjimas nuo mokamos prenumeratos prie nemokamos „Spotify“ paskyros yra paprastas, „Spotify“ iš tikrųjų yra gana sunku visam laikui ištrinti savo paskyrą ir visą su ja susijusią informaciją - tam reikės susisiekti su „Spotify“ klientų aptarnavimo tarnyba.
Nesvarbu, kurią parinktį norite pasirinkti, mes parengėme šį patogų vadovą su viskuo, ką reikia žinoti apie „Spotify“ prenumeratos atšaukimą, įskaitant tai, kaip visam laikui ištrinti „Spotify“ paskyrą.
Kaip atšaukti „Spotify“ prenumeratą?
Norėdami atšaukti „Spotify“ prenumeratą, pirmiausia turėsite prisijungti prie savo paskyros puslapio ir kairėje ekrano pusėje esančiame meniu pasirinkti „Prenumerata“.
Po prenumeratos tipu pamatysite mygtuką „pakeisti arba atšaukti“ - spustelėkite tai ir pasirinkite „atšaukti„ Premium ““. Tada jūsų paklaus, ar tikrai norite atšaukti savo prenumeratą; jei esate patenkintas, pasirinkite „Taip“.
Jūs vis tiek galėsite mėgautis „Premium“ prenumeratos pranašumais, kol paprastai mokėsite kitą mokėjimą.
Po to jūsų paskyroje bus grąžintas nemokamas prenumeratos planas, taigi jūs vis tiek galėsite naudoti „Spotify“, tačiau tarp dainų bus rodomi skelbimai ir galėsite groti tik grojamus albumus ir atlikėjus ne iš. suasmeninti grojaraščiai, kuriuos teikia „Spotify“.
Jūs neturėtumėte gauti jokių papildomų mokesčių už savo prenumeratos planą; tačiau verta paminėti, kad jei atšauksite beveik įprastą atsiskaitymo datą, mokėjimas gali būti jau apdorotas ir todėl atšaukęs vis tiek gali palikti savo sąskaitą.
Kodėl negaliu atšaukti „Spotify“ prenumeratos?
Jei nematote atšaukimo parinkties „Spotify“ paskyros puslapyje, gali būti, kad prisiregistravote prie „Spotify“ prenumeratos per trečiąją šalį, pvz., „ITunes“, arba plačiajuosčio / mobiliojo ryšio tiekėją.
Tokiu atveju turite susisiekti su mokėjimus valdančia įmone. Jei užsiprenumeravote per „iTunes“, peržiūrėkite „Apple“ programos prenumeratų tvarkymo vadovą.
Taip pat gali būti, kad turite kitą „Premium“ aktyvią paskyrą; jei praradote paskyros stebėjimą, galite naudoti „Spotify“ slaptažodžio nustatymo iš naujo formą ir sužinoti, ar turite el. pašto adresą, susietą su „Spotify“ paskyra.
Jei turite „Facebook“, taip pat galite patikrinti, ar ten nėra nesąžiningų „Spotify“ paskyrų - tiesiog eikite į Nustatymai> Programos ir ten atsiras „Spotify“ piktograma, jei turite paskyrą, susietą su „Facebook“ profiliu.
Ar galiu iš naujo suaktyvinti „Spotify Premium“ paskyrą?
Jei apsigalvosite, „Spotify“ išsaugos jūsų grojaraščius ir nustatymus tris mėnesius po „Premium“ prenumeratos atšaukimo, kad galėtumėte tęsti ten, kur baigėte.
Po trijų mėnesių vis tiek galite atnaujinti „Premium“ prenumeratą per savo „Spotify“ paskyrą, tačiau nė vienas senas nustatymas nebus išsaugotas.
Kaip visam laikui ištrinti „Spotify“ paskyrą
Kadangi „Spotify“ leidžia jums amžinai saugoti nemokamą sąskaitą, rekomenduotume tiesiog atšaukti mokamą prenumeratos planą; tačiau jei norite atsikratyti visų „Spotify“ paskyros pėdsakų, įskaitant grojaraščius ir nustatymus, galite visam laikui ištrinti savo paskyrą.
Pirmiausia prisijunkite prie savo paskyros ir įsitikinkite, kad atšaukėte bet kokius mokamų prenumeratų planus - jei anksčiau nematėte „Kaip atšaukti„ Spotify “prenumeratą“.
Tada eikite į „Spotify“ kontaktinę formą, kurią rasite „Spotify“ pagalbos svetainėje> Paskyros pagalba> Uždaryti paskyrą.
Patekę į formą pasirinkite „Paskyra“, tada - „Noriu visam laikui uždaryti savo sąskaitą“. Galiausiai pasirinkite „Uždaryti paskyrą“.
- Pranešama, kad „Amazon“ išleido „Hi-Res Audio“ transliacijos paslaugą konkurentui „Tidal“