„Veriato“ yra darbuotojų stebėjimo pramonės senbuvis, tiekęs vieną geriausių darbuotojų stebėjimo programinės įrangos nuo 1998 m. Be išpirkos programinės įrangos aptikimo programinės įrangos, dabar ji siūlo du darbuotojų stebėjimo programinės įrangos sprendimus: debesyje pagrįstą „Veriato Vision“ ir vietoje esančią „Veriato Cerebral“.
Savo „Veriato“ vertinime daugiausia dėmesio skiriame „Veriato Cerebral“, nes „Veriato Vision“ yra tiesiog nauja prekės ženklo „Cloud Watch“ pagrindu sukurtos darbuotojų stebėjimo programinės įrangos „Web Watcher“ versija, kurią taip pat naudoja konkurentas „InterGuard“.
- Perskaitykite geriausios darbuotojų stebėjimo programinės įrangos vadovą.
Planai ir kainodara
„Veriato“ savo tinklalapyje kainų neskelbia. Bendrovė teigė, kad „Veriato Cerebral“ kainos yra pagrįstos pakopomis, o kaina mažėja, kai vartotojų skaičius auga. 50 vartotojų diegimo kaina yra 95 USD už vartotoją per metus. Dėl šios priežasties Veriato yra pakuotės viduryje, kad būtų prieinama.
Kaip tai veikia
Norėdami įdiegti „Veriato Cerebral“, jums reikia „Windows“ kompiuterio su „Microsoft SQL Server“, kad galėtumėte paleisti serverio programinę įrangą. Rekomenduojamas keturių branduolių „Xeon“ procesorius ir 8 GB RAM, tačiau jei norite, serveryje galima naudoti virtualią mašiną. Įdiegę, turite įvesti savo produkto kodą, kad suaktyvintumėte programinę įrangą internete.
Pagal numatytuosius nustatymus „Recorder“ programa veikia slaptuoju režimu, todėl vartotojai nežino, kad ji veikia. Slaptą režimą galite išjungti programinės įrangos bendrose parinktyse. Norėdami įdiegti „Diktofonai“, naudodami valdymo pultą galite nuotoliniu būdu įdiegti „Diktofonų“ programą į visus atitinkamus tinklo įrenginius. Arba galite įrašyti įrašymo įrenginius rankiniu būdu, įrenginiuose paleisdami sąrankos failą. Norint įdiegti .apk programos failą, reikia įdiegti „Android“ įrenginyje keletą papildomų veiksmų.
Nustačius, „Recorder“ programos perduoda daugybę duomenų atgal į serverį, išsamiai aprašydami viską, ką vartotojai daro jūsų įrenginiuose.
Funkcijos ir paslaugos
„Veriato Cerebral“ naudotojų stebėjimas yra išsamus, tačiau konfigūruojamas pagal jūsų poreikius. Galite skaityti tiesioginių pranešimų pokalbius, įrašyti dokumentų atidarymą, sekti spausdinimą, peržiūrėti išsiųstus ir gautus el. Laiškus ir įrašyti visus failus, persiųstus per tarpusavio programas, FTP ar HTTP failų operacijas. Galite registruoti kiekvieną atliktą klavišų paspaudimą ir visą tinklo ryšį internete / intranete ir pamatyti visas paieškos sistemose atliktas paieškas. Ekrano kopijas galima daryti kas 30 sekundžių.
Tai gali greitai tapti per daug duomenų, kad galėtumėte persiųsti, todėl galite nustatyti įspėjimus, kad informuotumėte apie kritinius įvykius. Pavyzdžiui, galite būti įspėti, kai vartotojas įveda grėsmingą žodį arba atidaro programą, kurią įtraukėte į potencialiai kenksmingą programą.
Įdiegus „Android“ įrenginiuose, „Cerebral“ gali stebėti darbuotojų buvimo vietą. Valdymo pulte galite nustatyti „Geofences“, nurodančias jūsų biurų vietas, kad galėtumėte automatiškai stebėti darbuotojus, kai jie yra, arba siųsti įspėjimo el. Laiškus, kai jie peržengia ribą.
Be visapusiško stebėjimo, „Cerebral“ atlieka elgesio analizę tapatybės anomalijoms nustatyti. Pvz., Vartotojo elgesio modelis bus pažymėtas kaip anomalija, jei jis staiga pradės perduoti daugybę failų ten, kur anksčiau nebuvo. Darbuotojai automatiškai priskiriami grupėms, atsižvelgiant į jų elgesį, ir jūs galite palyginti kiekvieno darbuotojo elgesį su pagrindiniu grupės elgesiu.
Palaikymas ir klientų aptarnavimas
„Veriato“ turi „Veriato Cerebral“ techninės pagalbos DUK svetainę, kurioje yra apie 40 trumpų straipsnių. Naudingesnis yra išsamus internetinis vadovas, 365 puslapių administratoriaus vadovas ir 281 puslapio „Veriato“ informacijos suvestinės vadovas. Nors šie ištekliai dažnai turi seną produkto pavadinimą (Veriato Recon / 360), mes nustatėme, kad jie vis dar taikomi Veriato Cerebral.
Pagalba teikiama bilietais ir telefonu. Palaikymo komanda dirba nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 7 iki 19 val. Rytų laiku. Veriato pasakojo, kad jie siekia atsakyti į visus bilietus per 24 valandas, o atlikdami bandymus gavome greitą ir mandagų palaikymą.
Varžybos
„Teramind“ yra dar viena išsami darbuotojų stebėjimo priemonė, turinti vartotojų elgsenos analizę ir automatinius įspėjimus. „Teramind“ prasideda nuo 6 USD / galutinis taškas / mėn., Jei norite įdiegti vietoje, arba 12 USD / vartotojas / mėn., Jei naudojate debesį pagrįstą sprendimą. Viena priežasčių pasirinkti „Teramind“, o ne „Veriato Cerebral“ yra modernesnė jos sąsaja. Taip pat galite įrašyti ir atkurti naudotojų ekranų vaizdo įrašus.
Jei jums nereikia vieno iš šių darbuotojų stebėjimo jėgainių, „ActivTrak“ yra paprastesnė galimybė. Tai debesų pagrindu sukurtas sprendimas su nemokamu planu, skirtu iki trijų vartotojų. Tai neregistruoja vartotojo klavišų paspaudimų, o tai riboja duomenų analizę, kurią galite atlikti, tačiau tai taip pat tampa malonesnė darbuotojams, kurie atsargiai stebi programinę įrangą.
Galutinis nuosprendis
„Veriato Cerebral“ yra viena iš išsamiausių prieinamų darbuotojų stebėjimo priemonių. Programinė įranga ne tik leidžia jums įrašyti didžiulį kiekį duomenų apie tai, ką jūsų komandos nariai veikia per jų darbo dieną, bet ir įrankius, leidžiančius greitai suprasti duomenis ir imtis veiksmų. Vartotojo sąsaja iš pradžių jaučiasi nepatogi ir nėra tokia prašmatni kaip kai kurie konkurentai, tačiau administravimo pultas suteikia jums visą reikalingą informaciją glaustai, tiesmukai.
Vadovai turės atsižvelgti į sąlyginį darbuotojų stebėjimo sistemos sukūrimo ir vykdymo sudėtingumą. Tačiau čia taip pat yra privalumų: jis yra saugesnis nei debesies pagrindu sukurtas sprendimas, o jūs turite precedento neturinčią kontrolę savo darbuotojų stebėjimo sąrankoje. „Veriato Vision“ taip pat pateikia paprastesnį debesų pagrindu veikiantį sprendimą, tačiau jei norite kuo tikslesnių ir išsamesnių darbuotojų stebėjimo įrankių su automatizuotais įspėjimais ir elgesio analize, „Veriato Cerebral“ nugalės nedaugybė variantų.
- Perskaitykite geriausios darbuotojų stebėjimo programinės įrangos vadovą.