Nors „Disney Plus“ sulaukė daugybės šurmulio ir daug norinčių gerbėjų, atsisiuntusių programą, norėdami žiūrėti savo mėgstamiausius „Pelių namus“, ne visiems tai sekėsi geriausiai. Buvo daugybė pranešimų apie klaidas ir problemas, ir jei tapote vieno iš paslaptingų sistemos kodų auka, tada Obi-Wanas Kenobi nėra vienintelė jūsų viltis.
Kaip ir „The Incredibles“ ar geriausių „Marvel“ komanda, besinaudojanti portalais, norėdami padėti, mes sukūrėme „Disney Plus“ klaidų kodų sąrašą ir kaip išspręsti jūsų problemas. Jei visa kita nepavyksta, pabandykite palaikymo komandą „Twitter“, išsiųskite el. Laišką arba, jei esate JAV, skambinkite pagalbos telefonu 888-905-7888. Taip pat yra patogus „Disney Plus“ pagalbos puslapis.
Turite „Disney Plus“ klaidos kodą? Pirmiausia išbandykite šiuos dalykus
- Patikrinkite interneto ryšį. Mes žinome, pagrindinė, tiesa? Tačiau „Disney Plus“ sistemai reikalingas standartinis 5Mbps greitis, kad jos turinys būtų rodomas pasirinktame ekrane. Galite pabandyti iš naujo nustatyti modemą, jei kyla ryšio problemų.
- Atsijunkite iš „Disney Plus“ programos ir vėl prisijunkite. Tai gali atrodyti nedaug, bet gali išspręsti kai kurias problemas.
- Ištrinkite programą iš savo įrenginio ar televizoriaus ir atsisiųskite iš naujo. Tai išsamesnė programos atstatymo versija.
- Mūsų apžvalga „Disney Plus“
„Disney Plus“ klaidų kodai paaiškino: ką reiškia skaičiai
Jei visa tai nepadėjo, išbandykite šiuos patogius patarimus, kaip išspręsti kai kuriuos dažniausiai pasitaikančius klaidų kodus.
4 klaidos kodas - operacijos problema
„Disney Plus“ nėra nemokamas. Ši klaida susijusi su jūsų paskyra, todėl gali reikėti atsijungti ir vėl prisijungti, kad sužinotumėte, ar ji pašalina problemą. Taip pat norėsite patikrinti išsamią atsiskaitymo informaciją. Privalote naudoti jūsų šalyje galiojančią kortelę.
Klaidos kodas 5 - sąskaitos informacijos problema
Jei kažkaip padarėte klaidą prisijungimo informacijoje, tai pasirodys. Būtinai dar kartą patikrinkite savo duomenis.
7 klaidos kodas - el. Pašto ar slaptažodžio problema
„Disney Plus“ kyla problemų dėl pasirinkto slaptažodžio ar el. Pašto adreso arba įvedant yra klaida. Patikrinkite save prieš sugadindami žiūrėjimo patirtį.
Klaidos kodas 8 - neteisingas el. Pašto adresas arba slaptažodis
Tiesiog įsitikinkite, kad turite teisingą informaciją.
Klaidos kodas 9 - prisijungimo ar mokėjimo problema
Įsitikinkite, kad neatsijungėte netyčia. Patikrinkite savo išsamią informaciją.
Klaidos kodas 11 - turinio prieinamumas
Ne viskas šioje paslaugoje yra visur, todėl įsitikinkite, kad jūsų siūlomas filmas ar šou yra jūsų vietoje. Pabandykite iš naujo nustatyti interneto ryšį ir atminkite, kad naudojant VPN su „Disney Plus“ gali būti paveikta sistema.
Klaidos kodas 13 - pasiekta įrenginio riba
Paslaugoje galite naudoti iki keturių skirtingų įrenginių ir sukurti vartotojų profilius iki septynių žmonių. Jei esate energijos vartotojas ir turite daugybę įrenginių, gali tekti atsijungti nuo tų, kuriuos naudojate mažiausiai. O ir nesidalykite savo prisijungimo duomenimis. Ne todėl, kad norėtumėte …
Klaidos kodas 22 - ribojamas turinys
Įsitikinkite, kad nenustatėte sistemos į „Vaikų režimą“, kuris net ir „Disney“ visai šeimai pritaikytoje programų erdvėje gali apriboti programavimą.
Klaidos kodas 24 - prisijungimo ar ryšio problema
Patikrinkite interneto ryšį ir įsitikinkite, kad HYDRA kažkaip nepažeidė jūsų tinklo ir iš naujo nustatykite modemą. Taip pat pabandykite atsijungti ir dar kartą arba patikrinkite išsamią atsiskaitymo informaciją.
Klaidos kodas 25 - vidinė klaida
„Disney Plus“ turi tam tikrų problemų. Gražiai pasikalbėk. Pasakyk, kad tai gerai … Gerai, ne taip. Pabandykite atsijungti ir vėl prisijungti. Jei tai nepadės, susisiekite su „Disney Plus“ palaikymo komanda naudodamiesi aukščiau pateikta informacija.
30 klaidos kodas - įrenginio registracijos problema
Patikrinkite, ar jūsų įrenginys suderinamas su „Disney Plus“. Visas sąrašas yra čia.
Klaidos kodas 31 - vietovės problema
„Disney Plus“ pamažu diegiama visame pasaulyje, taigi, jei esate klastingas ir bandote naudoti VPN, kad nugalėtumėte jo vietos tikrinimą, tai gali būti problema. Pabandykite iš naujo nustatyti įrenginio vietovės nustatymus.
Klaidos kodas 32 - prisijungimo ar slaptažodžio problema
Atsijunkite ir vėl prisijunkite bei patikrinkite, ar turite teisingą paskyros prisijungimo informaciją. Priminimas: 123456 yra baisus slaptažodis.
Klaidos kodas 35/36 - ribojamas turinys
Kaip ir anksčiau pateiktame 22 kode, patikrinkite turinio prieinamumą. Išjunkite bet kurį VPN, patikrinkite vietovės nustatymus ir įsitikinkite, kad esate ne vaikų režime.
Klaidos kodas 38 - laiko nustatymai
Keistas, šitas. Įsitikinkite, kad įrenginio laiko nustatymai (dažniausiai tai yra daugiau problemų planšetiniuose kompiuteriuose ir telefonuose) yra nustatyti „automatiniai“ arba suderinti su pasaulio laikrodžio laiku.
Klaidos kodas 41 - atkūrimo problema
Tai atsitinka, kai „Disney Plus“ serveriai jaučia įtampą visiems, bandantiems atsisiųsti tą pačią laidą ar filmą. Galite pabandyti išspręsti šią problemą perkraukdami įrenginį arba atsijungdami ir vėl prisijungdami. Jums gali tekti būti kantriam, kol jie bandys išspręsti problemą. Eik praleisti laiko lauke!
Klaidos kodas 42 - problemos, susijusios su jūsų paslauga
Tai reiškia, kad „Disney Plus“ pati turi problemų, arba tai yra jūsų interneto paslaugos problema. Programos turinys buvo toks paklausus, kad vargu ar visada susitvarkys, ir jūs turėsite palaukti, kol technikos komanda jį ištaisys. Pabandykite iš naujo nustatyti savo interneto paslaugą ir kitaip būkite kantrūs - atsižvelgiant į įmonės išteklius, tai neįvyks amžinai, tačiau, kaip ir naudojant „Netflix“ ir pan., Kartkartėmis gali kilti problemų.
Klaidos kodas 73 - Vietos prieinamumo problema
Kaip ir klaidos kodo 31 atveju, tai reiškia, kad tam tikras turinys dar nėra visur. Keblūs teisių klausimai skirtingose šalyse reiškia, kad kai kurie filmai ypač sulaikomi tol, kol „Disney“ turi teisę juos rodyti. Patikrinkite savo vietos nustatymus ir išjunkite VPN - programinė įranga gali pasirinkti tokius dalykus.
Klaidos kodas 86 - užblokuota sąskaita, pažeidžiamos paslaugų teikimo sąlygos
Tai gali būti rimta. Turite įsitikinti, kad paskyros savininkas yra vyresnis nei 18 metų, kad VPN netrukdo paslaugai, įsitikinkite, kad jūsų vietovės nustatymai yra teisingi, o jei viskas neveikia, susisiekite su „Disney Plus“ palaikymo tarnyba.
Klaidos kodas 87 - prisijungimo ar slaptažodžio problema
Meskite įprastus triukus į šį - atsijunkite ir vėl prisijunkite, patikrinkite, ar prisijungimo duomenys yra teisingi, ir įsitikinkite, kad R2D2 nesijaudino su jūsų nustatymais. Jis gudrus, tas droidas.
- Geriausios „Disney Plus“ televizijos laidos
- Geriausi „Disney Plus“ filmai
- Kaip atšaukti „Disney Plus“
