„ZyDoc Medical Transcription“ yra įmonė, įkurta 1993 m., Siekiant „Padidinti gydytojų efektyvumą naudojant technologijas ir paslaugas“, kurios būstinė yra Islandijoje, NY. Ją įkūrė gydytojas oftalmologas Jamesas Maiselis, kuris lieka pirmininku ir generaliniu direktoriumi. „ZyDoc“ taip pat sukūrė vieną pirmųjų daugialypės terpės EMR, o vėliau šį prototipą įsigijo JAV gynybos departamentas.
- Daugiau apie „ZyDoc“ medicininę transkripciją galite sužinoti čia
funkcijos
Pagrindinė „ZyDoc“ funkcija yra diktavimas, kurio tikslas yra perrašyti gydytojų sukurtą klinikinę dokumentaciją. Kadangi vidutinis daktaro diktavimo greitis, kaip nurodė ZyDoc, yra 100 žodžių per minutę ir nedaugelis gydytojų gali greitai surinkti tekstą, tai yra efektyviau diktuoti nei tipą, kai kalbama apie klinikinę dokumentaciją - 61% greitis padidėja pagal į „ZyDoc“.
Kitas svarbus diktanto aspektas yra tikslumas. „ZyDoc“ čia puikiai veikia, nes kiekvienas failas pereina dviejų žingsnių procesą, pirmasis yra transkripcija, o antrasis - redagavimas. Svarbu tai, kad kiekvieną iš jų atlieka atskiras profesionalas, o visi redaktoriai yra JAV, todėl jie gali pasigirti tokiu aukštu tikslumo rodikliu, kuris prasideda nuo 98% nuo žemiausios pakopos. Kitas esminis skirtumas yra tas, kad tai daro tikri gyvi žmonės (specialybės medicinos transkripcijos specialistai), naudodami „uždarojo ciklo grįžtamąjį ryšį ir kokybės užtikrinimo procesą“, o ne tik kompiuterio balso atpažinimas, kurį kai kurios paslaugos pakeičia taupydami pinigus. Taip „užpildomieji žodžiai“, pvz., „Um“, lengvai pašalinami kelyje ir nepatenka į perrašomą dokumentą.
Kitas privalumas yra diktavimo metodų, kuriuos galima naudoti, pasirinkimas. „ZyDoc“ siūlo nemokamą numerį, galimybę naudoti delninį skaitmeninį diktofoną su pridedama pateikimo programine įranga arba išmaniųjų telefonų diktavimo programą, kuri yra prieinama tiek „iOS“, tiek „Android“ mobiliosioms platformoms.
Visas procesas atitinka HIPAA. Tai reiškia, kad failai yra užšifruoti iki 128 bitų, o garso failai ir perrašyti dokumentai saugomi saugiame internetiniame duomenų centre.
Trūkumai
Vartotojų apžvalgos paprastai palankios „ZyDoc“ medicinos transkripcijos tarnybai, tačiau yra keletas kritikos. Vienas iš jų yra tas, kad „ZyDoc“ serveris kartais gali būti užimtas ir perkrautas, todėl vėluojama įkelti dokumentus. Kitas klausimas yra tai, kad biuras paprašė tam tikro tipo pranešimų, pvz., El. Pašto, kai baigsis diktantas, o ne turėjo prisijungti ir vytis tą informaciją. Trečias skundas yra tas, kad kai biuro darbuotojai sutrinka naudodamiesi „ZyDoc“, dažna situacija užimtuose biuruose, kur yra gana paplitusi daugiafunkcinė užduotis, kad kai atsijungia, jie netenka vietos tam, ką darė, pavyzdžiui, atsisiųsdami užbaigtus diktatus. .
Parama
„ZyDoc“ teikia palaikymą pasirinkdamas telefoną ar el. Paštą, 24/7/365.
Kainodara
Skirtingai nuo daugelio konkurentų, kurie neteikia informacijos apie kainas, „ZyDoc“ noriai dalijasi šia informacija ir siūlo puikų pasirinkimą tarp keturių planų pakopų.
Žemiausias laiptelis yra „SpeechDoc Basic“, kuris siūlo 98% tikslumo rodiklį su 24 valandų persijungimo laiku diktantams iki 15 minučių ir visiškai atitinka HIPAA. Spausdinimo mašinėlės yra jūroje, jų redaktoriai įsikūrę JAV, o pastarieji taip pat yra tikrinami fone. Yra vienas firminis blankas ir galima naudoti iki keturių šablonų. Kaina yra nesudėtinga 0,10 USD (0,078 GBP) už eilutę, nors yra papildomų papildomų mokesčių už pagrįstą 0,10 USD (0,078 svaro sterlingų) už puslapį faksimilinius dokumentus ir erzina 0,10 USD (0,078 svaro sterlingų) per minutę, kad būtų galima naudoti nemokamą numerį diktuojant. . Taip pat taikomas mokestis už STAT diktantus - 100% papildomas mokestis.
Kitas aukštesnio lygio planas yra „SpeechDoc Standard“, kuris atnaujinamas iki 98,6% tikslumo su dviem firminiais blankais ir iki 8 šablonų. Didžiulė papildoma funkcija yra automatizuotas EHR skyrių lygio įterpimas, leidžiantis automatiškai gauti dokumentus į jūsų EMR, ir tai pateisina didesnes 0,125 USD (0,097 GBP) už eilutę išlaidas su papildoma nauda, kad STAT diktanto priemoka sumažėja iki 75% daugiau.
Perėjimas į kitą pakopą yra „SpeechDoc Professional“, o didesnė kaina - 0,16 USD (0,12 svaro) už eilutę. Ši pakopa padidina garantuoto tikslumo rodiklį iki aukšto 99%, o pagrindinis privalumas yra tas, kad tiek mašininkės, tiek redaktorius yra JAV ir tikrinamos fone. Apyvartos laikas taip pat sumažėja iki 12 valandų, o STAT papildomas mokestis taip pat sumažėja iki 50% papildomo. Įtraukti firminiai blankai padidėja iki 4, įtrauktų šablonų - iki 12, o už nemokamų numerių diktavimą ar dokumentų siuntimą faksu nėra jokių papildomų mokesčių.
Aukščiausia pakopa yra „SpeechDoc Enterprise“, kurios kiekvienos linijos kaina yra 0,21 USD (0,16 svaro). Ši pakopa apima visas apatinių planų savybes su dar daugiau šablonų ir didžiausiu tikslumu - 99,6%. Pagrindinis privalumas yra tas, kad už STAT diktatus nėra taikomas papildomas mokestis, o maksimalus darbo laikas yra mažesnis nei 4 valandos.
Taip pat yra 14 dienų nemokamas bandymas.
Galutinis nuosprendis
Įstaigos, ieškančios medicininės transkripcijos, ras daugybę šios paslaugos patinkančių dalykų, įskaitant diktavimo priemonių pasirinkimą, daugiapakopius planus, profesionalius transkripcijos specialistus ir visada prieinamą palaikymą. Žinokite apie žemesnių planų antkainių neigiamus aspektus, įskaitant nemokamo telefono numerio naudojimą, ofšorinį perrašymą mažesniuose planuose ir pranešimų apie užpildytus dokumentus trūkumą. Galiausiai, „ZyDoc“ yra prieinamas sprendimas, ir mes vertiname nemokamą bandomąją versiją, kad pamatytume, ar ji atitinka jūsų poreikius.
- Mes taip pat pabrėžėme geriausias medicinos transkripcijos paslaugas
